Разделены службы отправки\доставки посылок и всё остальное.
К сожалению, не везде установлены терминалы с талончиками, т.е. чтобы отправить или получить посылку нужно стоять в живой очереди.
1
MiG098
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Свежеотремонтированнное помещение, электронная очередь, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Не хватает ремонта внутри, было бы здорово добавить ещё одного сотрудника на выдачу посылок, часто бывают очереди. Не хватает внутри выдачи скамеек, стульев для сопровождающих и детей
Ужасное отделение почты! Электронная очередь работает некорректно, перевод ,,Форсаж" очень часто недоступен и т.д. и т.п. Никому не советую пользоваться этим отделением. Сам живу в соседнем доме, но ездить приходится в другие отделения.
Хорошее быстрое отделение. Приходишь даже если в последние пять минут работы и перед тобой ещё 2 человека - никто не ворчит. Доволен работой полностью.
Отвратительное отделение. Сотрудники могут при клиенте пулять друг в друга самолётики, переговариваться, тупить, а ты стоишь и ждёшь пока они наговорятся и наиграются в свои дебильные игры.
Все время какие-то проблемы:то огромная очередь, то сдачи нет. Последний раз пришла, не смогла оформить через интернет посылку, потому что в базе не было адреса, мне сказали, это ваши проблемы, после нового года мы так вообще принимать не будем. Очень не приятно туда ходить. Чаще пользуюсь транспортными компаниями.
В апреле месяце, пришла отправить и забрать документы, на что мне сказали нужно разные талоны брать и отстаивать очередь на каждую услугу, с таким я столкнулась впервые, высказав недовольство, я все таки взяла талон, сотрудница Егорова посчитала нужным и корректным меня отчитать, я такого отношения не терплю, но мне нужно отправить документы, я попросила сотрудницу Егорову не разговаривать со мной, на что мне кинули документы в лицо и выгнали из с почты. я хотела решить вопрос с руководством, но менеджер сказала что крик она не слышала (странно, что люди реагируют только на крик), при этом отказалась выполнять услугу, сказав что такое они не делают (отправить документы на почте). написала в поддержку, заявление зарегистрировали, но уже 2 месяца нет ответа.
Обслуживание отвратительное. Просил отправить заказное письмо, придрались к тому что не верят что там наклейки внутри. Когда предложил вскрыть конверт и проверить, сказали что заказное письмо отправить не могут. И почему нельзя было сразу об этом сказать? Только зря мое время потратили этими разговорами. Посылку отказались выдать под предлогом, что в доверенности именно их почтовое подразделение должно быть указано. А если там написано что я вообще все могу принимать, то их это не устраивает. Надеюсь, что придет тот день, когда можно будет положительно сказать про сервис почты россии. К сожалению, сейчас так сказать не получается.
Отделение рядом с домом, есть все почтовые услуги, включая посылки. В отделении есть банкомат Почта-банка, доступ только в часы работы! Вообще хочется отметить сотрудников работающих в данном отделении, все вежливым доброжелательны, ни разу не продал в очередь более трёх человек. Спасибо за качественную работу!
Пришла за посылкой, а ее уже отправили отправителю . Держат лишь 15 дней теперь на почте . Никакого уведомления даже не прислали , сама как- то должна видимо была догадаться что посылка пришла
Мне часто приходят посылки из Китая. Бываю здесь раз в неделю стабильно. Недавно всё-таки доделали пандус для малоподвижных граждан. Как-то в одно из посещентй предложили сделать электронную подпись чтобы не заполнять каждый раз бланки и это удобно. Большое спасибо отзывчивым сотрудникам этого отделения.
Очень часто посещаю это отделение почтовой связи и никогда не сталкивался с какими-то проблемами, видел только позитив со стороны обслуживающего персонала: доброжелательность и быстрое обслуживание. Поэтому и поставил пять звёзд, но это моё личное мнение, а может мне просто везёт на хорошее отношение.)))
Часто получаю там посылки /бандероли. Сейчас с электронной подписью это стало очень быстро и удобно! И в нашем отделении работают хорошие люди. Ни разу там не "схватила" негатив.
Отзывчивые и внимательные сотрудники. Вечером, при максимальном трафике, часто работает только один сотрудник, остальные (второй) заняты разбором поступившей корреспонденции. Никак не могут доделать пандус для колясок и освободить тамбур между дверями от стройматериалов.
Работать не умеют. Несмотря на то что мало клиентов. Половина окон не работает. Электронная очередь для профанации, по факту в окна лезут все без очереди за конвертиком или открыточкой, вы с номером сидите ждите сигнала.
Чтобы получить заказное письмо, без оплаты, теряете 20 минут, в практически пустом отделении.
"Так держать!"
2 посетителя, человек 6 персонала, и я жду покупки обычного конверта для отправки обычного письма по россии 15 минут. По электронной очереди. В конце концов по старинке лезу без очереди и получаю конверт за 2 минуты и 40 рублей. Так не работают.
Сухофрукты придумали Почта СССР при пересылке свежих.. С тех пор ничего не изменилось..Хотите что-то забрать на почте - приготовьте много-много своего бесценного времени..