Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127015
694 reviews
May 7
Работает очень плохо, очень большие очереди
3
December 26, 2022
Несмотря на большие очереди, все работает быстро, оперативно, сотрудники вежливые
3
1
January 25
Почта ужасная. Часовые очереди. Работников нет. Идете сюда, имейте час в запасе.
1
May 30, 2023
Очень бестолковый персонал...Всегда все медленно. Писали несколько претензий на работу почтового отделения
May 7
Скажу так,всегда очень много народу!!
3
February 22
Отвратительно по всем фронтам
2 часа провести на ожидание посылки…
3
1
January 23, 2022
Просторное, светлое отделение. Находится в довольно проходимом месте, поэтому иногда (особенно вечером в будний день) скапливаются очереди, но люди в них движутся довольно бодро.
2
3
March 15
Очень долгое обслуживание, проторчал час получить посылку
3
January 10
Вечные очереди. Приходится ждать до часа. И утром и вечером. Отвратительно
1
3
January 6
Очередь -50 минут ждала . За минуту до закрытия успели оформит, ужас;(
1
3
December 20, 2022
В общем работает не плохо, НО иногда всем коллективом собираются у одного окна и решают задачи «в компьютере» вместо основной работы приёма граждан!
3
January 20, 2022
Обслуживание хорошее и быстрое. Посылка дошла в августе за 4дня!!! Большой ассортимент сопутствующих товаров. Персонал приветливый.
2
4
January 14, 2023
Практически всегда огромные очереди, что бы забрать посылку иногда приходится ждать около часа в очереди. Не работают по вечерам и воскресеньям, т.е. в то время, когда людям удобнее всего забирать или отправлять посылки.
К сожалению, некоторые продавцы пользуются только почтой России, в то время, когда есть много более удобных почтовых и курьерских служб.
3
July 29, 2023
Часто заюзжаю сюда по рабочим делам. Удобный график, вежливый персонал. Если и бывает очередь, то продвигается быстро, обычно больше 10 минут ждать не приходиться.
2
2
April 5, 2023
Отвратительное отделение. Невозможно отправить посылку. 2 часа в очереди это нормально. Заведующая отделением грубит.
3
September 25
Долго . 0/10
3
January 29, 2022
Попросил отправить заказное письмо по Москве. Не просил добавить объявленную стоимость. Сумма за отправку 62г письма получилась 254.44₽. Уже дома увидел что сделали объявленную стоимость в 1₽! Именно из за этого цена за отправку изменилась с 162₽ до 254.44₽ как посмотрел на сайте. За что я переплатил почти 100₽, если даже при потере моего письма мне возместят только 1₽! Если уж делать письмо ценным, может стоило спросить меня об этом!
Оператор Тис Евгения Вячеславовна
4
2
August 13, 2022
Очень долго это было одно из самых ужасных отделений. Минимум 40 минут в очереди, а в среднем час.
Но примерно полгода назад работа наладилась, теперь ожидание не более 10 минут
May 17
Ужасные очереди. На талоны всем плевать
December 3, 2023
Очень медленно. 20 минут - это минимум, чтобы получить простое отправление.
4
August 16
Очень долго
3
April 28
Удобно когда по рукой почта)
1
January 12
Очередь весь день минимум на час, а то и 2 часа просидеть можно
1
3
May 19, 2023
Забрала бандероль от летуаль. Грубая сотрудница испортила настрое. А так всегда порядок. Постоянно очередь
2
2
March 16
Худшее отделение почты. Теряют посылки постоянно.
3
December 26, 2021
Ужасное отделение.
1.Очень долго обслуживают. Сидишь больше часа и ждешь свою очередь, что бы потом тебе отдали посылку за минуту👍🏼
2.Какого х на двери написано, что в выходные дни они работают с 9:00 до 18:00, а в картах до 14:00???Шла в мороз до этой почты, пришла в 11 часов утра и в итоге все двери закрыты. Оказалось, что они вообще не работают по выходным! Ну это уже вообще слишком . СДЕЛАЙТЕ ВЫ УЖЕ ВЕРНЫЙ ГРАФИК🤬
6
1
January 19, 2022
Подошла в порядке электронной очереди, извещение на посылки на руках не было, культурно попросила и мне все выдали и для моего же удобства, заполнила заявление чтоб приходили оповещения на электронный адрес. Благодарю оператора за оперативность!
3
1
June 13, 2022
Хорошее отделение, классный ремонт, электронная очередь. Иногда бывают очереди, но быстро проходят.
3
2
December 16, 2022
Недавно я сдавала туда декларацию на имущественный вычет, она у меня сохранилась. Теперь я могу проверять на сайте ФНС – за какой период рассчитаны мои вычеты, какие суммы получены.
2
2
October 25, 2021
Когда, казалось, мы достигли дна, кто-то постучался снизу. Это про почту России. Отвратительное качество обслуживания. Или его отсутствие. Простоял в очереди более часа. И 1 минуту у окна с целью получить посылку. В очереди я был 22-й. В час пик сотрудники были у 3-х окон. У одного из них посетитель стоял очень давно. За час до закрытия за 3-м окном встала сотрудница, пожелала хорошего вечера всем и ушла. Я понимаю, что к вечеру сами сотрудники уже на нервах, устали. Но где руководство и куда оно смотрит? Почему сложно увеличить сотрудников именно в часы пик? Почему сложно обучить людей работе с компьютером и нормально настроить технику? Почти каждый второй клиент сопровождается сотрудников криками "у меня все повисло", "не понимаю", "Наташ, а как сделать....?" Почему сложно научиться оперативно решать трудные случаи с клиентами? Зато тушенку, зубную пасту, конфеты продают.
