Персонал вежливый, но неясно, почему в будний день днём работает только два окна..
update: Ситуация не изменилась, к сожалению. Непонятно, почему в будний день почти в час пик (17:00) работает всего лишь два окошка из пяти ☠️ Заходила уже несколько раз за последние две недели и постоянно (!) огромная очередь и всего лишь один-два работающих окошка ☹️ В итоге посылку забрать вообще невозможно! А срок хранения ограничен…
А, и электронная очередь по талонам тоже не работает :))
Ставлю две звёзды только из-за вежливого и приятного в общении персонала
Замечательный сотрудник Елена Выборная, всегда улыбается, все с позитивом. Постоянно отправляю посылки в этом отделении . И очень рада когда попадаю к ней.
Замечательная почта , сотрудники вежливые , быстро профессионально обслуживают ,на вопросы понятно объясняют . Не однократно обслуживалась , всегда была очень довольна. Спасибо сотрудникам и руководителю отделения .
За всё время нахождения посылки в отделении, не поступило не одного извещения, и посылка ушла обратно!!!! Что это за сервис?! Как нужно было догадаться что посылка пришла?! А в самом отделении сказали что посылки нет и не было!!!
Ужасная работа!!!
Самое ужасное отделение Почты России в котором мне приходилось быть!!! Отказались выдавать возвратную посылку с Авито, потому что на Авито не указаны полностью мои ФИО. ( отправка была по паспорту и коду с авито!!!!!получение тоже по паспорту и коду с авито !!!!! Так есть везде,но только не в данном отделение ,где этого недостаточно для получения возврата своей же посылки!!!!!!для получения вам понадобиться оф документ, подт что эта стр на авито ( в том числе посылка) именно ваши!!!!
Заведующая звонила по моему заявлению с моб.тел сказав,что посылку мне МОЮ не вернут и далее разговаривая в параллель просто повесила трубку и более не отвечала!Видимо за нехваткой аргументов, или опыта ведения конструктивного диалога!
СМЕШНО!!!!! БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА МОЕГО ВРЕМЕНИ !!!!!!!БЕСТОЛКОВЫЕ И НЕДАЛЬНОВИДНЫЕ СОТРУДНИКИ!
Последнее время стало значительно лучше. Если и есть очередь, то всего два-три человека. В целом обслуживают быстро и качественно. Персонал вежлив и готов помочь. Рекомендую.
Обожаю это отделение - всегда быстро, четко, все девочки очень вежливые и приятные. Именно их работа изменила мое устойчив негативное мнение о Почте РФ из детства))
Одно из худших отделений по организации работы. Заслуга начальника отделения. Отказываются принимать по записи.
1
Мария
Level 19 Local Expert
September 13
Раньше было хорошо теперь закрыли окно выдачи писем, и почта стала вечно переполненная. Ждать своей очереди приходится часами!!! Всего 2 места для того чтобы присесть, и это сломанные железные сидушки на уровне пола.это просто возмутительно.
Если вам просто нужно спросить, есть ли письма на юридическое лицо, (не получить их, а узнать есть ли письма) вам так же нужно стоять и ждать своей очереди.
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы об этом отделении. Работают крайне медленно. При 1 человеке передо мной в очереди и 2 операторах в зале ожидание составило 10 минут. В остальном отделение как отделение Почты России, свои функции выполняет. Но имея опыт с другими, на сегодняшний день это худшее отделение Москвы, которое я посетила.
Пульзуюсь услугами этого отделения, приятные сотрудники, вежливые, всегда помогут. Почтальон Алла, супер сотрудник!!! Вопреки шутками, что почта России работает на ожидание, все доставляется быстро. Отправляла посылки сыну в армию, доходит за пару дней. Молодцы, так держать
Добрый день. На этой почте несколько раз получал заказ. Всё было очень хорошо, быстро, персонал очень вежливый. Спасибо большое всем сотрудникам почты.
Уже несколько лет отправляю здесь. Очень быстро обслуживают посетителей. Милые операторы, которые всегда готовы пойти навстречу, помочь посетителям. Спасибо вам большое
Всегда прекрасные и очень отзывчивые сотрудники почты, всегда помогут и подскажут, если возникают какие-нибудь проблемы. ОГРОМНОЕ спасибо за Вашу работу.
Почта россии это самый не надежный и не удобный способ отправки чего либо. То разворачивают посылки, то не работает интернет. Постоянные очереди. Их нет только когда что-то сломалось. Ну просто ужас.
