Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125130
736 reviews
June 27
Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ начальнику отделения 125130 Елене за неоднократную помощь в доставке посылок! Замечательная сотрудница, самая лучшая из всех, которых я встречала на почте России ) очень Человечная девушка, все выслушает, поможет, подскажет, успокоит - несколько раз разыскивала наши посылки и еще и лично сообщала, когда их забирали! Я отправляла лекарства и продукты и очень переживала, что посылка не была получена. Елена очень помогает каждый раз, когда к ней обращаюсь! Очень рада, что есть такие прекрасные люди и клиентоориентированные профессионалы на почте России. Благодарю сердечно, желаю всех Благ )
3
3
October 20
Хорошее ОПС! Вежливый и учтивый персонал, приятная атмосфера. Много действующих окон, умеренное время ожидания. По крайней мере у меня за двадцать лет взаимодействия с данным ОПС никаких проблем не было)!
1
September 7
Самое любимое отделение почты России! Электронная очередь, вежливые и доброжелательные сотрудники, просторное помещение. Хожу туда отправлять посылки постоянно и очень довольна
Огромная благодарность персоналу!
2
October 25
На удивление очень внимательные и тактичные операторы в этом ОПС!!!
25 октября (около 18:30) на третьем окне приняла письмо Нефедова Галина Сергеевна. Обработала очень быстро, спросила про премиальные услуги, пожелала хорошего вечера. Если бы все операторы работали, как она - Почта России стала бы самым приятным местом для посещения. Прошу руководство по-возможности отметить премией данную сотрудницу!!!
Само отделение требует ремонта освещения (не горят несколько светильников) и замены нескольких сломанных стульев зале. И Слава Богу, что почта перестала заниматься не профильной торговлей продуктами питания...)))
1
December 4, 2023
Хорошее почтовое отделение. Удобно расположено, легко добраться (рядом остановка трамвая). Имеется пандус для заезда с колясками. Есть электронная очередь. Иногда в середине дня бывает много народа, но ждать не очень долго - сотрудники работают быстро и грамотно (на взгляд обывателя). Также есть стенд с сопутствующими товарами (включая продукты).
3
2
April 9
Любимое почтовое отделение. Квалифицированный, отзывчивый и душевный персонал!
Сегодня вновь побывал в своем отделении почты на Клары Цеткин 31. Отправление получил быстро, без суеты. Порадовался общению с грамотными и вежливыми сотрудниками. Ушел с настроением! Спасибо за работу!
3
2
October 1
Прямо сейчас меня крайне странно обслужили. Сто лет не посылала ничего почтой, но понадобилось переслать по Москве договор. Я попросила девушку в окне 1 продать конверт, цитирую, чтобы можно было надписать адрес и бросить в почтовый ящик. Она продает мне конверт, начинаю надписывать и вижу, что это невозможно, на месте, где надо писать адрес, прозрачное окошечко, на нем писать невозможно. Показываю, что мне продали не то, девушка, вместо того, чтобы дать нормальный конверт, даёт мне крошечную бумажку, чтобы я написала адрес на ней и вложила бумажку в конверт. Разумеется, вложенная бумажка съезжает сразу, то есть почтальон не увидит адрес гарантированно и письмо не дойдет 💯. Говорю об этом, она препирается, наконец, даёт бумажку побольше и на этом всё. Ну вот, я написала адрес, вложила в конверт, посмотрим, дойдет ли он, проведем эксперимент. Если нет, виновата странная сотрудница.
3
June 26
Отличное отделение, 2 комнаты разного назначения и в каждой по 2 сотрудника. Все оперативно и без очереди. На машине не нашла как подъехать (шлагбаум), пришлось прогуляться
2
February 16
Почта стала другой. Электронная очередь, работают вежливые сотрудники и прекрасное время работы отделения. Всё чисто, просторно и комфортно. Удобно заезжать с коляской.
3
2
November 10
Не знаю, почему так получается, но в этом отделении всегда очереди. Последний раз на табло было больше 20(!) ожидающих.
К самим сотрудникам претензий нет, все достаточно вежливые, но очевидно, что нужно открывать больше окон.
1
November 16, 2023
Очень хорошее отделение, самое лучшее в Коптево и в Войковском районе. Особенно отличные и грамотные операторы Галина и Екатерина, работают чётко быстро, не отвлекаются и не уходят со своего рабочего места. Если что то не понятно, объясняют и советуют как нужно правильно отправить отправление. Спасибо за работу!!
4
2
September 20
Отделение почты будто бы из прошлого. Окна с 1 по 3 создают искусственную очередь путем получения номеров без фактического присутствия клиентов, ожидание получения посылки заняло 40 минут, при этом само получение длилось около 1 минуты. Нет разграничения на прием корреспонденции и выдачу заказов с Авито, все в одну очередь. В общем традиционно долго.
3
October 29
С каждым днем отделение работает все хуже, людей нет, ожидание в очереди более 30 минут постоянно, непонятная навигация. Некоторые операции проходят только в определенном окне и об этом нигде не сказано.