18
December 15, 2023
Долго долго ждёшь мало сотрудников очень мало,нородо полно
3
2
March 15, 2023
Пару раз получала в этом отделении заказы. При мне очередей не было, все прошло быстро и комфортно. Общаться с сотрудницей было приятно. Рада, что сейчас у нас такие современные почтовые отделения.
June 24, 2023
Чисто аккуратно. Сотрудники работают быстро
2
1
July 14, 2023
Это что то нереальное. Так долго обслуживать клиентов. Очередь настроена не верно! Ау 21 век на дворе!
3
1
October 4, 2022
Все очень медленно. Очень-очень медленно (как впрочем в всех отделениях). Ощущение, что попал на 30 лет назад в плане клиентского сервиса.
7
November 22, 2021
Жалко нельзя поставить ноль звёзд!
Отвратительное отделение почты россии!
Из шести имеющихся окон работает дай бог 2, в сильную загруженность 3
Работники максимально медленные, делают все ели ели
Мою посылку работник искал 20 (а может и больше) минут, и причем на одном и том же стеллаже имитируя бурную деятельность. Хотя стеллажей тут много. Но спустя наверное предложений шесть с моей стороны, посмотреть на других стеллажах работник цокнул, фыркнул, сразу же нашел мою посылку и чуть ли не кинул мне. Отвратительно !
Вы хотя бы табуретки элементарные поставьте! Потому что ладно я молодой, но я не представляю какого старой бабушке или дедушке стоять по 40 минут, а то и более
16
1
December 13, 2021
Впервые встречаю такую ужасную почту, в рабочей суете зашёл в отделение, чтоб получить своё заветное письмо, счастливый и довольный я, привыкший забирать письма с почт максимум за 10 минут, беру талончик.
И тут начался треш, передо мной было 24 человека, «ну ничего страшного»- подумал я, отделение ведь большое, почти 8 окон.
Но по факту, в самый час пик, когда в отделение более 30 человек, работает всего 3 окна, и то слово «работает» тут вряд ли подойдет. Девушки в окнах в перерывах отходят попить чай или посидеть в телефоне.
Вообщем идёт уже второй час моего ожидания в очереди, нервы не выдерживают, рабочий день полностью сорван.
Спасибо Почта России 🥰
14
September 6, 2023
Ужасное место, люди сидят в очереди по 2 часа, сотрудники как сонные мухи еле работают
3
December 14, 2021
Каждый раз ждешь полтора часа!!! Невыносимо постоянно стоять в толпе людей. Работают очень медленно , на просьбы добавить в окно дополнительного оператора всегда грубость. Если хазодишь вечером грубо намекают что нет времени. Администратор так же грубит и отказывается от дополнительных операторов . на все всегда грубость и отказ. Невыносимо когда это каждый раз!!!
10
April 11
Очень медлительные
Всего лишь два работника, несмотря на большой трафик людей и работают очень не расторопно
4
February 2, 2022
Отделение тихий ужас. Попав в отделение можно там пропасть на час или два. Очереди гигантские (в последний раз талон глаголил, что передо мной 35 человек), персонал не весь на рабочих местах, аппарат по выдаче талонов не всегда работает и нужно делать фотографию своего номера. Да, в отделении чисто и светло, но это всё перечеркивается гигантскими очередями
4
April 5, 2022
Берёшь талон, стоишь, в окне может сотрудник минутами на тебя смотреть и ты осознаешь, что и тебя или кто перед тобой не вызывают, а просто смотрят на тебя))) занимаются своими делами и спустя несколько минут (от5 до 20) происходит волшебство, тебя вызывают к окну, уверен нужно фанфары включать, вроде как сектор приз….
6
January 10, 2022
Ужасное место.
Длинные очереди. Часа 2, без преувеличения, простоять можно спокойно.
По идее должны работать по номерам (тикетам, которые получаются на месте), но по факту сотрудники делают, что хотят.
Если есть возможность - идите в другое почтовое отделение.
Работают чисто бабули. Оттуда и скорость, к сожалению.
Сочувствую вам, если попали в это :)
Сам прошел через этот ад.
6
January 31, 2023
Очень понравилась скорость работы сотрудников почты. В самом отделении чисто и тихо. Получила письмо по очереди за две минуты , рекомендую 👍🏽
December 15, 2023
Самая медленная в мире почта,15 минут разговаривают с клиентом «по душам»громадная очередь. Несколько не работающих окон,просидела почти час,опоздала на работу.
May 12, 2023
Самая ужасная почта. Вечно что-то не работает! В утренний час пик на выдачу 1 человек! 15 мин ожидания и безрезультатно!
3
2
May 4, 2022
Просто ужас. Из 6 окон работает одно. При этом сотрудники свободно перемещаются по отделению. Никто никуда не торопится. Это не в первый раз. Отвратительно организована работа. Начальнику, видимо, плевать, что на отзывы посетителей, что на самих посетителей.
4
January 18
Куча народу и один оператор. В очереди был 38-м
1
October 30, 2021
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Находится недалеко от метро. Предоставляют весь спектр услуг.
2
6
December 21, 2023
Ужас. Работает один оператор. Стою в очереди уже 1ч.
4
1