Хамское отношение персонала. Разговаривают так, будто я им что-то должна и при этом не могут ничего нормально объяснить, только одно слово повторяют по кругу. Спасибо блондинке с каре за испорченное настроение и в пустую потраченное время!
При входе в отделение связи внутри слева стоит прибор для выдачи талонов очередности как большой плюс следует отметить, что на приборе внизу на табло имеется окошко для обслуживания льготной категории граждан людей с ограниченными возможностями, что не найдешь больше ни в одном госучреждении: поликлиники, сберкассы, МФЦ и т.д.. Обслуживание на почте вежливое. Как недостаток следует отметить, что отсутствуют посадочные места во время приема специалистами особенно касаемо инвалидов, а также в холе самого отделения есть только 2 стула около стола, которые бывают занятыми гражданами подписывающими свою кореспонденцию. Пришёл, взял талон и СТОЙ жди, когда тебя пригласят по селектору, а вот СТОЯТЬ-ТО БЫВАЕТ ТЯЖЕЛО С ЛЬГОТНЫМ ТАЛОНОМ.
Контора как будто зацепилась за советское прошлое и не может пойти дальше... Например, никогда там не могли сделать копию паспорта на одном листе и сейчас не могут сделать. И оплатить эту сложнейшую операцию за 40 руб. картой невозможно - только наличностью. Им проще отслюнить сдачу с 1000 купюры...
Но письма идут, газету носят - как и при Леониде Ильиче.
Будьте осторожны: могут сделать вид, якобы не нашли посылку (даже когда есть трекинг номер и она точно в отделении) и попросят оставить телефон - не ведитесь на это. Загуглите просто: не нашли посылку в отделении почты и там на форуме будет схема по которой они так делают и что нужно делать в таких случаях. В условиях карантина еще фиг куда обратишься блин. А еще орут на людей что в помещении нельзя больше 3-х людей но при этом разлейновка на 1.5 метра подзразумевает как минимум 5-6 человек и предупреждений никаких об этом нет!
Очень благодарна сотрудникам отделения за вежливое и доброе отношение к клиентам. Отдельное спасибо руководителю отделения за отзывчивость и понимание.
Отличное отделение. Работают в основном молодые сотрудники. Доброжелательные, всегда помогают и объясняют клиентам как правильно заполнить бланки. Позитивные.
Нормальное отделение. Только вот им обязательно надо что бы у вас была уверенность в том, что посылка пришла. Просьба просто посмотреть по фамилии почему-то вызывает вопросы, а ответ: "да приложение сказали, что уже пришло..." вызывает необходимость заглянуть в приложение.
Пользовался нечасто, но особых нареканий нет. Электронная очередь, на толпы к оператору не попадал. При получении посылки подсказали, как можно забрать без заполнения паспортных данных. В общем, пока доволен.
Вечный бардак и низкоквалифицированные специалисты. Извещения носят отвратительное. Всегда приходится страховаться. Очереди сумашедшие, но сотрудникам всё равно....
7 писем не дошло до адресатов (обычные письма а4 формата без кода отслеживания). СЕМЬ МЛЯТЬ ПИСЕМ! Их что, просто выбросили? Это письма а4 формата - их случайно не заметить и затерять не возможно, просто оператор или почтальоны их решили выбросить! Просто свиньи нет слов!!!
Ужасное обслуживание, и начальника отделения, хотелось бы научить общаться с людьми. Технику безопасности не соблюдают также. Была забыта сумка на столе, когда я попросила обслуживающий персонал принять меры, мне их начальница сказала, дайте мне её сюда. Хотелось бы чтобы им провели инструктаж в связи с обстановкой в мире