June 30, 2023
Лучшее отделение из всех что я знаю. Неожиданно приветливый персонал, быстрый и трудолюбивый. Всегда все быстро и вежливо. Особая благодарность Оксане Ереминой за профессионализм в решении сложных ситуаций. Всем буду рекомендовать именно это отделение) спасибо!!
5
2
June 2
Неоднократно пользовались - отсылали и получали посылки. Всегда всё в срок, без нареканий. В приложении удобно отслеживать доставку.
3
1
March 12
Давненько не был в отделении Почты России, но это отделение порадовало отличным обслуживанием. Отправлял посылку через Авито. Всё чётко. Электронная очередь. Приятный и грамотный персонал. Помогли дополнительно упаковать (бесплатно).
1
1
June 18
Пришла с утра, взяла номерок
Людей не было, стою жду, не вызывают, но тут приходит знакомая работника почты, ее номер СРАЗУ ВЫСВЕТЛСЯ, стоят болтают, грузят кассы, не поняла. А почему с утра не проверяют готовность касс. Почему приходится ждать, если ты первый в очереди. Мое мнение-ужасно.
5
3
January 31
Впервые побывала в этом отделении с месяц назад, теперь хожу только сюда, вежливые сотрудники, в зале чистота и порядок, быстрое обслуживание, очень хорошо работают операторы страхового отдела.
1
2
June 28
В первый день посещения не работало всё отделение . Якобы сгорела плата на сервере ( скорее всего скрывали собственные кради ) . Во второй день не работала электронная очередь , сотрудники навязывает ЕМС отправления - мол остальные не дойдут и разобьются . Кошмарная Дыра , а не отделение почтовой связи !
2
1
February 7
Самое лучшее отделение связи! Пользуюсь не первый год. На Новый год с мужем делаем поделки и продаем на АВИТО. Часто клиенты заказывают доставку через почту. Отправляем из этого отделения. Здесь всегда быстрое обслуживание,приветливый персонал, уютная обстановка. Вам всегда помогут при необходимости упаковать посылку, заполнить сопроводительные документы,выдадут квитанцию( что теперь не во всех отделениях) . Посещение этого отделения оставляет позитивное настроение на весь день!
1
1
December 15, 2023
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Сотрудники всегда отзывчивые и оперативно решают все вопросы. Отдел отправки и получения корреспонденции для юр.лиц профессионалы своего дела. Спасибо!
3
1
November 6
Отправил заказное письмо с вложением в суд, сотрудники данного отделения не отправили его до адресата, оно так и лежит у них
Пока оно лежит, случилось много проблем, так как суд во время не получил письмо
Буду обращаться в суд на это отделение
November 7
Двадцать минут ждать получения мелкой посылки, чтобы просто забрать ее, это я считаю кошмар - так и состариться можно
Ушла не дождавшись. Наверно еще час надо было постоять, тк мест чтобы присесть нет !
1
September 11
Отправлял авито доставкой. Сотрудник почты России зажал бесхозные коробки, которые лежат на выброс. И говорит на коробке нельзя подписать "хрупкое".
Ну ок, не вопрос, 3 раза из-за таких вот чудосотрудников уже компенсировали разбитые посылки, значит и в 4-ый раз будут компенсировать.
1
4
August 15
Очень внимательные сотрудники, как не странно, но быстро и качественно работают. Понравилось в этом отделении.
1
August 21
Так долго меня давно не обслуживали. Сначала на месте не было не одного сотрудника, потом не спеша начали обрабатывать очередь. Руководство обратите внимание ‼️
1
1
June 16, 2023
Отличный коллектив. Наконец то Почта России научилась работать. Лучшее отделение. Всегда улыбчивые и вежливые сотрудники. Чисто и уютно и можно купить водички в такую жару. Спасибо Вам за работу.
5
2
February 11
Вежливое внимательное обслуживание персонала, никакого хамства, полная ориентированность на клиента и это радует. Из небольших минусов только то, что долгое время не работает устройство, выдающее номер талона, вернее оно пишет на экране номер, но не дает на бумажке. Наверно бабулям и дедулям не очень удобно помнить свой номер, пока жлешь в очереди
1
1
November 17, 2023
Доброжелательный и вежливый персонал. Чистота и порядок в отделении, удобное расположение. Обслуживаюсь в этом отделении более 5 лет, всегда быстрое и качественное обслуживание.
3
May 11
Всегда корректно и быстро. С техническими проблемами не сталкивался. Персонал доброжелателен (не только со мной)). Дом двор отгородил шлагбаумами, это мелкие неудобства с почтой не связанные. Парковаться не всегда удобно. Пешком норм))
3
2
October 29, 2023
Хорошее отделение 125130, часто пользуюсь услугами, сотрудники приветливы, всегда готовы помочь, быстро решают вопросв, хорошо организован клиентопоток, долго в очереди не ждешь. Отличная работа!
3
March 23
Спасибо огромное сотруднику Олегу! Очень отзывчивый сотрудник , помог в сложной ситуации . Сотрудники работают быстро и четко .
