Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121609
601 reviews
August 18, 2023
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Умеют быстро и чëтко работать!
Спасибо огромное!)
1
November 6
Хорошее отделение почты. Персонал приятный
September 26
Днище! Один оператор и 30 человек. Третий день не могу получить свою посылку
October 3, 2023
Испортилась почта. В очереди 1.5 часа минимум стоять и это если до 16-17 часов прийти. Что творится позже даже страшно подумать. Еле еле работают 2 человека как на выдачу так и на приём. Зачем так мучать людей??!?!?
1
March 7, 2023
Одно из самых ужасных отделений, работники грубят. Хочу выделить одну женщину с которой как раз и «работала». Мне пришло уведомление, что посылка пришла и через час я пришла в отделение, мне вынесли посылку и в итоге не выдали, потому что она должна пока в другом отделении (звучит как абсурд не так ли?) вообщем ничего мне не отдали, только настроение испортили.
Итог: работники крайне медленные, хамоватые в комнате для выдачи грязно
Если не хотите трепать себе нервы, то лучше обратитесь в другое отделение
7
2
December 21, 2022
Почта в нашем совремнном мире всё-таки изредка нужна. Всё работает достаточно слаженно - письма и посылки доходят до адресатов в целости и сохранности в разумные сроки. Отличный позитивный результат!
1
1
December 27, 2023
Работает только правое крыло здания, помещение три на три метра. Два окна на выдачу и отправку. Никакой электронной очереди. Постоянное столпотворение.
4
October 11, 2023
Ужас!!!
В помещении человек 40... У окошка П0243 номер по электронной очереди, последний П0308...
Один оператор еле шевелится и матерится на людей... Книга жалоб закончилась... Писали на обложке.
3
February 17, 2023
Всегда Почта России радовала своим сервисом, но на каждую почту найдется обиженная на жизнь бабка.
Пришел за 10 минут до закрытия отделения, взял талончик. Кровь из носа нужно было отправить посылку. Передо мной был один человек. Сотрудник специально тянула до последней минуты, чтобы не принимать посылку, а после сказала: "Я вас из принципа пробивать не буду, чтоб вам неповадно было в это время приходить". То есть часы работы придумали просто так? Очень жаль, что сотрудник Почты может плюнуть в лицо и отказаться оказывать услуги, и дальше спокойно работать.
9
2
August 6
Невероятно медленно. И на выдачу работает одно окно из четырех
1
May 25, 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудники хамят. Передо мной стояла взрослая женщина, было видно, что она нехорошо чувствует себя, так мужчина сотрудник нагрубил ей потом мне, унизительно заставлял ее искать какой то номер.
В общем просто жесть.
Вечно очереди, неуважение и жалобы на свою работу.
Когда уже закончится бюрократия и долгие ожидания в очередях в отделениях почты.
5
September 7, 2022
Впечатляющий уровень обслуживания. Прошлый раз не стала писать отзыв, но повторный опыт общения добавил желания.
Итак, все что вы знали о советской почте, можете найти здесь. Праздность, хамство и некомпетентность. Первый опыт- 3 июля этого года. Отправляла письмо, нужное для суда, попросила недовольного сотрудника поискать индекс по адресу (Москва). Ну что, индекс был неверный, в результате письмо путешествовало интересными маршрутами, пришлось писать жалобу. В тот же день отправляла посылку авито- доставкой. Тот же сотрудник, переглянувшись с соседкой, достал обычный пакет, вывернул его наизнанку и запихал посылку. При этом почтовых больших мешков, в которых уходили точно такие же посылки из других отделений, было предостаточно. "А бесплатные пакеты кончились, можете купить за свой счет"- злобно ответила сотрудница на мое недоумение. И вот прошло несколько месяцев, и я имела неосторожность зайти снова в это отделение. "Я рада за вас, как я должна это отправлять, заверните в пленку или купите пакет" "ищите другое отделение"- так меня встретила дама за стойкой. Надо сказать, что я не принесла россыпью орехи, а пришла с запечатанной икеевской фабричной коробкой. Не нужна авито- доставка отделению? Не работайте с авито, не вводите в заблуждение. А сотрудникам желаю скорейшего увольнения, отделению закрытия.
