Моë любимое отделение.
Сотрудники разные, но по большей части все доброжелательные и стремящиеся помочь.
В отделении чисто и удобно.
На моей памяти только пару раз пришлось долго ждать (из-за каких-то технических штук и проблемного посетителя).
Единственное в шаговой доступности почтовое отделение.
Удобное обслуживание, но иногда бывает слишком переполненном приходится долго ждать.
Пришлось отказаться от использования.
Пользуюсь иными средствами доставки и другими почтоматами.
Почтоматы Почта России не работают.
Появилась новая услуга - Открытки с моей фотографии как поздравление/сообщение.
Заказал своё фото как открытку.
Не было доставлено, получил только через 14 дней !
Явно услуга хорошая, но требует доработки всей Почты России, не возможно вручить поздравительную открытку в определенный день !
Заказал 5.02.2024, получил 19.02.2024, сообщение о доставке было получено на эл. почту 16.02.2024, меня уверяют на почте открытка пришла 18.02.2024.
Что то не склеивается по времени, кто то обманывает.
В почтовом отделении из 6 окон работает одно! Там остался один сотрудник, остальные уволились из-за низкой зарплаты!
После ремонта в нем было несколько работающих окон, теперь только одно.
Из-за это время ожидания увеличилось до 40 минут.
Хорошее отделение, новый ремонт, если очереди и есть дружелюбные и приятные сотрудницы быстро справляются со своей работой и ждать остается немного.
Помогают пенсионерам с оформлением бумаг и вопросам по банковским счетам, всегда очень добры.
Из минусов могу выделить только то, что в приложении почты график по выходным отличается от настоящего, не знаю с чем это связано, но будьте внимательны)
Чисто , уютно, нет очереди. Сотрудники приветливые, всегда есть на месте. Сколько раз был , очередь рассасывались очень быстро. Достойное отделение Почты России!
Современное, чистое, удобное помещение. Сотрудники доброжелательные. Очередей не было в момент посещения. Быстро получил посылку. Приятные впечатления по сравнению с другими.
Большая площадь, вежливый персонал, все доступно обьясняют, помогают, чисто, если и есть небольшая очередь, то все равно приятно находиться, и персонал старается быстро и качественно обслужить посетителей
Добрый день. Хожу на эту почту часто, был период, когда работников было много, очередей не было, и настроение у самих работников было хорошее. Но не давно, им опять урезали штат работников, поэтому в отделении работает 3-4 человека максимум, и когда приходишь, уже не понимаешь кто выдаст посылку, бегаешь от окошка к окошку. И настроение у них уже не радостное, так как замученные все уже. Зато продают продукты и химию… вопрос зачем? Цены дороже.
Оператор Елена Руденко ужасно отвратительно общается с клиентами! Орет, хамит. Если не хотите работать, то зачем работать с людьми?! Вы же не с собаками общаетесь и работаете. Ужасно неприятно.
После ремонта, стало очень комфортно. Нравится что сделали этот комфорт не только для обычных граждан, но и для людей с ограниченными возможностями. Молодцы. Была там несколько раз, широко, просторно,, нет очередей и персонал хороший👍
Лучшее отделение в Зеленограде. Идеальный ремонт. Отличное обслуживание. Лучшие операторы связи, которые всегда подскажут как лучше отправить письмо, посылку, перевод или телеграмму. Всегда с улыбкой и пожеланиями хорошего настроения. Удобный график работы (работает каждый день). Есть отделение почта банка и банкомат. Присутствуют товары повседневного спроса: продукты питания, сопутствующие товары. Рекомендую к посещению
Осталась очень довольна кол центром. Мне пришло заказное письмо, которое я не смогла получить из за болезни. Позвонила после закрытия моего почтового отделения. Очень эффективно работают операторы. Выяснили, где можно мне найти письмо. Мне всегда нравилась работа Почты России. Спасибо.
Получил уведомление о прибытии посылки с алика, сразу же пришёл за ней в это отделение - и услышал, что они "наш адрес не обслуживают" (???) и поэтому посылку уже отправили обратно. В общем, если есть лишние деньги, время и настроение - пользуйтесь "услугами".
Уже во всех отделениях быстрое обслуживания, но не тут. Простояла очень долго в кассу отправить предоплаченую посылку, оказалось что и в других окнах принимают, но молчат. Работать не хотят, очень вялые и не довольные работники. Выберу другое отделение
Хорошее отделение почты, новый ремонт , современно! Несмотря что было много народа, очередь прошла быстро, работало три окошка ! Позитивный персонал! Спасибо :)
Быстрее съездить за заказом в Москву, чем получить его в этом отделении. Окон 7, а на выдачу работает лишь одно. 20 минут стояла в очереди, за это время успели женщине с улицу 5000 разменять, а посылку мне так и не выдали
Дважды отправляла гуманитарную помощь на Донбасс путём посылок из этого отделения.
В первый раз, чтобы меньше заплатить за пересылку (она и без того стоила около тысячи рублей), не стала оценивать посылку. Но оператор самовольно оценила её, увеличив этим стоимость пересылки. Я это обнаружила уже дома, внимательно изучив чек.
Во второй раз оператор пыталась "втюхать" мне экспресс доставку, не предупредив меня об этом. Это стало понятно после озвучивания стоимости пересылки: при том же весе, она была в 2 раза дороже. Поскольку это была вторая посылка, я уже поняла, что меня разводят на деньги.
Я выразила свое возмущение. Тем не менее, мне пытались упаковать мою посылку в дорогую упаковку. И это при том, что в самом начале было озвучено: это гуманитарная помощь на Донбасс, поэтому и адрес двойной (в Донецк через Ростов-на-Дону).
