Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119571
736 reviews
May 12
Very good doctor, very accomodating. And she made sure that I understand everything even though i don't understand Russian language, she translated everything.
3
2
September 10, 2023
I send a letter it's been 2 weeks its not arrived yet but they charge me an express fee
2
3
November 1
Зашла в отделение и была приятно удивлена очень вежливый персонал особенно хочу отметить оператора Надежду Евгеньевну за чуткое отношение к клиентам Спасибо вам, хорошо что есть такие люди как вы не злые и понимающие,была первый раз и буду приходить именно к вам,ВОТ ИМЕННО ТАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ ЛИЦО ПОЧТЫ РОССИИ. СПАСИБО еще раз.
2
June 20
Самое лучшее отделение почты Москвы, живу в другом районе, но ездею всегда только сюда. Работники почты всегда доброжелательны, очереди бывают редко, а если и бывает очередь то она очень быстро идёт и этого не замечаешь.. Работают быстро и всегда помогают, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Никаких нареканий, только одна благодарность работникам почты !!!
3
1
June 27
Вот буквально сегодня получил 2 заказных письма.
Время ожидания - 1 минута с момента получения талона на входе.
4 окно - удивительна вежливый и доброжелательный сотрудник. Несколько секунд, код на телефон, практически мгновенный результат.
Технологично, вежливо.
Почта России -респект и уважуха!
Приятно удивлен качеством и технологичностью услуг, воспитанием, корректностью и клиентоориентированностью персонала. Парень в 4 окне реально опроверг все досужие стереотипы о почте России.
Бывал на почтах Италии и Испании. Наша - реально круче!!!
6
August 31
Просто разрывает от негодования . Зашла на почту утром на мое доброе утро в ответ тишина . Ок . Народу никого и принимать тоже не хотят ни одна ни вторая . Надутые жабы по другому не назвать этот персонал . Я плачу деньги за это а не просто за спасибо пришла . Не нравиться работать с людьми идите в другие места работать на завод с машинами !!!!просто хамство и неуважение к посетителям ни в какие рамки не входит. Персонал просто уволить и все.оператор которая отправила посылку кинула ее вообще в кучу которая поехал в Ростов на Дону , а посылка в Брянск на минуточку . Вот так и ждем посылку уже 7 дней вместо 2 дней . Только в этом отделении это могло произойти. Люди даже не идите никогда , ищите другие варианты. Это место просто ужасно работает. И коддектив не на своих местах !!! Уволить и разогнать!!
2
2
November 1
Отличное отделение почты. Отзывчивые сотрудники. Все помогли, рассказали.
Чисто и аккуратно в отделении.
Есть с чем сравнить
2
February 26
Не смотря на очереди вы лучшие!!!
Всегда помогут ! Все расскажут , объяснят! Девочки и мальчики спасибо вам огромное !!! Удобное расположение , рядом с домом . Коллектив отличный !! Любим вас!!! :)))
6
January 29
Постоянно пользуюсь услугами почтовой связи и очень радует, что данное отделение с годами становится все лучше и лучше.
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, которые стараются и заботятся. Впечатления исключительно положительные о профессионализме работников.
Отдельно хочется отметить Алексея Ляшенко. Замечательный сотрудник, который всегда готов прийти на помощь.
Спасибо за работу!
7
January 31
Прекрасный, грамотный, доброжелательный коллектив данного отделения. Благодарность руководству за поддержку молодых специалистов с которыми очень комфортно сотрудничать. Отправка писем занимает очень мало времени. Всё очень быстро и четко. Получение корреспонденции и посылок также происходит без проволочек. Операторы всегда предлагают лотерейные билеты , которые особенно актуальны в канун праздников.
7
1
January 29
Отделение почты всегда радует. Работники стараются очень, даже когда бывают очереди всегда быстро стараются обслужить всех обратившихся. Обращалась в отделение и как физ.лицо и от лица организации - приятно работать с такими сотрудниками, всегда вежливы, приятны в общении, помогают во всех возникающих вопросах, даже не смотря на то, что попадаются откровенно хамоватые клиенты. Большое спасибо Всем сотрудникам почты за терпение, и ежедневный труд!
7
1
July 3
Отлично обслуживание, вежливый и внимательны персонал!!! Огромную благодарность выражают, сотрудником отделение почты🌷🌷🌷🌷🌷
3
October 25
Сотрудники очень милые. Помещение чистое и просторное. Обслуживание отличное. Забирала там посылки и письма, проблем не возникало. Советую к посещению.
3
September 21
«Мы перешли на самообслуживание, вам надо самим создать заявку и заполнить письмо, запечатать его и отдать нам». При этом система контр интуитивная и работает очень плохо «в приложении вы не оформите письмо, только с нашего компьютера». А с компьютера принтеров не видно.
При этом в почте 4 сотрудника но работает один, а остальные постоянно куда-то уходят, у них ведь «самообслуживание».
В общем, воевал с системой 20 минут чтобы все заполнились, в итоге надо было взять еще талон. Потратил на отправку одного письма в почти пустой почте 35 минут.
2
2
October 16
Возникла необходимость отправить бандерольки и это отделение оказалось самым близким по расположению. Моя особенная благодарности молодому человеку - работнику этого отделения, который мне помог, сам все упаковал.
Желаю этому отделению почтовой связи побольше благодарных клиентов.
2
April 27
оператор Александр Игоревич очень крутой и позитивный молодой человек!! очень отзывчивый и добрый, прям веет позитивом! несмотря на то, что на почте было много народа, очередь не стоит, работают все окошки, всё проходит очень быстро, и ждать по часу как во многих почтовых отделениях не приходится!
