Отделение почтовой связи № 127051
270 отзывов
18 марта
Очень воспитанные сотрудники, низкий поклон руководству за выстроенные процессы и политику
3
17 апреля
Небольшая очередь, которая быстро закончилась. Всё чётко.
1
27 августа 2022
Обслуживание отличное. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Приятно находиться в отделении. Спасибо за качественную работу.
1
1
7 декабря 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Всегда объяснят, помогут.
3
1
20 октября 2022
Быстро, удобно. Маленькая, но хорошая почта. Вечером никаких очередей. Понравилось. Вежливые отзывчивые - молодцы.
26 апреля
Без очередей не обойдется, конечно.
Но сотрудники вежливые и активные.
30 января 2023
Очень незаинтересованный персонал. В их системе произошел сбой, они, держа в руках мою посылку, предлагали отправить ее обратно, чтобы отправитель переотправил ее еще раз. Пришлось звать руководителя, требовать, чтобы звонили разработчикам, решали проблему. Час потерянного времени, но посылку я выбила.
При этом никто даже не попытался извиниться!
1
15 июня 2023
Я зайду лучше на сайт Почты России и отправлю там письмо, чем пойду в это отделение. Очередь тянется до километра, обслуживание медленное, работники недоброжелательные. Хуже только в аду.
2
20 апреля
В субботу после 17 до закрытия работает один человек из 4 х, большая очередь которая длится вечность и духота
К работникам нет претензий, те, кто управляют, вы что, не можете поставить вентиляцию и добавить смен или работников? Это центр Москвы, жесть
3
1
20 июля 2022
Даже одной звезды много. Такого давно не испытывал. Зашел. Работает одно окно № 1. Очередь человек 10. Спросил у девушки в свободном окне № 2, как купить почтовый конверт. Ответ: по талону в порядке общей очереди. Взял талон конкретно на покупку почтового конверта. Талоны на табло двигаются в порядке прибывших. В течение следующих пятнадцати минут очередь продвинулась на двух человек. Опять подошел к той же девушке в свободном, объяснил, почему мне стоять более часа за одним конвертом. Дает мне пластиковый конверт. Я говорю: нужен обычный бумажный. Ответ: других нет. После моих возмущений что-то вспомнила, куда-то сходила и принесла мне нужный конверт с маркой стоимостью 34 рубля.
3
7 декабря 2022
Персонал адекватный, особенно руководитель, которая сама выходит в зал если очередь и сама разруливает процессы. Это респект
Так отделение тесноватое, но по сути все делают.
10 апреля 2023
Обслуживают быстро как могут, терпеливые, очереди почти не бывает, лично когда я приходил ждал от 0 до 5 минут, для почты я считаю это лучше чем хорошо))
1
2
24 февраля
+ очень милый и сервисный персонал - все рассказали, подсказали, как лучше сделать
+ не было очереди в субботу днем) ждать вообще не пришлось
26 ноября 2022
30 минут стоял в очереди , так и не дождался , ушёл. Не продумано как то все . Ладно мне нужны были батарейки, я ушёл и купил их в другом месте , а если ты получаешь письмо стоять придётся ого го и без выбора.
7 марта 2021
В отделение работают самые отзывчивые,грамотные специалисты! Всегда очень добродушны,и помогут если необходимо,всё очень быстро и качественно! Спасибо всему коллективу,Людмиле отдельная благодарность за труд и юмор!!
2
2
5 июня 2023
Из 4 окон работает максимум 2, электронная очередь работает с перебоями, на просьбу позвать кого-то из сотрудников ещё, звать больше некого, хотя сотрудники гуляют туда сюда
3
9 ноября 2022
Очень порадовала работа почтового отделения на 2 этаже для юридических лиц. Сотрудница доброжелательная, трудолюбивая,улыбчивая.
1
1
11 июля 2022
Регулярно пользуюсь почтой России. Удобное местоположение отделения, в помещении комфортно находиться, компетентный персонал.
2
13 марта
Сделали ремонт, электронное табло. Но мало работников, очереди огромные
13 февраля
главное-все быстро!приятные сотрудники!!!!!
9 июня 2023
Отправили почту очень быстро и без всяких проблем, думал будет плохо, но оказалось не так. Спасибо большое за сервис и качество услуг
3 августа
Сомнительно но окэй
1
16 марта 2023
Отзывчивые сотрудники. Готовые профессионально оказать помощь. Молодцы!
3
1
11 марта 2023
После прошлогоднего ремонта не менее чем на 4,5! Пришёл, взял номер эл. очереди, присел на кресло подождал. Но как правило ожидание 1-2 человека.
1
18 марта 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал.
1
5 сентября 2023
Хорошие люди работают. Всегда помогают и объясняют как и что сделать
3
1 января 2023
Очень вежливые и приветливые сотрудники, оперативное обслуживание.
