Раньше все жаловались на это п/о, как впорчем и на большинство других. За последний год всё вроде поменялось в лучшую сторону. Я не увидел проблем ни с отправкой, ни с получннием почты. Все хорошо.
Вроде всё стало неплохо. Очередь через терминал берёт талон на прием, нет свары. Но обслуживание как было нехотя так и осталось. Есть только два сотрудника к которым хочется обратиться по своим вопросам и ты всегда получишь доброжелательный и грамотный ответ. Захожу только при крайней необходимости
Недавно отсылал посылку на Дальний Восток. Но перед этим я получил исчерпывающие ответы на мои вопросы. Последний раз посылку мне довелось отправлять лет 12 назад. И обслужили вежливо и оперативно. Для того, чтобы поставить окончательно высшую оценку, нужно ещё пару раз аналогично обслужиться.
3
Кристина Герман
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Спасибо сотрудникам почты, помогли во всем и очень доброжелательны.
ленивые работники никак не хотят помогать с тем что посылка пришла не по адресу в почтовое отделение. хотя заказывал платную доставку именно до этого отделения. На мои вопросы нет у них ответов, кроме как закатывания глаз и мы ничем помочь не можем и ничего не знаем
Хорошее отделение. Люди, как и везде в России работают за копейки, но эти сотрудники, действительно работают. Всегда быстро, всегда вежливы и внимательны.
Была на днях на этой почте. Отправляла 2 заказных письма. Мне нужно было 2 отдельных чека. Сотрудница пробила один чек на 2 письма. Даже не спросила, отдельные чеки пробивать или можно вместе. Когда я стала просить переделать, сотрудница стала обвинять меня и хамить. Типа "она ничего уже не может сделать". Даже не извинилась. Было неприятно!!!
Почта как почта. В этих заведениях совок неубиваем. Для ностальгирующих-добро пожаловать-с. Если хочется излить душу,то это идеальное место. Главное,всегда заслуженно,по существу и справедливости.
6
1
Ю
Юлия Позднякова
Level 10 Local Expert
November 28, 2019
Смотря на какую смену попадёшь. Ребята шустрые, стараются. Пару раз попадала на смену, мало того, что при отправлении посылки они сделали 3!!! ошибки в моей фамилии, так ещё и при получении бандероли, сами же ошиблись в номере моего паспорта, и мне же пытались доказать, что у меня недействительный паспорт😂😂😂в итоге конечно разобрались, но эта история останется в моей коллекции истории об этой организации.
Добрые и приветливые сотрудники,с радостью хожу к ним,и очень часто отправляю посылки,удачи вам девочки и успехов,главное оставаться людьми,при любых обстоятельствах
Постоянно много народа, автомат с выдачей талонов электронной очереди периодично сломан. Короче с былых времен ничего не изменилось. Вечная очередь. А на отправку, сотрудники не погнушаются подразвести тебя на коробку и цветной пакет.
Работала одна девочка, остальные сидели в помещении отдыхали. Купил шоколад. Расплачивался 20 минут из плохо работающего компьютера или интернета. Потратил пол часа, а на почте был всего один клиент.
28 марта отказались выдать посылку. Предложили доставку курьером. Значит курьером можно, а сразу выдать нельзя? Явно хотят заработать курьерской доставкой. В такой сложный период.
Всё, что заказывалось на Алиэкспресс и было отправлено - всё доставляется и выдаётся оперативно в этом отделении. Если получать посылки утром в субботу, то нет очереди и людей, которые "отправили посылку в 1973 году в город, который забыли, но она почему-то не дошла, а номер отправления утерян".
Все почему-то ругают это отделение?!
Наверное меня повезло. Сколько не приходил, всегда с улыбкой встречали, помогали с заказным письмами, выдавали посылки, принимали отправления.
Да и жене тоже всё хорошо делали по доставке.
Может надо просто самим улыбаться людям на службе?
5
1
A
Anonymous review
December 23, 2019
Мне не понравилось!!!
Иногда приходится отправлять почту, и если есть проблема с отправлением или отслеживанием, операторы не решают проблемы, а с улыбкой стараются их избежать!