Ни хочу ронять рейтинг почтового отделения, так как оценить работу ни в какую сторону не могу.
Но очередь в отделении Почты не маленькая.
Платите сотрудникам почты хорошие зарплаты, набирайте больше молодых сотрудников.
Удобное отделение. Отдельно помещения выдачи и отправки. Персонал приветливый, очередей не замечал. Есть банкомат Почта Банка, выдача и прием денег. Какие то продукты продают и другие сопутствующие товары. Открытки.
Понял почему о ней так плохо отзываюся. Пришёл без 10мин. 21.00 отрюправить вещь авито доставкой. А они не приняли, сказали что не сегодня. Ну как же так 10мин до закрытия, обычно это занимает 2 минуты. А они отказались, я очень расстроен
В очередной раз посетил "родную" почту, часто получаю посылки из интернет магазинов.Во-первых:порадовало отсутствие очереди, прием посетителей ведется быстро,без лишних вопросов,задержек.Во-вторых:понравилось отношение персонала к работе с клиентом,в частности,оператора Марии.Уходил из отделения в хорошем настроении, а это такая редкость в наше время!Спасибо!
как любая почта - страх и ужас. теперь еще и огромные очереди. некому работать. закрыли одно крыло
сами работники прекрасны и доброжелательны
Астра
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Наша районая почта.Девочки которые там работают всегда приветливы и отзывчивые,несмотря на то что наш брат-посетитель бывает капризный и придирчивый,то очередь,то медленно обслуживают,ворчим...По разному бывает.Успехов вам в вашем не легком и ответсвенном труде.
Д
Ди Да
Level 7 Local Expert
March 1
Отделение странное. Один раз поругали, что не взяла талон. В следующий раз, когда взяла талон, поругали, что взяла талон. Оказывается не надо было брать. Удобно, что совсем рядом с домом, но походы сюда не самое приятное мероприятие 😀
Отправляла огроменную посылку еле-еле влезающую в разрешенный габарит. Помогли упаковать, все быстро и четко оформили. Ноль нареканий! В общем, спасибо работникам!
Я бываю здесь нечасто. Очереди не было никогда. Персонал вежливый, чисто. Единственно, что меня расстроило, так это то, что отделение больше не работает по воскресеньям. Грустно! Но это не отделение решает
Вроде и неплохой!
Но там только одна приветливая девушка,всегда с улыбкой!
Одна есть ещё дама,так она вечно,,пьяненькая,,,видимо поддает на работе ближе к вечеру)
Пришла отправлять посылку для мобилизованного друга! Отзывчивые, владеющие информацией девушки
Работали быстро, чётко зная своё дело!
На какое то время зависла программа, но моментально нашли выход из сложившейся ситуации
Огромный лайк
Почта работает хорошо. Ремонт, электронная очередь...Но мне не понятно, зачем на почте продавать продукты
1
K
Kseniya Smirnova
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Очень большая загрузка отделения. Пару раз ходила отправить заказ на авито. Простояла в очереди больше 30 минут (это не только в вечернее время. Днём отделение тоже загружужено).
Несмотря на загруженность, сотрудники весьма дружелюбные и вежливые.
Сотрудникам спасибо 🙏🏼
Держитесь, прекрасные девушки 🌸
Прихожу сюда обычно забирать посылки, но сегодня впервые пришлось отправить самой. Спасибо огромное отзывчивым и добросердечным операторам (Ольге и Виктории). Всё показали, всё рассказали, помогли выбрать лучший вариант для отправки и заклеили каждый шовчик. Ушла довольная, как слон!!!
Почта есть гораздо ближе к моему дому, но езжу сознательно в эту. Обслуживание клиентов замечательное. Все быстро и понятно. Вообще никаких нервов при посещении почты. Можно было бы больше звёзд поставить, то поставила. Сотрудницы профессионалы однозначно. Спасибо Вам!
3
М
Михаил Субоч
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
В соседнем отделении просили приносить большие и тяжелые посылки сюда. Принес, а тут было совсем все печально с персоналом... Сотрудник даже не потрудилась ближе поднести отправление, чтоб сфоткать вместе с ярлыком для авито. Странно, отделение больше, а с объемным и тяжелым работать ленятся.
Много и давно говорят что Почту России надо реформировать, по сравнению с другими структурами чувствуется моральное отставание... Видимо работа не сильно интересная и не очень хорошо оплачивается... Хотя что такая огромная структура исправно работает и доставляет письма и посылки вовремя, даже в США уже хорошо!))
4
Н
Наталья И.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Вечером искусственно создают очередь: работает на выдачу/прием один сотрудник, остальные занимаются чем-то другим… Электронная очередь во-первых, не печатает чек, а предлагает запомнить свой номер очереди. Во-вторых, номера не соответствуют действительности, люди просто по очереди подходят к освободившемуся единственному работнику!
Пришла посылка в это отделение. Заказала доставку до двери за 100р, сейчас эта услугаму на почте очень рекламируется. Заявку оставила 23.01, в приложении написано, что доставка 26.01 с 8 до 20, сидите ждите, вам позвонит почтальон. Жду... Сегодня 30.01, ни звонка, ни посылки.
На мои обращения на горячую линию пообещали напомнить сотрудникам обо мне. Обращения в чат тоже не дали толку, сначала сообщили, что посылку надо ждать не 26.01, как указано в приложении, а 2-3 дня))). В очередное обращение мне пришел ответ, что 4 дня, а на посылки весом более 2.5 кг срок доставки может увеличиться (моя посылка 2.8 кг).
Вопрос к сотрудникам организации: вы считаете, что кроме вас никто не работает и все с радостью только и ждут вашего почтальона? Бардак! Не советую пользоваться этой услугой почты, во всяком случае в отделении на Аргуновской, дом 4.
Смотря на какую смену попадёшь!! Управляющая ДАРЬЯ уникальна и душка, персонал на любителя! Зал большой, оформляют быстро !!)))
2
Svetlana
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
В целом хорошо . Только иногда персонал, не дрожелюбно как то настроен , особенно , где выдают и оформляют посылки , особенно пожилая дама невысокого роста в очках… С коллективом почты поздороваешься , стоишь спокойно ждешь, пока они освободятся… а их отношение конечно слегка разочаровывает …
Я бы сказал удивлен почтой России здесь и в лучшую сторону , а вообще , все ваши сотрудницы и везде стараются работать и это видно. Берегите их .А отделение на уровне и оборудованно удобно .
Пропало письмо, было отправлено в середине февраля из г. Павлово в отделение на Алруновской-4; так и не пришло (!!??).
Также была отправлена посылка с вещами в г. Павлово, обокрали! (Исчез из посылки набор рюмок привезенный из-за рубежа), не знаю и не утверждаю, на каком этапе всё это было, но факт остаётся фактом, Почта РФ дело ненадёжное....