2
22 июля 2021
Сделал на Али заказ с доставкой в это отделение. В пятницу16.07.2021 сижу дома и вижу по приложению почты: мой заказ принят в этом отделении около 18.00, через час появилась информация, что я его уже получил, хотя из дома не выходил. 20.07.2021 доехал до этого отделения, там мой заказ даже искать не стали, сказали оставить телефон, мол, позвонят через пару дней. Не позвонили. Следовательно, мой заказ украден в этом отделении.
5
29 марта 2021
Отличное отделение ! Прекрасные ,отзывчивые,внимательные сотрудники ! Хожу к ним чуть ли не каждый день,ни разу не видела раздражения на лице сотрудников ,негодования или недовольства ! Всегда приветливы ,отвечают на все вопросы и плюс ещё дают дополнительную информацию по другим продуктам . Например ,одна из сотрудниц ,запомнила ,что я периодически отправляю международные посылки и рассказала мне о новых условиях пересылки ,чему я была очень благодарна!!!
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ за профессионализм и теплое общение в работе !!!
3
11 марта
Очереди полчаса-час, работают не все окна
1
30 января
Маленькое отделение, все бегают а работает одно окно
1
17 августа 2023
Достаточно нормальная почта , персонал хороший , стараются. Бывают очереди , ну а где на почте их нет?))))) Претензий и скандалов с этой почтой не было
10 сентября 2022
Лучшее! Правда вечером наплыв народа там лучше с утра или днём идти , самые классные операторы там !
1
13 августа 2021
Отправила заказное письмо. Самое лучшее отделение, где я когда либо бывала. Чуткие, отзывчивые, доброжелательные люди. Даже неожиданно для нашей почты. Обычно хамское отношение. Спасибо всем работникам этого отделения. В случае надобности буду ездить только сюда. Благодарю за вашу работу❤
3
21 июня 2022
Специалисты вообще ничего не знают, особенно в отношении работы с юридическими лицами.
Корреспонденция как отправленная, так и входящая теряется, оформляют все долго, постоянно очереди, душно, грязно.
1
14 октября 2022
Ужасное обслуживание, программное обеспечение прошлый век и пользоваться им умеют далеко не все. Всегда стою в очереди 5-7 человек, а сотрудники делают вид, что работают!
4
1
5 мая 2020
Хочу выразить слова благодарности работнику почты Катановой Ольге . Всегда приветлива с посетителями,выдержанна,внимательна. Доходчиво и грамотно помогает с почтовыми отправлениями, компетентный специалист, знает как сделать правильно и быстро. Всегда добросовестно подходит к работе с клиентами. СПАСИБО ВАМ ОЛЬГА
3
22 декабря 2021
Очень нравится и расположение (рядом с метро), и обслуживание, правда, когда оно происходит в конце рабочего дня, то не всем сотрудникам это нравится, но все равно примут посетителей.... Я на всякий случай все же записываюсь в это отделение, чтоб без очереди отправить письмо или бандероль. А лучше приходить туда задолго до закрытия...
1
5 сентября 2023
Если отделение не работает, то некуда опустить конверты для отправки!
1
14 марта 2023
Передо мной человек 5, мы ждем уже больше 20 минут. Чтобы купить воды нужно прождать в очереди больше получаса! Это ужас просто!
1
9 августа 2023
Посылки выдают минуты за 3. Отношение к клиентам нормальное, без грубостей.
3
3
19 февраля
Очень медленные сотрудники.
16 июля 2022
Сколько раз заходила, всегда быстро и просто получала услугу, персонал очень приветливый.
13 июля 2021
Никаких нареканий на отдел работающий с юр. лицами кроме одного случая. Я пришел 13.07.2021 в 19:06, работают они до 20:00. И мне сотрудница заявляет,что у нее пол часа рабочего времени осталось и вообще раньше надо приходить. Как это понимать? Мне какая разница какой у сотрудников "внутренний график", рабочий день до 20:00,так обеспечьте работу согласно графику а не согласно хотелкам сотрудников.
1
30 декабря 2021
Просто ад. Люди берут талон, стоят 30 минут и видя, что перед ними ещё 10 человек, а у окошек движения нет - уходят прочь. Работает только 2 окна, в других - никого. Отвратительно. Непозволительно низкий уровень сервиса для Москвы 2021 года.
1 февраля 2022
Почтальон приносит мелкие посылки пытается запихнуть в почтовый ящик,неполучается и выламывает дверцу и оставляет посылку без предупреждения . Просьба неприносить посылки , а приносить Извещение. Лучше я сам приеду и получу посылку СПАСИБО.
2
2
13 июня 2023
Рядом с метро, работники вежливые-что ещё надо!)
1
4 октября 2023
Стою жду очередь больше 15 минут. Работает только 1 окно.
1
1
28 декабря 2021
Очень культурное общение, профессиональное и быстрое обслуживание, прекрасные сотрудницы !
3
16 декабря 2021
Отвратительное отделение. Огромные очереди ввиду организации работы отделения. Повсюду таблички с телефоном, куда звонить, если обслуживают дольше 10 минут. Уже 20 минут нахожусь тут. Ковид же на дворе. Собянин, куда смотришь?
3
1