Было хорошее отделение.
Почта на уровни 19 века.
при доставки с Авито. требуют паспорт,зачем тогда нужна привязка к телефону,штрих код на получение?если требуете паспорт.,в других компаниях проще получить.
Отделение почты России с двумя помещениями. При входе слева помещение для выдачи посылок и отправлений. При входе справа помещение с Почта банком и отделом по отправки отправлений и посылок. В этом отделе существует электронная очередь
Сотрудники данного отделения те еще ленивцы! Очень долго обслуживают, тянут время, тем самым создают очереди, не пытаются оказать тебе помощь, а наоборот, еще больше запутают, навяжут дополнительную услугу и возьмут бабла за неё) Про то, что хамят я вообще молчу! Вообщем место не приятное к сожалению
Все было всегда хорошо, пока не решила оправить посылку внутри страны. Коробка новая, без текстов и логотипов. Сотруднице не понравилось, как я заклеила скотчем свою посылку. Сразу предложили купить у них коробку или пакет (свою я купила за 20р, у них стоит 170р!!!). Снять мой скотч и заклеить их скотчем не разрешили, отказались принимать к отправке. Отправили в другое отделение или предложили самостоятельно оформить через приложение и оплатить. Сделала последний вариант на месте, приняли. Но пришлось скандалить, чтобы добиться результата. Отвратительные впечаиления и ощущения после посещения. На сайте почты рф ни слова не сказано как клеить скотч, стандарта строго нет, но в голове у сотрудницы свои тараканы. Вот так за деньги вам испортят настроение. Посещала отделение 29.11.2020, в 14:40, Дмитровское ш. 103.
Много окошек, но мало сотрудников. Отправить или оформить возврат посылок уйдёт ни один час. Я в середине декабря оформляла возврат на али, просидела в очереди 2 часа. Кстати, удобств практически нет. 2 стула стоят возле стола, то есть людям даже негде всем присесть, это не есть хорошо.
Не очень приятное место и вот почему:
1) обшарпанные стены, еле дышит помещение по выдаче посылок
2) стабильные очереди. Если придете в интервале с 19:00 - 20:00, простоите там минут 15-20. Не соблюдают эпидемиологические нормы.
3) сотрудники работают медленно. За исключением новых молодых ребят и дедушки (который там уже очень давно). Остальные - медленно. Особенно девушка блондина, в теле - неприятная личность, может нагрубить при случае.
Отличное почтовое отделение! Отзывчивые сотрудники. Письма и посылки получал здесь много раз, ни разу никаких проблем. Очередей нет, если даже есть, 5 минут и уже уходишь.
Несколько раз посещал сей почтовый пункт, отправлял корреспондентцию остался доволен.
Почта России на местах становится всё лучше и лучше, хотя есть замечание: Пора бы поменять программное обеспечение для компьютеров, или нет - даже лучше... лучше заменить компьютеры на более современные, а значит ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫЕ...
Жалко девчонок - запомните НАЧАЛЬНИКА, когда компьютер зависает так и человек растраивается, теряя нервные клетки, да и настроение уходит во вчера...
Это равносильно тому, что с утра идёшь в душ, а там кап-кап и он тебе говорит: подожди дружище я в соседнем доме бельё стираю. Вот-вот закончу, потом и тебя ополоснуть смогу.
Хорошее отделение. Отправляю посылки быстро и без очереди. За последние года уже в 10 отделениях был и везде нормальное обслуживание не понятно почему ругают почту России.
1
1
Viktoria Makarova
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Из трёх окон в отделе выдачи и отправки писем работает как обычно, только 2. Постоянно очереди, сотрудники работают медленно. Качество обслуживания оставляет желать лучшего
Без комментариев… в правой половине всегда очереди..
С
Солнце Н.
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Неадекватная оператор Аванесян Ирина Викторовна.
Всегда придирается по какой-то ерунде и навязывает ненужные услуги.
Сегодня вообще отказалась принимать посылку авито-доставкой, потому что не видит фото и описание.
Если есть возможность, отправляйте через других операторов, остальные здесь все приятные и отзывчивые люди.
Не нравится, что невозможно дождаться своего почтового отправления. Журнал получали с большими опозданиями, очевидно, пока все сотрудники не перечитают, не отдадут. Посылку уже неделю жду, хотя отслеживание показывает, что находится в отделении почты. В работе сотрудники часто ошибаются и навязывают услуги дороже, чем они могут быть. Навстречу клиенту не идут.