Обслуживание бывает долгое но вроде чательное персонал хороший время ожидания бывает долговато чистота более ремонт помещения надо сделать маленько график как везде.
Отделение оборудовано системой электронной очереди, работает несколько окошек. Заходила в выходной день забрать корреспонденцию: потратила на это не больше 5 минут. Сотрудницы вежливые :)
Плохое обслуживание при мне два человека при наличии их же посылок им не могли выдать. Мативировали тем что у них не работает какая то система. И меня гоняли из зала в зал. Толком не могут объяснить что и как нужно сделать чтобы получить бандероль.
Безобразеое отношение к посетителям. Не профессиональные, хамоватее сотрудники, поступающие сугубо по своему усмотрению- сегодня одни правила, завтра другие. Если путают и по своей ошибке выдают посылку иному Люцифер, с лёгкостью сообщают его адрес и т.а. 🙈
Дружелюбный и внимательный персонал.
Быстро выдали посылку.
Все отлично.
Спасибо!
3
Д
Ди .
Знаток города 16 уровня
17 февраля 2023
взял талон, стою жду вызова в очереди. прошли те кто был до меня и десяток после. мой талон в режиме ожидания. подхожу к оператору поинтересоваться когда уже мой будет. ответили что я не там стою и не того жду и меня вызывать никто не должен а я сам должен в некий определенный момент кудато подойти без вызова... ЭТО ЧТО ЗА УНИКАЛЬНАЯ СИСТЕМА С МЕСТНЫМ НОУХАО???
Почту не часто, но посещаю, прекрасное отношение персонала, всё делают быстро и качественно. Очередей нет,всё как положено по талончику. Спасибо за прекрасное обслуживание.
Отличное отделение! Мне понравилось. Вежливый персонал, грамотные сотрудники, помогают и всегда идут на встречу. И главное что они работают без выходных. Спасибо всем сотрудникам, кто работает в этом замечательном отделении!
Сотрудники доброжелательны, вежливы, готовы помочь в непредвиденных ситуациях. Помещение чистое, электронная очередь, потому нет скопления людей, что в настоящее время очень важно. Спасибо.
Ну как же всё долго!!! Зайти, забрать журнал по подписке, который в почтовый ящик не помещается - это прям целое дело. Ждите директора, он лично вам его выдаст. Ждёшь ДИРЕКТОРА, не поверите ... а он оказывается занят и когда освободиться не известно
1
1
Игорек Чиркин
Знаток города 15 уровня
4 декабря 2022
Обслуживают быстро и профессионально, но есть некоторые странности, которые порождены как установками сверху, так и отражением этих установок в головах исполнителей. Например, на каждое письмо каждый раз требуют доверенности ( для юрлиц).
Сегодня 13.06 пришла за посылкой,раньше работали хорошие женщины,сегодня сидели 2 дебила(по другому не назову),зам начальника Дмитрий,человек который не знает своей работы,просто ужас.Показала им номер трека,начали требовать паспорт(у меня електронная подпись)говорят не работает сайт.Дождалась когда сайт заработал,но посылку мне так и не отдали,говорю какие основания и этот Зам говорит,что она не прошла таможенную проверку🤦♀️Я говорю,вы в своём уме посылка у вас в отделении он ее мне принёс ,но говорит вы ее не оплатили,как я ее могла не оплатить ,если она у вас находится.Ге стала с ним спорить,завтра пойду с паспортом ,напишу ему такую жалобу.Наберут по обьявлению(((
Обслуживание по разному, в зависимости от операторов, банкомат почта банка работает через раз. В левой части, где выдача посылок, хотелось бы увеличения рабочих мест, там частенько очередь.
Уже несколько лет отпраляю отсюда посылки и получаю здесь разные отправления. Вежливые и скромные люди терпеливо с нами работают. Мне нравится это отделение. К тому же, посылки обходятся много дешевле коммерческих экспресс-доставок, особенно заграницу.
Нравится наше отделение. За последние годы преобразилось в лучшую сторону. Практически никогда не стою в очереди, максимум 2-3 человека. Сотрудники отзывчивые, свою работу делают хорошо.
3
3
А
Анонимный отзыв
18 октября 2021
Отправила посылку 13.09. с этого почтового отделения. До сих пор валяется на почте, позвонить сейчас узнать невозможно, обратной связи тоже нет. Специально полтора часа добиралась до этого почтового отделения, чтобы срочно отправить в СИЗО-5, сказали, что быстро, и вот результат. Или это такое отношение потому что адресат в СИЗО находится? Так там тоже люди, и им ох, как не сладко.А отправитель в чем виноват?
Быстро,вежливо, профессионально,всегда посоветуют,выслушаю,помогут и заполнить,и товар подберут ! Очень довольна персоналом , везде бы так нас, клиентов , встречали ! С благодарностью к отделению Наталья.