Вывод: отделение навязывает самые дорогие услуги, и если вы не знаете о существовании более дешёвой альтернативы, то заплатите "по-потолку".
Остался очень неприятный осадок.
Как только сократили операторов, стали постоянные очереди! Обслуживание очень долгое. Как только приходит посылка, уже заранее понимаешь, что тебя ждёт целый квест по её получению. К тому же перенесли часы приёма с 9 00 утра, что крайне неудобно, раньше можно было забежать перед работой, а теперь приходится отстаивать длинные очереди после.
Очень вежливый персонал. Культурное обслуживание. Конечно бывает очередь, но всё быстро и оперативно решается. Стараюсь оформлять посылки на адрес этого почтового отделения. Большое спасибо персоналу. Алексей.
На этой почте мне понравилось,часто там бываю.Обслуживают быстро,персонал вежливый и знают свою работу,время ожидания зависит от времени суток,с утра вообще нет ожидания.
Верните часы работы с 8.00!!! Я всегда приходила перед работой отправить посылку, а теперь приходится ее тащить в 14 мкр., так как там работаю. А если отправлять после работы, то зависнешь на полчаса в очереди, так как мало операторов, они не справляются!
После ремонта почта выглядит прекрасно. Персонал вежливый. Но работает 1 окошко, как ни придешь по 4 человека, однажды было около 11 человек в очереди. Есть второй человек, но он не принимает. Почему, не понятно.
Отлично сделали ремонт , очередей нет , все работает как на конвейере , Персонал как будто подменили , отзывчивый, улыбается, и помогает быстрее оформить посылку , или получить.
Очередь неимоверная постоянно, работают 2 окна из 7, персонал хамит, отказались принимать возврат, оформленный на алиэкспресс. Просто сказали что не будут сегодня принимать и все, пошла в другое отделение, там приняли и посмеялись над этим.
Лучшее почтовое отделение города! Сотрудники профессионалы своего дела, компетентны, очередей нет, помещение с новым ремонтом. Удобное месторасположение
Как попадешь.. можно прождать пол часа, можно сразу получить услугу.
Однажды сильно удивили правила этого отделения: в определенный час приезжает машина для забора отправлений в данное отделение, в зале есть посетители, за стойкой два сотрудника и один из сотрудников не закончив обслуживание клиента предлагает перейти к другому специалисту, потому что у нее сейчас начнутся другие обязанности. Клиент офигел, мягко говоря, от предложенного. А за клиентом очередь, и у второго специалиста очередь..
Обслуживание отличное, персонал внимательный, спокойно ответили мне на вопросы, даже предложили оформить ускоренное получение посылок. Я очень довольна. В отделении светло, чисто. Была там утром, так что очереди вообще никакой.
03.02.2023г-жалко ставить и одну звезду.
Халатный подход к организации выдачи посылок в корп.249
ОПС 124498 с 1-го февраля 2023г передало свои полномочия по выдаче посылок жителям 2мкр по адресу корп.249 присвоив индекс 124681. и тут начинается самое интересное. Индекс 124681 раньше принадлежал ОПС по адресу корп.1629 и с 1 февраля 2023г этот индекс присвоили ОПС в корп.249 не внеся изменения в автоматизированную систему.
Моя посылка прибывает в ОПС 124498 01.02.23г
отделение к этому моменту не имеет права выдавать ее и перенаправляет по ВЕРНОМУ (обхохочешься) адресу... естественно ее везут в ОПС корп.1629. В корп.1629 ее так же не имеют право выдавать и отправляют на сортировку обратно в Давыдково через несколько пунктов.
На 03.02.23г по треку отслеживания посылка 10 раз проходила через сортировку и до сих пор не дошла до ВЕРНОГО адреса в корп.249.
Поздравляю ПОЧТА РОССИИ , так оригинально вы еще не работали.Жаль Михаила Задорного нет в живых. Работа по переводу 2 мкр г.Зеленограда на новый индекс и отделение обслуживания это ржака как про два девятых вагона. Одни уже пе имеют права выдавать посылки а другие еще не могут их выдавать т.к. посылки до них не дошли.
Вот когда нужно впарить рекламу тут почта России знает все электронные адреса граждан, а как донести информацию до адресатов это им напряжно.
Господа руководители помогите своим подчиненным четко работать.
Теперь ещё ближе к дому! Очень хорошее отделение почты, это какой-то филиал , есть какие-то ограничения, но отправить посылку удобно , быстро. Сорудники очень вежливые. Само отделение работает по сокращенному графику , но в выходные или вечером можно прогуляться и в другое отделение. Мне очень удобно по расположению это новое отделение.
Самое плохое отделение в Зеленограде!Отказываются обслуживать по предварительной записи!
При толпе посетителей работают только два окна! Ожидание в очереди в среднем более 30 минут!
Очень нормальная почта - и качество обслуживания, и скорость (в отличие от к 249, куда приходили посылки во время ремонта). Сугубо личное мнение, но мне с 426 видимо везло, тк всегда все быстро и комфортно.
Современное удобное отделение. В моменты моего посещения малолюдно, обслуживание быстрое, ответы на вопросы компетентные. Сотрудники вежливые.
Вот только парковка рядом - сплошное недоразумение. Очень неудобная.
Вчера впервые обратилась в это почтовое отделение. Остались самые лучшие впечатления! Выражаю благодарность Марковкиной О.Н! Если понадобится идти на почту, то вернусь именно в 4рн, хотя почта 11 р-на ближе.