Мне не нравится это отделение почты. Почти всегда много народу в очереди, работники хоть и вежливые, но очень медленно работают, ощущение, что они спящие. Крайне редко хожу в жто отделение почты
Сервис стал лучше.делали отправку через авито доставку, нам оперативно все упаковали. Все очень понравилось. И пришло все быстро в другой город. Приятно, что почта меняется к лучшему.
После закрытия второго зала отделение стало ужасным. Вечные очереди в небольшом помещении. Из 4 окон в лучшем случае работают 2, а за частую и одно. Ожидание от 25 минут стало нормой. К сотрудникам претензий нет они работают как могут в данных условиях, но то что из отделения почты сделали ларёк с продуктами и урезали зону ожидания для очереди это очень плохо.
2
4
lana-vp
Level 11 Local Expert
November 18
Добрые, отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание. Отправляла заказные письма сегодня. Мне всё понравилось. Тот случай, когда обрадовало то, что ожидания и реальность не совпали. 🙂👍
Обслуживание в субботу достаточно быстрое, учитывая, что работает всего один сотрудник.
Электронная очередь в одно окно это, наверное, самое интересное, что я видел за последнее время.
Не очень удобное расположение, приветливый персонал.
Сам торговый зал хороший, есть дешёвая тушенка и другие консервы.
Очень не удобное место. Путаешь куда идти, ибо отделение почты разделено на две разные двери. Да и из-за медленной работы забирать посылку можно минут 40
Бумаги на талоны нет. Надо запоминать номера. Пришлось 2 раза пробивать талон, я не думала что бывают системы без бумаги и даже не смотрела на номер. Бардак. Аппарат то работает, то нет. Бываю редко. Но лучше б живая очередь чем так.
Работники которые не хотят выполнять свою работу . Одни охи вздохи ! Все с недовольными лицами . Очень медленно , никто никуда не торопится !Не здравствуйте не до свидания . Рассказывают нам о перевесе посылки на 80 грамм , которой быть не может так как эта посылка была отправлена из Великобритании, больше 20ти кг у нас бы ее не приняли . Никто весы нам не показал .
За 80 гамм мы должны доплатить больше 2 тыс руб . Ободрали всю бумагу на посылках вместе с пленкой , которая была специально обернута для перевозки !
Всегда чисто, хорошее и быстрое обслуживание. Приветливые работник
Настя
Level 17 Local Expert
February 20
Вы куда отправили мою посылку??
Во время приемки мою посылку сразу же отсортировали в другое отделение (хотя было указано именно это, все посылки приходили именно сюда!)
В итоге посылка уехала обратно на границу !!! Вы в своем уме, вы зачем отправили в другое отделение? Вы не умеете читать или разбирать цифры?
Робот на горячей линии сначала сообщил, что посылка в отделении, на следующий день сообщил, что посылка приедет до 18.02 (звонок был 20.02)
Почему вообще убрали из отделений контактные номера? В отделения нужно звонить напрямую!!!
Лучшая почта в Зеленограде.
Вежливый персонал, грамотный руководитель.
Время ожидания минимальное в любое время.
Обслуживание всегда на высоте.
Посылки не теряются. Всё отлично.
В помещении выполнен ремонт.
Комфортная атмосфера. Бываю часто. Спасибо!
Работа почты стала ужасной! После закрытия одного зала из двух, ожидание в очереди стало больше двадцати минут! В зале, на площади в 30 м2, 18 человек! Какая там социальная дистанция!? Работник Фролова Татьяна Викторовна во всеуслышание, на весь зал называет все мои контактные данные, как бы для уточнения, при том, что все данные напечатаны на стикере, закрепленном на отправлении!
Руководство почты в полной мере проявило свой непрофессионализм в погоне за прибылью. Отныне только СДЭК и Озон!
Отвратительный пункт выдачи, из 4 окон работает 1, стоишь в очереди 2 часа в потом тебе отказывают в выдачи посылки, и паспорт и телефон им ничего не дает, придется еще 2 часа стоять и ждать пока они там разберутся , увольте блондинку плиз
Уже второй раз вскрывают посылки. Воруют по мелочи. На весах примерно 500 грамм завышают вес на 10кг веса посылки. Прошлый раз украли ткань , в этот раз опять. Виже с боку коробки пустота, а там дыра. Никто ничем не помог. Взвешивали посылку, которая волшебнымтобразом больше по весу стала на несколько грамм. То есть людей обвешивают и по мелочам обворовывают. Хорошо придумали 👹
На четыре окна работают 1-2 человека, постоянные очереди. В этот раз в ожидании провели около двадцати минут. Наймите, пожалуйста полный штат работников!
3
3
Mariya
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Ранее оставляла только положительные отзывы. Но со временем работа этого почтового отделения крайне испортилась. Сами сотрудники тут не причем. Закрыли второй зал. Отделение стало таким маленьким, что поместиться негде. В этой небольшой комнате теперь сосредоточены два отделения, отделение Почта Банка, впридачу еще и продуктовый магазин! Естественно, появились огромные очереди, работа отделения крайне замедлилась. Бедные сотрудники! На них выливается гнев и негодование посетителей, вынужденных теперь простаивать в очередях огромное количество времени, да еще в такой тесноте. Что бы посылку отправить, надо вставать чуть свет с утра и бежать к открытию. Но уже и на улице люди стоят в очереди, ждут открытия почты. Само отделение стало больше походить на какое то сельпо.
Убрали 2 отделение.Душно, очереди огромные. В общем и целом, сделали только хуже. Единственное ,что осталось хорошего,так это замечательные сотрудники)Им 5+ ,почте за такое отношение ко всем 1.
Среди всех отделений почт России, которые я знаю, тут самый приятный персонал. Нет этих недовольных лиц, даже если перегруз отделения, они открывают новое окошко, что редкость.
3
1
С
Сергей
Level 19 Local Expert
April 5
Быстро обслуживают, вечерняя очередь быстро рассосалась.
Удобно отправлять посылки на Авито.
Также продают продукты из вкусвилла.
Это лучшее отделение Почты России) Операторы - милейшие дамы, всегда доброжелательные, готовы оказать помощь каждому. Выдача и отправка писем и посылок происходит удивительно быстро. Все, что от них зависит, работники делают отлично! Отделение работает без обеденного перерыва. Спасибо от души!
Сотрудников мало, часто приходится подолгу стоять в очереди, при этом сотрудники абсолютно никуда не спешат и больше ориентированы на продажу всякого ширпотреба, чем на оказание почтовых услуг.
Получал там пособие по временной нетрудоспособности ( больничный).
Очень внимательное отношение сотрудников, заинтересованность в разрешении вопросов.
Зам начальника отделения Александр отличный профессионал и просто хороший человек. Спасибо. Порадовало даже больше полученной выплаты. Ушел на позитиве. Молодцы.
О ужас почтовому отделению!!! Многие руководство как-то стараются что-то сделать, ремонт например, или интерьер как-то улучшить, ну на крайний случай сотрудников пышногрудых набрать)))) А то сидит господа пенсионеры, одним пальчиком набирают буквы в комне, от этого и очереди жуткие, один клиент - один час!!!!!!!!!!
Никаких проблем и конфликтов за количество посещений не наблюдалось, чистота хромает, но ничего страшного, предложение для улучшения, повесьте над дверьми обозначение того какие посылки и где можно забрать