Отвратительные сотрудники! Зашёл 3 мая в 18:26, мне какой-то дед схожу орет, чтобы я уходил и что они закрыты, дополнительно машет руками. Видимо, его уровень развития не позволяет нормально объяснить, что 3 мая короткий день и почта работала до 18.
Никогда Почта России не станет нормальным заведением с таким отношением к клиентам.
Выдача посылок очень медленная. Из 2-х окон порой по 10 минут не работал никто.
Марина П.
Знаток города 9 уровня
30 апреля 2022
Тесное неудобное помещение с одним стулом, всё заставлено товарами. Очередь электронная, но ждать приходится довольно долго - работает половина окошек. Персонал измотанный, но вежливый. Программное обеспечение и терминалы оплаты часто не работают, готовьте нервы и наличные.
Очередь электронная, но при этом некоторые номера берутся не понятно откуда. В среднем получаешь свою за 20 минут в зависимости от количества людей перед тобой
Ну честный 1 бал за супер медленное обслуживание! Из 7 окон работает в лучшем случае 3. Очереди почти всегда 20+ человек! Уровень почты просто ниже некуда! И тут ну никак не может рейтинг 4.3, просто никак!
Стало намного лучше. Иногда даже удается обслужить сразу. Без ожиданий а очередях. Как ни странно, но наша почта может оптимизироваться в положительную сторону.
Небольшое помещение. Торгуют продуктами. Лучше бы по-быстрее обслуживали клиентов. 2-3 раза в месяц бываю на почте и ни разу не видел, чтобы кто-то обращался в окошко Почта-банк. Для чего плодить ещё банки, чтобы отмывать деньги. Или сейчас стало престижно в каждой структуре иметь свой банк.На все помещение для посетителей всего стула. А иногда посетителей бывает больше 20-25 человек. И пожилым людям негде даже присесть. Начальник почты грубоватая женщина. На все притензии отвечает, что мы ей работать мешаем.
Ну они стараются, конечно, этого не отнять. Но вот очереди все равно присутвуют. В том числе и из-за опозданий сотрудников к началу рабочего дня.
Особенно долго придётся стоять в случае отправления корреспонденции или посылки. Я потратил на возврат бракованного товара в али экспресс чуть меньше получаса. Дело в настройках электронной очереди - те, кто на выдачу, имеют приоритет.
Конечно, все лучше, чем было когда-то, но пока только троечка.
Вместо оперативной работы , сотрудницы часто обсуждаю что у них на обед. Не стесняясь. Обсуждают какие кастрюли нужно купить и тд.При этом народ стоит .
Почтовое отделение располагается в цокольный (или 1ом) этаже здания сталинской постройки. Это помещение изначально при строительстве планировалось под почту. По современным меркам места для посетителей не очень много. Сотрудники почты приветливы и достаточноиквалифицированы. Ассортимент и качество услуг отделения находятся на уровне. Рекомендую!
Всегда очень вежливы сотрудники. Иногда бывают очереди. Уборка не очень тщательная, но в этом виноваты сами посетители. Не все готовы выбрасывать не нужную бумагу в приготовленные емкости. Стулья немного ветхие. Мое мнение сейчас держать стулья обтянутые тканью это как минимум не правильно .
Нормальное отделение связи. Приветливые операторы, особенно мальчик. С утра очереди нет вообще.
1
1
Асад Махмудов
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2022
Великолепное отделение. Девочки как пчёлки, стараются как могут. Будем надеяться что им помогут и откроют опс рядом для разгрузки, за такие деньги не честно так работать
Они издеваются! Пришел получить дешевую посылку с алиэкспресс, которая оформлена на беременную жену, которая в данный момент еще болела и не могла прийти. Отстоял очередь, как обычно минут 30! Взял паспорт свой и жены, не поленился распечатал доверенность, жена все заполнила, расписалась доверенности и на квиточке от посылки. Подпись можно сравнить в паспорте.
Мне отказали в получении посылки, сказав что вы сначала должны заверить эту доверенность, где то еще заплатив за это денег. Да что за бред??! Посылку, которую я и оплатил со своей карты, имея все документы на руках.
Еще поёрничали на тему, мол пусть жена ложится в роддом, если не может прийти сама и пусть ей там пишут доверенность.
"Спасибо" вам госпожа Г.А. за то что для вас формализм важнее адекватных людских отношений.
7
3
Полина
Знаток города 8 уровня
10 мая 2022
Практически нет периода, когда в отделении не было бы больших очередей. Постоянно приходится стоять от получаса и более. Отделение переолнено. Давно пора его разгрузить, выделив дополнительное место для почты!