Два окошка сова от входа не всегда достаточно, чтобы обслужить клиентов быстро и накапливать очередь. Немного чувствуешь себя в 90-х, когда находишься в этом отделении. Ама остальном - нормально. Персонал старается быть вежливым. Время ожидания от 10 до 20 минут. Паркинга нет вообще, в связи с этим клиенты оставляют свои автомобили на проезжей части и создают дискомфорт и затор.
Заявленное рабочее время для этого почтового отделения в субботу и воскресенье с 10 до 20 часов. Однако 31 августа 2024 года около 18:30 сотрудники этого отделения решили, что их рабочий день уже окончен. Не было никаких объявлений на двери отделения или реакции на звонки в дверь. Горячая линия, как обычно, была недоступна. Проведите беседу со своими сотрудниками в отношении нарушения рабочего графика и трудовой дисциплины.
По 40 минут ожидание.... Это какой то АД... Еле - еле пальцы касаются и клавиатуры и сканера и посылок....сидят два сотрудника работает 1 окно очередь 9 человек .... Вообще не торопятся
Ну почему в таких местах работают абсолютные хамы. Закрываются в 20:00. Прихожу ровно в 19:45 отправить посылку. Меня встречают со словами «а че так поздно, раньше надо приходить». Ну фу. Не нравится тебе твоя работа, меняй! А если работаешь с людьми в сфере обслуживания, то будь добр, быть приятным и хотя бы не портить человеку настроение!
Нет вопросов к обслуживанию, есть вопросы к количеству открытых окон в час пик, а соответственно к работе отдела кадров, неужели у вас нет возможности добраться персонал? Мужчина безвылазно принимал клиентов с 16 до 19 часов, всё это время я стоял в очереди, просто в огромной очереди.
Абсолютна некомпетенция в любом вопросе на все возможные варианты. Несут полнейшую околесицу, нагло глядя в глаза, лишь бы человек ушёл не солоно хлебавши, врут просто и незамысловато в процессе меняя показания при этом не краснея. Качественно вынесли мозг, собралась и написала жалобу в министерство, и далее буду писать, старательно и настойчиво на регулярной основе раз в неделю. Очень уж Оборзели!!
Заместитель начальника Наталья очень приятная женщина. Помогла упаковать, рассказала, что и как, так как впервые отправлял через Авито доставку. Отделение чистое, внутри.
Спасибо Рябченко Михаилу помог разобраться в данной ситуации, необходимо было изменить номер телефона для получения посылок по смс, а я как дурак ходил раньше вечно с паспортом и заполнял извещения, так как номер телефона сменил. Спасибо ему, за пять сек все изменил вчера, а я год так ходил.
Одно почтовое отделение в Рублево. Часто закрывается раньше времени, и самое главное не работает авито отправка ( можно только получить товар, а отправить нельзя. Хотя ранее была такая услуга. ) Очень печально ((((
Что случилось? Нет работников, все уволились, один дежурный .. очереди дикие. Повысьте зарплату людям, чтоб не увольнялись. Всегда раньше отделение работало без нареканий, десять человек и час в очереди 29 сентября. И ситуация не разрешается уже три недели.
Отличное место, а точнее сразу 3, есть и почта, и ozon, и сбербанк, ходу туда чтобы положить деньги, а также рядом есть магнит, большое спасибо, что вы там есть🔥🔥🔥
Маме пришло заказное письмо в почтовый ящик. Всегда получали на почте. Теперь на почту не надо приходить, а вся заказная почта будет приходить в почтовый ящик?
Время 19.30 почта закрыта. За полчаса до окончания рабочего дня в среду. Без каких-либо опознавательных знаков или уведомлений
Единственный день в который получалось попасть, ещё предварительно отпросившись с работы - и такая подстава.
Руководство, обратите внимание, пожалуйста, и примите меры.
Всё очень медленно и печально. Потеряли посылку мужа, обещали к вечеру найти, перезвонить и прислать сотрудника отделения на домашний адрес. Звонок так и не поступил. Пришлось идти в отделение снова. Посылка, правда, в итоге нашлась.
Есть абонентский ящик в этом отделении. Как и вся почта, это что-то с чем то, то интернет не работает, то человека нету нужного, документы закрывающие не дождёмся наверное...
Почта, как почта. Стараются, поддерживают чистоту. Плохо, что если посещаешь её на автомобиле, то близко нет возможности припарковаться.
НО, график работы, без выходных!!!
Одно это перечеркивает все минусы.
О почте России годами можно писать. Много! Долго и феерично! Но именно это отделение удивило! Быстрая работа операторов, чистое помещение, вежливый персонал.
Большое спасибо❤️
прекрасное отделение, всегда приятно отправлять почту конкретно в данном отделении, сотрудники ответственно подходят к задаче, приветливые не грубят, мне нравиться направлять из данного подразделения