Отделение почтовой связи № 121087
435 отзывов
23 мая 2024
Просто мрак. Передо мной было 2 человека на 2 окна, казалось бы. Но умная тетка решила вне очереди взять курьера и выдать ему письма, большое спасибо, потеряно 40 минут. Что одна, что вторая работают очень медленно, в жизни не видела такой убогой скорости работы при таком коллективе людей в рабочее время, боюсь представить, сколько ждут люди которые набиваются туда после работы
11
19 ноября 2024
Сотрудники вежливые, всегда помогают. На данный период людей не хватает, поэтому отправки Авито с 9 до 16:00. Нужно учитывать!
15 октября 2024
Данный момент сотрудников нет на месте , ни 1 окошке ни 2 окошке , не знаю что они там делают? И очередь как хотят так и принимают, точнее не по очереди
27 октября 2023
Часто приходится бывать из-за близости к дому, но чем дальше, тем хуже. Пожилые дамы , работающие в данном отделении, обслуживают всегда крайне медленно, всегда пренебрежительны, чего не спросишь, никогда внятно не расскажут/не объяснят, но считают нормой высказывать посетителям своё недовольство работой, нагрузками, зарплатой.. по хамски отправляют посещать другие отделения почты, мол, там посетителей меньше.
Сегодня пришлось в очереди простоять 50 минут. Да, нас было ок. 15 человек , но и работало 1 окно, две другие сотрудницы в 16.00 решили устроить себе обед. Перевели электронную очередь в живую, чем навели немалую смуту… Спустя время, пропустив ок.10 посетителей, стали принимать согласно обновленной электронной очереди.
8
11 декабря 2023
Ужасное место! Помещение небольшое, очень душно, посадочных мест мало, дважды отстояла очередь: первый отстояла 1 час 20 мин, второй 40 мин!! Но так и не смогла получить маленькую бандерольку, я думаю не больше спичечного коробка!!! Очередь общая и для тех кто получает что-то и и тех, кто отправляет по 5-10 посылок!!! На просьбу получить, грубо ответили, что есть очередь! Не раз не могли найти бандероль, то фамилию они же неправильно написали, то куда-то «завалилось»)))) В этом есть недоработка руководства, не отдалажен процесс работы! Парковка всегда занята, найти место- часто просто невозможно.
Не рекомендую! Лучше СДЭК!
9
22 сентября 2024
Самая долгая почта, электронная очередь по 20 человек, окон много-толку мало! Приходиться ждать по 30-40 мин элементарно получить посылку! 21.09 в 17:00 простоял 30 мин, работало одно окно, после чего женщина сказала, что отправки нет из-за не хватки персонала это как понимать? мне нужно было отправить именно сегодня, потому что был возврат, мне в хамской манере ответили, что ничего не знаю ваши проблемы в итоге потерял деньги и время! Обслуживание на нуле да еще и своих обязанностей не выполняют!
1
25 ноября 2024
Долгие очереди. Работников много, работает один, очередь из 20-25 человек. Остальные работники разговаривают, чай пьют
17 декабря 2024
Часто отправляю посылки в этом отделении, в часы пик много народу, поэтому хожу в не нагруженные часы, последний раз был в субботу за пол часа до закрытия, управился за 5 минут, сотрудница подсказала и помогла, всегда вежливое обслуживание. Конечно, иногда хотелось бы видеть больше работающих окон и сотрудников, но это уже вопрос не к конкретному отделению, а к Почте России в целом.
14 декабря 2024
Всегда огромная очередь, чаще всего работает только 1 оператор (короткие седые волосы), которая ещё и хамит и орёт на посетителей. Ужасное отношение
9 июля 2024
Ужасно долго ждать - вот сейчас жду уже 35 мин, и все еще жду, когда передо мной было 5 человек в очереди. Сейчас передо мной 2 человека. По времени на фото можно посмотреть. С одним человеком работали 15 мин. одно окно работает, иногда подключается еще одно.