12
3
October 21, 2023
Жаль нет возможности поставить минус бесконечность. Я бы поставил, в субботу два часа стоял в очереди. Работает один человек, посылку ищут по 20 минут. Просто отвратительно, как будто у людей других дел нет
3
2
October 1, 2023
Отвратительно стали работать, несколько дней подряд не могу получить посылку из-за огромных очередей и всего двух работников, которые не справляются.
Но пишут, что загруженность «низкая». Да, очень низкая))
November 1
Отделение стало работать на много лучше .
July 26, 2023
Какой раз прихожу на эту почту, работает 1 человек!!! Кошмар! Где остальные сотрудники? Сегодня 26.07, времени 18:00 нет, сотрудников нет, в одно окно стоит 10 человек !!! Как такое вообще допускается? Куда смотрит руководство?? И в принципе Почта России?
3
March 13, 2023
Москва. Поделена на районы. Крылатское. Почта. Довольно часто пользуюсь услугами этого отделения. Что можно сказать … всё работает. Иногда надо подождать 15-м по счёту. В этом почтовом отделении ещё остался дух Крылатского, того- который был раньше. Архитектурное решение отделения почты так-же заслуживает внимания.
2
July 18
Как всегда много очередей, медленные сотрудники,
February 18, 2023
Типичное отделение с общими проблемами почты России. Здание немного обветшало, хотелось бы, чтобы сделали хоть небольшой косметический ремонт. В самом отделении мало света, сотрудники работают в полутьме. Персонал хороший, они большие молодцы. Время ожидание приемлемое.
4
October 11, 2023
ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ! Я не преувеличиваю, 22 человека на два сотрудника. Табло не работает!! Просто написаны все номера талонов подряд. Совсем не понятно, кто подходит, кто должен ждать. Бардак!
3
October 12, 2023
Третий день с утра захожу очереди до 30 человек. Сегодня прям срочно нужно было, пришла в 8-45, 41 номер в очереди, до 10-15 прошло только 25, пришлось уйти ни с чем и опоздала на работу.
July 14, 2023
Отправляла посылку мужу на СВО. Посылка пришла вскрытой, оттуда утащили пару вещей. Думали, что делают доброе дело помогая отправлять туда посылки и бесплатно, а оказалось, что ничего святого в людях нет. Больше отправлять почтой россии не буду.
1
3
March 19
До этого были огромные очереди. Ждать было невозможно. Сейчас всё отлично👍 Можно записаться к ним онлайн
2
August 7
Постоянно очереди и работает одна касса(иногда две)
3
October 24, 2023
По ощущениям, в данном отделении проводишь вечность.
Время проведенное в бесконечных очередях можно сравнить с изощренной пыткой.
По возможности пользуюсь другими доставками
2
March 19
Замечательные и ответственные сотрудники, все быстро и просто!
3
October 21, 2023
отвратительное место. огромные очереди, график ужасный, за посылкой прийти не возможно, всегда очередь 15-20 человек. сотрудники не доброжелательные, обслуживания никакого
3
October 21
Большие очереди на получение и отправление.
October 18, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! В воскресенье просидела3, 5часа, записалась на среду, пришла-не работает совсем!!!! Ни каких об, явлений!!!! Ужасная! Бедные операторы работают как рабы
3
September 26, 2023
Самое медленное отделение! Всегда очередь 15-20 человек. Простоял 40 мин. и ушел так и не дождавшись своей очереди.
Зато продукты и банк открыли!) свою прямую функцию наладьте сначала!!!
January 23, 2023
Читаю отзывы, как будто про два разных отделения пишут. У одного все на 5 заезд, у другого на единицу. Такое впечатление, что отличные отзывы заказные. Внесу свои впечатления. Как правило, из трех окон работает одно и то вполсилы. Нередко одна секция закрыта на ключ, приём и получение идут в одной секции, всегда скопление посетителей. Очередь при одном операторе идёт медленно и то оператор куда то исчезает надолго. Не понравилось совсем.
7
August 30, 2023
плюсов нет. постоянно очереди, теперь вообще закрыли отдел для юр.лиц. при получении требуют постоянно разные данные то смс, то доверенность и тд. ужасное отделение с 2015г ничего не изменилось
August 21
Самое ужасное отделение почты! Постоянно огромные очереди, нехватка персонала, соответсвенно, не работающие окна приема. Ситуация не меняется 6 лет!
