Как обычно на почте работа очень не спешная. Может работать 1 окно на прием народа и остальные 2-3 сотрудника заниматься другими делами. Можно прождать от 5 минут до получаса.
Удобно и быстро все сделал. Спасибо оператору. Вход не со стороны Волоколамки. Переходы рядом. Все быстро и спокойно. Не очень понятно, конечно, что по факту какой -то ларек где продают все и еще выдают почту и кредиты =)
Все хорошо!посылки приходят в хорошем состоянии,достаточно быстро))благодаря электронной очереди и талончикам,удобно понимать сколько перед тобой человек
Почтовое отделение выглядит убого. Обслуживание хорошее. Направо от входа продают продукты непонятно как. Нет приятного впечатления от помещения. Сплошная сдача в аренду...
Не знаю как можно назвать сотрудницу данного отделения,мошенница-жулик. К сожалению фамилию не запомнил. При оформлении посылки на отправку не согласовала с нами способ доставки. Хотела нам оформить быструю доставку, около 600 рублей. Мы изначально сказали, что нам нужна обычная доставка. Попросили пересчитать и разница вышла более 200 рублей, на что она ответила что сумма совсем и небольшая.
Еще не хотела заполнять форму для отправки, сказала заполните сами через приложение почты России, и это все за 20 минут до закрытия почты. Хотя посылка была у неё на руках.
Нормальное Отделение. Бывают технические задержки, но такие операторы как Волощенко Светлана и Светлана (по-моему Зам. Начальника отделения) с вопросами справляются, проблемы клиентов решают. Руководитель отделения тоже человек вменяемый, подкованный в этом почтовом бизнесе. К системе почтовой больше вопросов
Почти постоянно не работающий терминал с выдачей талончиков в очередь, что доставляет неудобства и увеличивает время ожидания. В остальном обычное отделение
Спасибо сотруднику Светлане за компетентную и оперативную работу. Быстро приняли, совсем не ждал, оперативно оформили все необходимые процедуры. Очень доволен.
Хорошее отделение, но место для ожидания в очереди можно организовать получше, место для это в отделении есть. Не всегда работают все окна, но это мелочи, скорость обслуживания на высоте.
Доброжелательные сотрудники.
Почта России сегодня работает не просто лучше, чем в старых анекдотах, а лучше, чем многие курьерские сервисы. Всё автоматически отслеживается, забирать посылки можно без бумажной волокиты. Прогресс в чистом виде)
Подошли за 20 минут до закрытия, (раньше этим отделением почты не пользовались, продавец на Али накосячил отправил не туда). По началу всё шло не плохо, посылку принесли уже хотели отдавать НОООО вместо имени был адрес, предъявили и паспорт и номер телефона с коробкой сверяли но без ФИО на коробке отдавать посылку не хотели. В итоге: поспорив с ними 20 минут, и написав жалобу ушли без посылки. Сотрудники некомпетентные хамы!
Очереди если есть, то быстро распределяются по операторам. Очень отзывчивые сотрудники, все объясняют и помогают в разных процедурах, никакого высокомерия или хамства.
Иван Иванович
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживание в принципе не плохое, но работники рассеянные, не раз вводили меня в заблуждение, что моя посылка отсутствует или оправлена обратно отправителю., но после более настойчивого требования перепроверить нахождение посылки, она чудестно находилась.
Сотрудники не умеют пользоваться электронной очередью. в итоге она смогла использовать чтение штрихкода, но очередь не включила, в итоге как без электронной очереди, люди лезут вне её, а сотрудники не контролируют ничего. будь моя воля никогда бы не пришла в совок-организацию. отвратительно. а у меня была предзапись, которую я не смогла найти, ваша система просто висит. обслужили через несколько человек вне очереди. просто жесть какая-то
Самое медленное обслуживание ВСЕГДА. Сидят женщины бальзаковского возраста, общаются по-хамски, на любой вопрос или просьбу шипят, постоянный негатив. Особенно моя Любимая женщина за 50 с тотальным блондом) самая недовольная из всех. Вся система постоянно висит, все через одно место, простите.
Я считаю, что у меня большой опыт общения с Почтой России и это отделение просто лучшее по моему личному опыту. Никогда не было никаких проблем, я здесь был более 300 раз за прошедшие 7 лет.
Не слушайте вечнонедовольных посетителей, они недовольны всем и всегда, куда бы они не пришли.
Отвратительное отделение связи! Постоянные очереди, сотрудники очень медленно выполняют работу, при этом разговаривают между собой, смеются, ходят туда сюда! Сотрудники совершенно не компетентны, в том числе заместитель начальника отделения (Иванов А.В.), рассказывающий несуществующие правила и отправляющий все письма "1 классом", хотя просили просто "заказными", (разница около 100 рублей)на что дает пояснение : данное письмо превышает 100 грамм-поэтому невозможно отправить заказным???????????? Я засомневалась в своих знаниях, решила позвонить на горячую линию Почты России, где мне пояснили- что такого не существует! И я имею право отправлять почту любым способом, которым мне нужно и удобно!!! (в т.ч. письма более 100 грамм-ЗАКАЗНЫМ, а не 1 классом!!!!!)