3
5 сентября 2024
Нереально медлительные и грубые сотрудники. Первый раз отправлял заказ авито - прождал минут 10-15, за полминуты все мне сделали. Во второй раз ждал 40 минут, очередь еле двигалась, из 5 окон работает два - #2 и 4. И то в номере 2 сотрудница приняла двух человек, потом еще одного (который не брал номерок, а подошёл спросить и спрашивал минут 10), а потом просто встала и ушла. Я не стал дожидаться своей очереди, тк нужно было успеть на встречу. Пришлось таскать с собой неотправленный заказ.
26 августа 2024
Если вы когда нибудь как-то себе в мыслях представляли ад ….то это он.
2 дня пыталась забрать посылку , но все тщетно … завтра пойду еще раз .
11 августа 2023
Такую оценку можно поставить только благодаря тому, что отделение находится в г. Москве. (с оборудованием почтового отделения и т. д), все остальное плачевно(таракан в кадр попал(его можно разглядеть на плитке возле колёсика рядом с витриной где стоят рулоны нетканного материала , наверное на выпасе был по полу шустро бегал(яндекс по неясным причинам скрыл фото с тараканом где он во всей красе представлен, оставил то где нужно ещё его разглядеть-надеюсь сговора электронного агрегатора с бумажным пунктом не было) . Чёрствый и равнодушный персонал(пример-заполняю бланк на получение бандероли, отдаю "хозяйке" окошка, она отрезает, на листе остаётся ещё одна половина не заполненная, я прошу отдайте, я себе раскопирую, дома роспишу и потом буду приходить уже с заполенным банком, всем будет проще - слышу ответ: на сайте бланк скачаете, я спрашиваю вам этот отдать жалко? ответ ёмок и лаконичен-не задерживайте людей. Разговор окончен. Стояние в очереди(сидячих мест не хватает постоянно) мин по 15 и больше, люди стервенеют, злятся, не дождавшись покидают отделение. Ну и конечно ларек с непонятным товаром по завышенным ценам, все это не внушает оптимизма,в дотационном предприятии связи.
11
9 августа 2024
Не по-людски получается, что в самые загруженные часы работает одно окно, ждал посылку с Дербента на выдаче полтора часа...
2
10 июля 2024
Работает один оператор. Подписку газеты " МК" , переведенную редакцией газеты " МК" из 121309 отделения связи, не могу получить в отделении 121087, т.к. они не знают чья эта газета. Очереди в отделении огромные. Почта России работает очень плохо.
3
16 января 2024
Отличное почтовое отделение чисто,аккуратно ! Отзывчивые,доброжелательные сотрудники ! Очень благодарна за помощь !
2
17 августа 2024
Отделение не соблюдает график работы. В субботу 17.08 входная дверь в 17:44 уже была закрыта. Сотрудники отказались открывать
2
2 мая 2024
Место хорошее, чистенько, все работает. НО ОЧЕРЕДИ! Просто сумасшедшие. Очень много людей и очень медленные сотрудники 🥲
1
3 июля 2024
Пришёл по предварительной записи в назначенное время. Терминал на мой номер записи никак не реагирует. Спрашиваю в окошке, говорят у нас НЕ РАБОТАЕТ, становитесь в общую очередь. Бесполезная бессмысленная услуга. Наша почта так и осталась в прошлом веке.
1
11 октября 2024
Отказались принимать посылку, сказали что отделение работает только на выдачу, поскольку все уволились. 11.10.24 номер очереди о84
2
18 июля 2024
Отвратительное обслуживание! Из 5 окон всегда работает от силы два! Работают еле-еле! Хамят, никакого клиентского сервиса!
1
27 августа 2024
Хотите потерять часик другов в очереди? Вам сюда.
+ хамские отношение типо садитесь работайте сами раз не нравится очередь
23 августа 2024
Оцените длину очереди в пятницу в 14.00. У меня А137. Обслуживают А104. Наверное, мой талон был бы на третьем экране. Дно.
2
13 августа 2024
Самое плохое отделение в районе. Из 6 окон работают 2. Когда заканчивают принимать человека следующего приглашают не сразу.