April 25, 2023
Пользуясь услугами этого почтового отделения по работе. Очень приветливый
персонал. Оператор Фаргана всегда работает быстро и чётко. Сегодня пришла отправлять письма и была очень огорчена, что отдельное помещение для юридических лиц закрыто и теперь отправка и получение писем в зале заказных писем и получения посылок. Очень не удобно, т.к. большое скопление людей, шум, суета и в зале всего 2 стула.
Надеюсь, что это временное явление и всё вернётся обратно.
1
June 20, 2023
некомпетентный персонал, вечно проблемы с отправкой. Рвботает только одно окно, максимум 2. Очереди по 40 мин а то и больше,
P.S лучше ходите в почту на крылатских холмах, там все отлично
1
February 25
Отвратительное отделение. Постоянные очереди по 8-9 человек, работает один, иногда 2 оператора, в редких случаях.
3
September 15
Бардак, приходится сидеть по три часа в ожидании.
September 11
Хорошие операторы, но ждать приходится подолгу
October 26, 2023
Культурных слов на данное отделение не найдётся в принципе. Электронной очереди нет, тесное помещение. Нет даже окна для тех, кто отправляет много писем сразу. Все стоят в одной живой очереди. Сотрудники работают крайне медленно и могут спокойно отойти никого не предупредив минут на 10-15, даже не закрывая окно. Стоишь и теряешь по 1,5-2 часа жизни. Я не представляю как забирать письма и посылки тем, кто работает с графиком 5/2
3
March 9, 2023
Разные впечатления, от однозначно негативных(когда работают новые сотрудники или практиканты), до положительных, когда работает несколько сотрудников и все действия осуществляются оперативно и корректно.
1
July 17, 2022
Отвратительное обслуживание. Персонал застрял в 80-х. Огромные очереди, электронная очередь не соблюдается. Для того, чтобы получить посылку нужно потратить час времени и немало нервов.
Дополняю. За последнее время произошли заметные изменения. Под выдачу посылок оборудовали отдельный зал. Очередь живая, но стала двигаться гораздо активнее. Да и персонал, по большей части уже не видит в посетителях кровных врагов). Смело добавляю 2 звезды.
Хочу ещё раз дополнить отзыв. Налицо изменения в лучшую сторону. Очереди исчезли. На получение посылки в среднем уходит не более 5 минут. Доброжелательные сотрудники. Очень приятно видеть подобные изменения. Добавляю ещё 2 звезды. Спасибо!)))
1
February 9
Часто обращаюсь в это отделение, сотрудники вежливые, работают оперативно
1
October 28, 2023
Это просто Караул! Превратили почту в сельпо,сотрудников нет,зарплаты нет,оставшихся работающих пенсионеров очень жалко! Отбиваются как могут,весь негатив на них!
1
October 28, 2023
Была отличная почта в том году, в этом же - кошмар. Работает одна Бабушка, народу очередь аж в коридоре🙈
Электронной очереди нет. Очень все плохо
2
1
September 17
С сентября очередь полтора часа, работает 1 человек
October 24, 2023
Пользуйтесь Сдэком, если хотите сберечь время и нервы)
Максимально всё долго и нехотя, реально работает 1 человек, остальные как на исправительных работах
3
April 11, 2023
Самое отвратительное отделение почты. Очередь можно ждать час , потому что сотрудники уходят пить чай , прям не скрытая этого говорят «пойду чайник ставить , приходи».
Одна женщина вообще хамила откровенно.
И когда жалуешься на них - просто смеются , и говорят жалуйтесь куда хотите
4
October 13, 2023
Умирающая организация, записавшись предварительно нет гарантии получения посылки, так как компьютер может не работать. Выбирайте другие способы пересылки
November 3, 2023
Претензия скорее не работникам, а самой организации. Потому как работать там явно некому поэтому может повезти и пару часов ждать очередь будите.
3
April 4, 2023
Бесконечные очереди.На вопрос от чего не откроете все окна, отвечают - вот приходите к нам работать. А об@явления, что отделению требуется персонал так нигде и не увидели.Но на жалобу окно открыли...и так постоянно
4