Посетил это отделение впервые для получения посылки.На выдаче сидит женщина,которая открыто хамит.Ни здравствуйте,ни до свидания.На просьбу внести в базу Почты России для последующего получения посылок без паспорта,ответила отказом.Сказала,придёте в следующий раз ,тогда и оформим.Одним словом «совок».
Не выдаёт чеки с номером очереди, надо запоминать, была небольшая путаница, видимо кто-то не правильно запомнил свой номер. Ну и была очередь. Ждал минут 20-25
Увы … грустно осознавать, что я сделал большое «одолжение» придя на эту почту, мой номер «система» «пропустила», сказали ожидайте, когда уже пошли явно следующие номера и моего не оказалось, взял новый и О чудо, мгновенно меня вызвали (у меня отправка более 5 писем), подойдя к другу - сразу понял, мне не рады. Стали надменно разговаривать, мол молчите пока не спросим, что Вам делать. Больше ни ногой сюда. Потерял 40 минут времени … ведь их не вернуть. Люди будьте добрее.
Посылка вручена с грубейшим нарушением упаковки. Руководитель сказал, что претензию не примет, т.к. я получила уже посылку, хотя я не уходила с почты. Оператор сначала сама обратила мое внимание на то, что целостность упаковки нарушена, а когда я попросила составить акт, начала говорить, что я сама разорвала упаковку! Немыслимо! Убожество в каждом действии. Одновременно отправляла 2 письма. Оплата картой заняла по 10 минут на письмо. Система зависает на неопределённое время.
Отзывчивые операторы! И решили оперативно вопрос по моей посылке! За что отдельное спасибо руководителю Александре Александровне! Что редко в наше время отличный персонал!
Современная почта, таких щас мало где встретишь....
1
О
Ольга Набокова
Знаток города 5 уровня
25 августа 2022
На мой взгляд, это лучшее Почтовое отделение. Чисто, порядок, работает кондиционер, приветливый персонал! Мне надо было продлить переадресацию корреспонденции, все сделали быстро ,также ответили на интересующие мои вопросы! Спасибо!
4
Екатерина М.
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2023
Очень хороший персонал,вежливые, добродушные и весёлые!!!
Вместо пяти окон работают два. Не работают ни кондиционеры, ни вентиляция. В отделении 25+ градусов, но даже входная дверь не открыта. Была с коляской, никакого специального талона нет (и количество работающих окон тобе не увеличилось). Прождала в очереди 20 минут, посылку забирала под ор ребёнка на всё отделение.
Благодарна сотрудникам отделения - не дали пропасть моей посылке, несколько месяцев блуждавшей по разным отделениям из-за того, что отправитель некорректно указал мой адрес. По этой же причине я смогла получить извещение. Зато мне позвонили из отделения и пригласили за посылкой, все закончилось благополучно! Спасибо!!
Отправлял два письма по судебным делам. Очередь электронная оператор отработала быстро и грамотно. Подсказала, как правильно заполнить опись, даже копию квитанции сделала. Оплатил картой, не успел выйти, как информация об отправлениях появилась в приложении. Поэтому, лично у меня нет нареканий.
Отличная работа всего отделения связи. Сотрудники всегда доброжелательны, вежливы, готовы помочь во всем!! Больше 10 минут никогда не стояла, всё всегда быстро, четко. Спасибо большое!!!
Часто отправляю посылки по России и зарубеж. Сотрудники всегда подберут оптимальный тариф и проконсультируют. Само отделение чистое, просторное. С удовольствием пользуюсь этим отделением
Родное отделение. Молодежь меняется. Зубастые Марина, Инна. И за жизнь поговорить, и почту отправить. Не самый быстроногий почтальон Роман - обаятельный и исполнительный. Выписываю Знание и Сила. Все кладет в ящик в срок. Спасибо!
Сотруднице было лень принимать посылку в Европу, поэтому она ссылалась на то, что оформлять надо в приложении. Хотя на сайте указано, что эта услуга есть в отделения и стоит 140₽. Но женщине было лень…
За много лет отделение изменилось в лучшую сторону. Это уже не та старая душная коморка с 1 человеком персонала. Они даже почти не косячат. И чаще всего время забора посылки занимает не больше 5 минут.