Была худшая почта в районе. Отказывались выдать посылку с Авито, потому что на Авито не указаны полностью мои ФИО. Оператор в 1 окне консультировалась с заведующей, сказали, что последний раз. Больше посылку мне не выдадут. Не смотря на то, что проверочный код приходит на мой телефон. Я думала, что это последний раз. Заказывала почту в другие отделения.
А 28.02.2023 после большого перерыва дала этому отделению второй шанс.В отделении прошли позитивные изменения. Посылки выдают без лишних вопросов по коду из смс, все вежливые, быстро работают.
2
Роман
Level 9 Local Expert
September 9
Долго и не спеша - так работает почта России. 5 окон, гигантская очередь, работают только 3 окна , у одного час стоит дядя и никуда не двигается . Даже с супер цифровизацией здесь все равно меньше 40 минут провести не получится.
Занял очередь за 1,5 часа до закрытия - так до закрытия и простоял.
Хорошее отделение, всегда чисто. Никогда не стояла в очереди более 10 минут. Сотрудники вежливые, работают быстро. При отправке или доставке авито всегда внимательно относятся к товару, всё проверяют
Хорошее отделение почты!
Отзывчивый и добродушный персонал. Отправлял посылку у оператора Ольги Шиловой — доброжелательная и отзывчивая! Спасибо ей большое за такое впечатление, настроение и быстрое оформление посылки)
4
1
A
A. Шмидт
Level 16 Local Expert
August 30
Какое убогое отделение !
За 20 лет ничего не поменялось!
Всегда очереди. Сейчас еще крикнула работница: На получение не вызывай !
Что это такое ? Кто ответит ? Кто старший в этой богадельне ?
Аппарат талоны с номерками не выдает.
Что это такое в 2024 году ?
Я отправляла посылку утром в субботу в июле,народу не было.Персонал очень вежливый,помогли все уложить,чтобы все уместилось.Еще кое-что прикупила прям на почте,что очень удобно.Здоровья и терпения желаю всем сотрудникам.
Мое любимое отделение почты. Всегда очень приветливые женщины работают, которые упаковывают посылки как свои!) Всегда дадут коробочку, картонку или что-то для упаковки.
Все время разводят на деньги, то одну услугу пытаются впихнуть, то другую. Из одной организации разным людям диктуют разные условия отправки писем. Если отказываешься от дополнительных услуг, говорят что могут отправить только 5 писем, а если у тебя больше - предлагают взять еще талон и стоять набежавшую очередь заново.
В зале очень душно, даже если работают кондиционеры.
Хотелось поблагодарить за работу отделение почты и в особенности выделить заместителя начальника отделения Канкулову Елену. Спасибо вам и вашим сотрудникам за ваше терпение и внимание к людям. Терпения и сил.
Максимально *** обслуживание,пришел забрать посылку,прождал 30 мин,обьявили мой талон(их кстати на руки не дают,фоткать надо) и сразу следом другой,подошел узнать,стали врать ято звали и голосом и обьявлением.Можно было бы поставить 0,поставил бы.
Очень отзывчивый профессиональный персонал в этом отделении. Огромное спасибо и большая благодарность с нашей стороны всему персоналу отделения за внимание к клиентам
Отличный сервис, вежливые и квалифицированные специалисты. Сервис на высоте, спасибо!
1
3
Н
Наталья К.
Level 6 Local Expert
October 21
Как всегда не Почта, а одно сплошное издевательство, получить посылку минимум 40 минут занимает всегда, ну как так можно!!!!!!!!
Черепахи и то быстрее дела делают свои
Отделение совсем рядышком с метро, в нем также расположен банк (мобильное отделение как я поняла)
Практически никогда нет очередей, оснащено информационным цифровым табло, получил талон и ждёшь, а не гадаешь и стоишь в очереди из людей
Есть витрина с продуктами по неплохим ценам
Очень приятные и вежливые сотрудники, сколько прихожу, всегда помогут и подскажут
1
1
С
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
September 2
Худшее почтовое отделение, в котором я был
Постоянно работает одно окно, работают неторопливо, легко можно потерять в очереди час
Никогда сюда ничего не заказывайте, если просто хотите придти и получить свою посылку.
Скорость обслуживания 1 чел в полчаса. Даже покупки в почтамагазине только по электронной очереди. Получить посылку - потерять полдня! Спустя месяц ситуация не меняется сидят в амбразурах, а люди ждут.
1
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Хорошее отделение почты с электронной очередью. Персонал всегда вежливый, если есть очередь , то двигается быстро.
Особенно хочется сказать спасибо оператору Елене, которая не только помогла подобрать коробку под нестандартную посылку, но и тщательно ее упаковать и оперативно оформить. Очень добрый, отзывчивый сотрудник. 😊