Никогда не угадаешь с какой стороны заходить за посылками, то ли с Проспекта Мира, то ли со двора. Электронная очередь заставила однажды ждать полчаса, причём все приходящие после меня, но с другой операцией, прошли вперёд! В общем, нужно что-то менять на почте!
Отличные сотрудники, организация работы отделения. Не первый раз уже отправляю от организации огромное количество писем, но сегодня просто довольна обслуживанием, а особенно оператором Чаусова Анна и Сидорова Анна. Хорошие и вежливые сотрудники. Побольше таких сотрудников
Вот если бы все работало немножко быстрее, было бы вообще супер. И совет не ходить туда по понедельникам утром, получают юр лица письма и можно застрять на долго.
Постоянно пользуюсь услугами почты. Отделение явно улучшило качество и скорость обслуживания. Пополнили штат новыми операционистками, но так и не доделали ремонт. Стараюсь не заходить днем по будням, по причине большой загрузки. В выходные отделение вполне свободно.
Почта 90-х: хамоватые сотрудники - спорят, не хотят оказывать услуги (пытались отправить посылку с описью), оплата с карты не работает (о чем ты узнаешь уже когда посылку запаковали и забрали на склад), если есть вопрос (где на чеке трек-номер, например) - в ответ получаешь гневную тираду («отойдите от окна, мне нужно следующих обслуживать»). Особенно отличается «талантами» посылать Л.В.Шиханович и взрослая блондинка из 3 окошка. Если хотите испортить настроение и потратить время - welcome!
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения и получаю прекрасный сервис. Отдельно хочу поблагодарить оператора Хусяинову за внимание, неформальное отношение к своей работе и клиентоориентированность! Спасибо!
Это не отделение, это стыд и срам всей Почты России! Взял абонентский ящик, а они мою почту носят в квартиру этого же дома! Ну ладно раз ошиблись, два. Но все время, ладно бы английский язык, по русски написано а/я а оно в квартиру доставлено! Как так можно? Нарушение законов связи, федеральных законов и Конституции! Где тайна переписки?
Рад дополнить отзыв. Не знаю, что случилось. Но отделение как подменили.
Вынужден заезжать для отправки по воскресеньям. Вызывают к окошку прямо в момент выдачи талончика. Чудесным образом стал безупречно работать терминал для оплаты картами.
Такое быстрое обслуживание уже четвёртый раз. Так что это не случайность. Похоже, что действительно привели работу в отделении в порядок.
Ниже моё старое мнение. В дальнейшем удалю его.
Рай ждунов. Одно из самых конченых отделений почты. Если есть возможность, не заходите сюда. Если у Вас много времени, пройдитесь пешком до другого отделения. В итоге сэкономите время ))
При четырёх работающих окнах прождал 15 минут и не отправил письмо, поджимало время, пришлось уехать. В очереди впереди меня было всего три человека. За время ожидания операторы умудрились не принять ни одного человека.
Второй регулярный косяк, это постоянно не могут принять оплату с карты. Терминал почему-то постоянно не работает.
Единственный плюс этого отделения, это работа в выходные дни. И при том, что в отделении в выходные пусто (нет посетителей), Вы всё равно можете проторчать в ожидании минут 10.
Очереди, персонал необученный. Очень все долго. Нужно брать не менее часа времени, чтобы дождаться своей очереди. Хотя сотрудникам почты по 12 часов работать за 25т.р. в месяц минус налоги - кто уж там будет с клиентурой церемониться?
Хочу отметить хорошую организацию работы в филиале.
Пришла отправить письма( много!) Девочки очень оперативно всё сделали, не смотря на конец рабочего дня. Спасибо Вам огромное
Спасибо огромное сотруднице Людмиле , не помню фамилию.
Большая почта , но ужасные потолки , видимо никому нет до них дела)
Бываю редко , всегда сыграю в быструю лоттерейку. Вобщем доволен.