Заявленное рабочее время для этого почтового отделения в субботу и воскресенье с 10 до 20 часов. Однако 31 августа 2024 года около 18:30 сотрудники этого отделения решили, что их рабочий день уже окончен. Не было никаких объявлений на двери отделения или реакции на звонки в дверь. Горячая линия, как обычно, была недоступна. Проведите беседу со своими сотрудниками в отношении нарушения рабочего графика и трудовой дисциплины.
Единственный минус этого отделения - это отсутствие парковки (приходится ставить машину во дворе дома). Сотрудники приветливые, вежливые, работают очень оперативно.
Пользуюсь услугами этого отделения постоянно. Отправляю/принимаю посылки. Очень приятный персонал. Очередей практически не бывает. Обычно бываю в утреннее и дневное время.
Хорошая почта. Мне наверное везёт. В последнее время даже и если есть очередь- обслуживают быстро, даже упаковку сами смастерили. Особая благодарность Наталье, за доброжелательность и участие к каждому клиенту.
Замечательное почтовое отделение. Нет очередей, чистота и порядок. Всегда вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Удобный график работы. Рекомендую это почтовое отделение!
Небольшое почтовое отделение, чем то напоминает советское. ))) Странный немного затхлый запах в помещении. И что самое странное: на большое количество посетителей один оператор! Бедная девушка, мне ее жаль.
Два окошка сова от входа не всегда достаточно, чтобы обслужить клиентов быстро и накапливать очередь. Немного чувствуешь себя в 90-х, когда находишься в этом отделении. Ама остальном - нормально. Персонал старается быть вежливым. Время ожидания от 10 до 20 минут. Паркинга нет вообще, в связи с этим клиенты оставляют свои автомобили на проезжей части и создают дискомфорт и затор.
По 40 минут ожидание.... Это какой то АД... Еле - еле пальцы касаются и клавиатуры и сканера и посылок....сидят два сотрудника работает 1 окно очередь 9 человек .... Вообще не торопятся
Нет вопросов к обслуживанию, есть вопросы к количеству открытых окон в час пик, а соответственно к работе отдела кадров, неужели у вас нет возможности добраться персонал? Мужчина безвылазно принимал клиентов с 16 до 19 часов, всё это время я стоял в очереди, просто в огромной очереди.
Ну почему в таких местах работают абсолютные хамы. Закрываются в 20:00. Прихожу ровно в 19:45 отправить посылку. Меня встречают со словами «а че так поздно, раньше надо приходить». Ну фу. Не нравится тебе твоя работа, меняй! А если работаешь с людьми в сфере обслуживания, то будь добр, быть приятным и хотя бы не портить человеку настроение!
Абсолютна некомпетенция в любом вопросе на все возможные варианты. Несут полнейшую околесицу, нагло глядя в глаза, лишь бы человек ушёл не солоно хлебавши, врут просто и незамысловато в процессе меняя показания при этом не краснея. Качественно вынесли мозг, собралась и написала жалобу в министерство, и далее буду писать, старательно и настойчиво на регулярной основе раз в неделю. Очень уж Оборзели!!
Спасибо Рябченко Михаилу помог разобраться в данной ситуации, необходимо было изменить номер телефона для получения посылок по смс, а я как дурак ходил раньше вечно с паспортом и заполнял извещения, так как номер телефона сменил. Спасибо ему, за пять сек все изменил вчера, а я год так ходил.
Заместитель начальника Наталья очень приятная женщина. Помогла упаковать, рассказала, что и как, так как впервые отправлял через Авито доставку. Отделение чистое, внутри.
Одно почтовое отделение в Рублево. Часто закрывается раньше времени, и самое главное не работает авито отправка ( можно только получить товар, а отправить нельзя. Хотя ранее была такая услуга. ) Очень печально ((((
Что случилось? Нет работников, все уволились, один дежурный .. очереди дикие. Повысьте зарплату людям, чтоб не увольнялись. Всегда раньше отделение работало без нареканий, десять человек и час в очереди 29 сентября. И ситуация не разрешается уже три недели.
Посылки на отправку не принимают . Работаю ленивцы как в мультике зверополис
1
Клинкова
Level 8 Local Expert
April 6
За единицу организация может поблагодарить Крапову Наталью Геннадьевну, которая превышает свои полномочия и со всей вседозволенностью не выдала посылку без паспорта, при учёте подключения упрощенки по номеру телефона. И не подумайте, что новый номер. Номер старый и я неоднократно использовала его для получения посылок по той самой упрощённой системе.
Раньше работали прекрасные сотрудники, которых знали и никаких проблем с ними не было никогда, а сейчас набрали, откровенно ***
Отличное место, а точнее сразу 3, есть и почта, и ozon, и сбербанк, ходу туда чтобы положить деньги, а также рядом есть магнит, большое спасибо, что вы там есть🔥🔥🔥
Маме пришло заказное письмо в почтовый ящик. Всегда получали на почте. Теперь на почту не надо приходить, а вся заказная почта будет приходить в почтовый ящик?
Время 19.30 почта закрыта. За полчаса до окончания рабочего дня в среду. Без каких-либо опознавательных знаков или уведомлений
Единственный день в который получалось попасть, ещё предварительно отпросившись с работы - и такая подстава.
Руководство, обратите внимание, пожалуйста, и примите меры.
Всё очень медленно и печально. Потеряли посылку мужа, обещали к вечеру найти, перезвонить и прислать сотрудника отделения на домашний адрес. Звонок так и не поступил. Пришлось идти в отделение снова. Посылка, правда, в итоге нашлась.