1
11 сентября 2024
Отвратительное отделение. Ожидание на получение мелкой посылки 1,5 часа. Работает 1-2 окна в основном с бабульками. Электронная очередь в 30 человек. При этом сотрудники успевают выйти покурить. После обслуживания клиента следующего принимают через несколько минут.
Электронная очередь настроена криво, клиенты на получение посылок должны обслуживаться приоритетно, так как выдача посылок занимает намного меньше времени, а здесь бывает что в оба окна отправляют кучу писем и очередь встает.
27 ноября 2023
Отделение хорошее. Свободное . До недавнего времени были большие очереди, но сейчас специалистов много очередь идет заметно быстрее. Ставлю 4 , что бы не расслабляться и держали полный штат
3
14 сентября 2023
Живу рядом очень удобно. Долго там никогда не жду. Отделение почты чистое просторное особенно после ремонта. Персонал вежливый, внимательный. Хорошая почта.
6
15 декабря 2023
Удобное помещение, просторное, адекватные и компетентные сотрудники , есть сидения. Терминал с выбором услуги. Открыто обычно 3-4 окна. Ждать в среднем 20 минут,
3
17 мая 2024
Ждал час чтобы отправить Авито доставку 25 человек в очереди работает 1 окно еще и возмущался если просите еще одного человека кто буде работать вызываю по талону и ждут 15 минут если не кто не подходи надеются что подойдут видать
6
3 октября 2023
Это самое худшее отделение почты, сидят одни сотрудники-аутисты которые работают со скоростью черепах, даже медленнее, я в очереди сижу по 20-30 минут, и то, это если повезет, бывает и по 40 минут. Хамство выше крыши, ты с ними поздороваешься и улыбнешься, на тебя в ответ посмотрят на как на отброса последнего и на любой вопрос ответят сквозь зубы с раздражением, да они даже до свидания вам не скажут, а мысленно пошлют на три буквы, по их лицу это читается. Сотрудникам тут всем по 60+, у них пока в голове прогрузится на какие кнопочки нажимать надо, вечность пройдет, оттого и работают хуже черепах. Хуже этого места не видела и не посещала, а приходится сюда ходить каждый день, выбора нет, это самое ближайшее отделение почты.
8
10 декабря 2023
Двоякое впечатление. С одной стороны я не раз проводил там практически час из-за очередей, которые чаще бывают, чем нет. С другой стороны сотрудники не вызывали негатива, всё было вежливо и без проблем. Не знаю почему я так часто попадаю именно в моменты заторов, которые не зависят от времени или дня, но можно неплохо задержаться пока ждёшь свой номер.
27 сентября 2024
Самая ужасная почта, в которую мне приходилось ходить. Живу рядом, и на протяжении года испытываю с этой почтой проблемы. Хамские сотрудники, не работают от слова совсем! Отказываются принимать посылки за час до закрытия, с учетом того что очереди нет! Я устал уже жаловаться, писать обращения, звонить в поддержку. Надеюсь весь состав работников в ближайшее время заменят на новый….
2
11 ноября 2024
Благодарность сотруднику отделения 121087 Ксении за оперативную работу!
12 октября 2024
Одно окошко на 15 талонов, на вопросы и просьбы открыть второе, отвечают что у них и так внутренних дел хватает....🤯
23 августа 2023
Мое любимое почтовое отделение. Приятные сотрудницы, всегда помогут, подскажут, благодарна им очень. Я часто бываю на почте, т к многое заказываю на joom и али.
5
30 сентября 2024
Складывается ощущение, что работает один человек, потому что всегда работает только одно окно. Ожидание в очереди не меньше 40 мин, всегда. Сегодня 30.09.2024 сотрудник с рыжими волосами сообщила, что она администратор и что сегодня на отправку они не работают. Моя просьба ознакомиться с официальным документом была проигнорирована. То есть сотрудник видимо решила сама ввести сегодня такие правила. 5 баллов просто, что сказать!
