На удивление,почта стала работать хорошо,очередей нет,все оформляется по подписке со смартфона. Не знаю как у других,я за последние 3 месяца могу сказать что все ОТЛИЧНО
Отзыв о работе заместителя начальника почтового отделения. Милый, вежливый, но очевидно неадекватный. Принесла отправить авито-доставкой посылку размером 200х12х8 см. Заместитель нач.отд.(с бейджем): "негабарит, поезжайте на Коровинское шоссе".(час езды). Я: авито до 3 метров сумма сторон, берите. Он: "не сможем правильно взвесить, у нас маленькие весы". Препираемся с ним полчаса. Звоню на горяч.линию Почты Р, они на авито-доставку, ав-дост говорит должны взять и "составим обращение давайте". Этот зам.нач. все равно "извините, езжайте на Коровинское шоссе, до свиданья". Пишу на бумаге "прошу принять и т.д." и сую в окно, требуя письменный отказ. Далее - бинго! - выходит дама начальник отделения: в чем проблема? Так и так, говорю. Она высказалась, сама отнесла на весы, и за две минуты было отправлено.
Хорошее отделение! Сотрудники профессиональные, вежливые! Спасибо за Вашу работу!
Дарья Белова
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2022
Очень хорошее отделение почты. Всегда быстро всех обслуживают, очереди отделении посылок бывают редко. Огромная благодарность Татьяне Сальниковой - чудесная женщина, быстро помогла все оформить.
Я стала свидетелем как на неё кричали неадекватная парочка, за то что система не верно считала какие то данные (по их ошибке). Хотя человек просто выполняют свою работу.
Снимаю абонентский ящик в этом отделении, претензий и вопросов нет, письма не теряют, обрабатывают почту вовремя! Естественно, что все лица знакомые и уже как родные 😁
Для посетителей, только два места для ожидания своей очереди. Если много пожилых и инвалидов, тяжело ожидать им. Обслуживали сначала два оператора, потом один.
С Авито делала заказ, на почте выбрала получить посылку. Простояла очередь. Мне сказали нужно выбрать «получить письмо, бандероль». И снова ждать огромную очередь. Вот скажите, мне пожалуйста, как я должна была это понять изначально. Никаких указаний не было!
Интересное распределение очереди по залам. Но в зале справа, где я была, чудесная женщина в 1ом окне, которая обслуживает быстро и очень клиентоориентировано! Огромная ей благодарность!
В основном всё удобно и быстро, но очень трудно получала единовременную пенсионную выплату, которую выбрала получать через отделение почтовой связи, получила все-таки, Спасибо
Слишком долго ждать свою посылку! Сотрудники работают крайне медленно
Из 3х окон для получения многих заказов работают два, а третье просто так, для вида, сотрудник болтает по телефону, и пофиг что очередь набирается
Лучшее отделении почты России! В воскресенье, 10 минут до закрытия, парень принимает посылку и вежливо рассказывает и объясняет! Буду сюда только ездить. Рекомендую!
Сегодня сдавала посылки. Упаковки для моих посылок в отделении не оказалось. Смекалку и профессионализм проявил сотрудник вашего отделения , Дмитрий ( к сожалению фамилию его не знаю) , причём проблему решил в секунду . Огромное ему спасибо! А отделению почты респект за таких сотрудников!!!
1
Айза
Знаток города 5 уровня
19 августа 2023
Вспоминается мультик Простоквашино, «я вам посылку принес, только я вам её не отдам» а если серьезно?! Пришло сообщение, что посылка ожидает в отделении, минут через 40 я приехал за ней, и отстояв в очереди, мне говорят, что её мне не отдадут, так как сообщение не обозначает, что вы можете получить посылку, это значит, что машина их привезла, но их надо еще разбирать, оформлять, и это займет не мало времени, так что я с пустыми руками, и с потрачены временем, уехал дальше работать
Есть в этом отделении и хорошие операторы, но не все так радужно, есть и увы не очень оперативные, я бы даже сказал очень ленивые, и не желающие печатать лишний раз правильно адрес, если вы юр лицо, то лучше не выбирайте это отделение, подумываем сменить а/я
Ю
Юлия Колодина
Знаток города 17 уровня
2 апреля
Обычное отделение с духом сельпо, слегка осовремененное. Сотрудников мало, часто дооолгие очереди. Супер приветливости и заинтересованности от них тоже не ждите.
Как не странно персонал да не очень вежлив ! Но я уже адаптированна .Посылки отправляла из разных точек Коптево ,но от них очень быстро посылка приходит и очень быстро приходит к получателю ) не знаю причину ! Может просто совпадение !
Не плохое отделение,спокойное без очередей,но иногда у персонала случаются какие то помутнения и остаётся один сотрудник и уж тогда можно провести в отделении до 40 минут
отличные сотрудники! А вот посетитили многие скандальные и неадекватные! Видела много раз! Спасибо Татьяне Сальниковой за ее работу быстром все четко!!!
Здравствуйте ! Сегодня, 17 июля 2022 года я пришла( шла пешком от метро ))) чтобы сделать авито доставка ( отправить). Подошла к почте в 9-30 утра , была в очереди 4- ой. За стойками ни одного оператора. Потому что они( две работницы) стоят и курят на ступеньках . Причём неспеша, ещё и болтают о своём. То есть, внутри почты очередь, а им всеравно . Когда одна изволила все же сесть на место, я возмутилась и спросила ее фамилию. Оператор показала бейджик( на фото). Послушайте.. и это не первый раз в этом отделении. Надоело! Самое худшее отделение почты России в Москве. Такое ощущение, что работники специально хамят и тупят , чтобы к ним ходили как можно реже.
Люди работают хорошие, но вот ваша система маринования людей останется десятилетиями одинаковая. Пожалуйста спросить у озона или любой другой почтовой нормальной компании каким образом можно ускорить работу выдачи и приема посылок!
Хорошее отделение почты, иногда бывает, что посылку не могут долго найти, один раз даже потеряли, но вернули деньги. Очень приятная начальница отделения.
Отправлял посылочку с этой почты, удобная в местоположении и в принципе видна со стороны дороги. Два зала, слева и справа, работает почта до 21:00 и это оочень удобно)
Еле работает, очередь по 7 человек, хотя окошки простаивают пустые. Отказали в принятии посылки по авито доставке, по причине того, что водительское удостоверение у них не является документом. Не приятно.
Отличное отделение. Для меня это открытие, что на почте РФ могут работать хорошие сотрудники готовые всегда помочь и обслужить довольно быстро. Неоднократно посещал данное отделение для получения посылок и не сталкивался с какими-либо проблемами или длительным временем ожидания. Спасибо сотрудникам за профессиональную работу