3
August 24, 2023
Обслуживала меня терпеливая и воспитанная сотрудница. Спокойно ответила на все мои вопросы, помогла с выбором отправления.
Цены и сроки приятно удивили.
Все хорошо. Есть место, где присесть, заполнить бланки.
2
October 11
КОШМАР. Просто нет сотрудников, можно ждать вечность, пока просто кто-то выйдет. Это вина не сотрудников, а вина уровня зарплат и организации
1
October 11
Отвратительная отделение почты.Персонал неадекватный.в электронной очереди пропадает твой номер.Пытаються навязать не нужные услуги по типу ЕМС отправки
December 9, 2023
Давно пользуюсь услугами по отправке писем, посылок авито. Персонал приветливый, почта имеет 2 просторных зала, везде чисто, работают несколько окон всегда, народу не много, обслуживают быстро.
May 17, 2023
Мое отделение связи уже более 20 лет. Помню все. Теперь уже не один год прекрасное помещение после ремонта, терминал по распределению по залам и услугам, табло с указанием номеров и вызовом по громкой связич. В окошках тетже приветливые лица- многие давно работают, есть новенькие, даже мужчины появились в отделе посылок. Корреспонденцию выдают четко, редко попадала на очереди, толтко когда большая отправка от организаций и получение организацтюиям. Много посылок- бандеролек, персонал работает как часы: четко и оперативно. Есть в отделении витрины с канц. пренадлежностями, книгами, нужностями мелкими. Появился стенд с продуктами, моющими и прочими товарами. Толко вот приходится в окошко просится без очереди- без талона с автомата. Почта Банк после ремонта отделил пару окошек, но посетителей не видела- редко сейчас бываю в отделе писем справа. У нас хорошее отделение было (люди) , а сейчас еще и помещение добавилось и услуги. Расположение удобное, близость трамвайной остановки, автобус тоже недалеко, чистоту поддерживают ( если посетители особо не сорят), помещение всегда проветрено. Очень редко могут задержать корреспонденцию в отпускной , больничный периоды, но это на день- два не более.
1
November 24, 2023
Сотрудничаю с данным отделением как юридическое лицо. Очень доволен сервисом, письма из госорганов получаю своевременно, всегда персонально уведомляют. Спасибо коллективу. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники
3
1
June 25
Периодически перекидывают между двумя "отсеками", в одном посылки выдают, в другом письма и другие посылки. Понять, как с первого раза попасть в нужное окно, пока не получилось
2
January 5
Отделение просторное, даже излишне. Специалисты настоящие профи, вежливые, внимательные, общительные. ... Излишнюю площадь почта уже давно могла бы сдать в аренду и дополнительно поднять оплату труда работников.
July 25
Пришел за 10 минут до закрытия, народу не было, но при этом отказали в отправлении посылки, типа надо раньше приходить, при этом в грубой форме
October 5, 2023
Часто сюда хожу, поэтому могу сказать, что здесь очень вежливые и добрые женщины-работницы отделения, но всё это разом перечёркивает мужчина в левом отделе (выдача посылок, около 13:30, 5 октября), который всем своим видом и действиями показывает, что люди ему противны, и чтобы все поскорее от него отстали. Но ведь существует так много прекрасных профессий, где не нужно взаимодействовать с людьми....
3
2
November 17, 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут, направят. Всё девченки на своём месте. Спасибо за таких отзывчивых сотрудников!
1
January 22
Пользовалась услугами данного отделения почты неоднократно. Отправляла посылки через Авито. Все четко и быстро. Сотрудники почты доброжелательны,несмотря на свою загруженность. Никаких проблем не возникало,ни с отправкой,ни с доставкой
4
November 7
От 30 минут до 1 часа ожидания в любой день и время. Даже если придти с утра будет толпа людей, потому что 1 сотрудник на 2 зала бегает.
1
May 19
Хорошие , отзывчивые люди работают . Все расскажут как нужно все сделать. Меня удивило это . Спасибо вам за помощь и за вашу работу.
4
1
November 6, 2023
Сотрудники, как на подбор!!!
Вежливые,внимательные,искренние улыбки!! Во главе с заведующей Еленой! Команда-огонь!!
Всегда быстро,если и есть очередь, то она ничтожно мала и ждать приходится не больше пяти минут:)
Работники мечты!!!:*
Почта России ♡
3
January 31
Получала письма в этом отделении. Быстрое и вежливое обслуживание! Что удивило, так это отсутствие очередей, приятно. Отличные операторы, суперское отделение!
December 29, 2023
Постоянные очереди. Стояла час, ждала своего талона. Когда назвали его у окна стоял другой человек утверждающий, что это его номер ( у меня был фото моего номера).
В итоге операционист принял другого человека.
Общение операционистов соответствующее.
Ничего не понятно, где куда идти, где получать, где отправлять.
Настолько плохо, что я впервые в жизни после посещения чего то пишу негативный отзыв.
Всегда думала, что шутки про почту России, только шутки…
1
August 7
Не работают вообще сидят смирно и ничего не делают хотя обеда нет еще сидят едят не очень как-то потому что очередь уже свыше 7ми человек
2