1
20 июня 2024
Час в очереди? Не предел. Во время выдачи заказа сотрудник максимально игнорирует, занимаясь своими более важными делами. Не выбирайте это отделение пунктом выдачи заказов маркетплейсов во избежание потери времени
6
1 декабря 2023
Плюсов нет никаких. Это самое плохое отделение почты России из всех, в которых приходилось бывать. Очереди, непрофессиональный персонал, хаос какой то. Сотрудники вроде есть, но чем они занимаются не понятно. В работе одно-два окна. Я уже даже не сравниваю их со сдэком. Там на клиента затрачивают около минуты, здесь минут 10. Каменный век.
4
22 марта 2024
Я таких очередей не видела никогда в жизни! Работают не все сотрудники, если работают, то делают очень медленно и нехотя. если нужно и получить и отправить письмо/ посылку- это разные окна. Надо бегать от окна к окну. Один сотрудник не в состоянии сделать 2 манипуляции. Не советую!
3
27 июля 2024
В выходной день работает только один сотрудник. Есть обед с 12 до 13, о котором нигде НЕ указано. Даже на двери самой почты висит график работы без обеда. Но и после окончания обеда единственный сотрудник уходит на склад решать внутренние дела, а не обслуживать очередь.
И предварительная запись не работает.
Отвратительно
5 декабря 2023
Только что пришла из этого отделения. Простояла 45 минут, ушла... так как дома грудничок 6 месяцев, которого нужно кормить. Получить посылку без оплаты просто невозможно, вызывают только тех, кто отправляет посылки, видимо вырабатывают план за декабрь. А те, кто получает, вызывают одного человека в 15 минут. Просто возмутительно! Работает только два окна, с утра была та же картина... Обслуживают очень долго, не только в декабре месяце.
6
29 ноября 2023
Очень все долго и медленно, половина не ждут, уходят из за этого пустые талоны на очередь, и оператор ну раз никто не подошёл пойду что нибудь поделаю, а ты ждёшь свой номер. Из пяти окон, работают 2-3, и одно вечно чем занято. Каждый раз приходя минут 40-60 тратится времени, и днём и вечером, утром не был, может получше. Планируйте время ожидания заранее
1
3 августа 2024
Время ожидания большое за счёт клиентов, обслуживающихся без очереди по предварительной записи
2
16 января 2024
Само отделение, как помещение, хорошее. Но время ожидания это что-то с чем-то. Сотрудников нет или они заняты своими делами. Их нельзя назвать приятными в общении. И, еще раз повторюсь, очередь из небольшого количества людей может тянуться несколько часов
1
14 октября 2024
Закройте уже этот пункт, нет сотрудников, очереди собираются уже давно, на отправку не работают!!!
2
1
25 мая 2023
От всей души благодарю "Человека", заместителя начальника, Москва Фили 121087 , за ответственность и профессионализм. Желаю , чтоб любые начинания превращались в интересные и большие проекты республиканского и всероссийского масштабов! Пусть всегда вас окружают самые близкие люди, верные друзья и любящий коллектив!
Этот человек просто с большой буквы . Возвращает потерянное,делает это в соответсвии со своим внутренним миром,миром своего достоинства и личной самооценки. Спасибо Вам добрый человек!
2
3
25 декабря 2024
Почта должна работать как и магазин до 22.00. Не можете работать для людей- закрывайтесь.
1
1
1 декабря 2024
Не работает терминал. Предварительная запись не работает. На все отделение один сотрудник
19 октября 2023
Ужас! Организация никакая! Пришел вчера вечером в 18:00, перело мной 30 человек. Обслуживание по 10 минут на человеке. На выдаче 1 человек, при этом есть менеджер и девочка в соседней стойке почта банка, которых очередь вообще не волнуют.
Люди по 50 минут стоят без результата. Сотрудники рекомендовали прийти в другой день…
Сегодня в 12 та же история. Хотя уже всего лишь 20 человек передо мной. Но на 1 номер по 10 минут..
10
8 июля 2024
Хотела отправить посылку. Простояла пол часа, передо мной по-прежнему куча людей. Ушла, тк опаздывала за ребенком в сад. Работают 2 окна из 5. И то со скоростью черепахи. Ужасно.
3