4
October 19
Получала посылку для мероприятия, требовалось срочно, но заказали некорректно. Сотрудник Надежда помогла со всеми вопросами и оперативно исправила ошибки в заказе, пошли навстречу без негатива и с улыбкой, проконсультировали по дальнейшим заказам, по корректному использованию системы
3
February 2
Хочу отметить работу замечательного сотрудника данного отделения - Марии Владимировны! Всегда быстро, четко, очень спокойная и вежливая! Всегда радуюсь, когда попадаю к ней в окошко)
Также хотелось бы порекомендовать отделению ввести оплату по QR коду, а то разные бывают ситуации
4
February 16
Самая лучшая Почта Москвы!
Адекватные сотрудники, очень отзывчивые, стараются изо всех сил, работают до последнего клиента !
Милые, красивые и просто самые лучшие, все без исключения 🫶
Отдельный респект Татьяне и Ультралорду, всегда на позитиве 😎
6
September 25
Лучшая почта в которой я был, мало того, что работают до 9 вечера, так ещё и люди, что там работают, максимально приятные, вежливые и быстрые. Хожу как к психологу(ещё и бесплатно).
2
1
October 9
Как человек, который в последний раз был в почтовом отделении лет 10 назад, я был положительно удивлён.
Отправлял письмо, специалист крайне быстро и вежливо дал все необходимые пояснения. Спасибо!
2
April 9
Отличный пункт почты России. Прекрасный коллектив и очень доброжелательные сотрудники. Хожу туда с большим удовольствием! Рекомендую воспользоваться при случае) Электронная очередь работает
4
January 16
Очень выручили сегодня! Отдельно благодарю оператора, Надежда Евгеньевна очень помогла мне! оперативно решили вопросы за максимально короткое время. Почтовое отеделенее приятное, чистое. Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Тут только 5 звёзд!
4
1
June 2
Очень вежливо и качественно все сделали. Помогли оформить нужные документы. Сотрудник Татьяна очень помогла!
3
June 10
Посещаю редко, но все нравиться: персонал вежливый, обслуживание хорошее, чисто в помещении.
3
1
February 16
Почта России - это не просто служба доставки почты, это настоящий символ надежности и ответственности. Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам почты России N119571 за их труд и преданность своему делу. Всегда радушные и доброжелательные, они делают все возможное, чтобы мои посылки доходили вовремя и без проблем.
Сотрудники почты России проявляют высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Благодаря усилиям сотрудников почты России наша жизнь становится более комфортной и безопасной.
Я искренне признателен за каждый момент, когда сотрудники почты России помогали мне. Их добросовестность и отзывчивость заслуживают самых высоких похвал. Спасибо вам за ваше терпение, профессионализм и теплое отношение к своей работе! Вы делаете наш мир лучше и связываете нас с теми, кого мы любим. Большое вам человеческое спасибо!
Будем работать с вами еще долго и долго ❤️
7
August 28
Очень неудобно что не работают по субботам. Пришла с нотариальной доверенностью, которую можно проверить сразу на сайте, девушка сказала придется подождать пару часов, доверенность будет на проверке. Действие доверенности можно проверить сразу на сайте. Очень некомпетентно!
2
4
January 16
Большое спасибо! Отдельно благодарю оператора по имени Надежда Евгеньевна, очень помогали мне! оперативно решили вопросы за максимально короткий срок. Почтовое отеделние чистое, красивое. Всё сотрудники вежливые. Оценка 5 звзед
4
1
October 21
Пункт хороший. Все быстро и чётко, если какие-то вопросы возникают — их быстро решают. Сотрудники вежливые и это радует!
3
February 1
Сегодня побывала в данном отделении и была приятно удивлена! Мне помогли, пошли навстречу. Очень отзывчивая девушка Федорович Мария Викторовна! Спасибо ей огромное 🙏🙏🙏 Такое чувство доброжелательности осталось от этой сотрудницы 🌺🌺🌺
5
March 29
Прекрасный, отзывчивый персонал. При возникновении трудностей с расходниками для отправки посылок, помогают найти решение. Что говорит о наличии пытливого ума, доброжелательности и клиентоориентированного подхода в работе. Большое спасибо :)
3
1
November 30, 2023
Высокая оценка исключительно только сотрудникам данного отделения и на этом все.
Минусы:
1. "Зависание"программы у сотрудников- я очень часто по работе бываю в этом почтовом отделении и это не единичные случаи. Косяк ваш,а весь негатив на сотрудников и потеря времени посетителей
2. Убрали отдел доставки- в итоге теперь все в одном помещении. Запомни номер на отправку,запомни номер на получение. Спасибо,что вы тренируете мою память,но спасибо не надо.
3. Откройте глаза и примите очевидную вещь- ваши попытки из почты сделать попутно ларек по продаже сопутствующих товаров( макарон,шпрот, консерв) потерпел сокрушительное фиаско. Всё,что с этим ассортиментом происходит это сотрудники протирают пыль ( а оно им надо?) И посетители читают названия,чтобы убить время пока висит программа.
4.В декабре 2022 года оплачивала хранение доверенности от организации на отправку и получение, в этом году
6
2
July 4
Очень хорошее отделение связи! Рядом с домом, чисто, приветливе сотрудники, меня всё устраивает!
3
December 27, 2023
Последнее время на нашей почте очень стало комфортно: время ожидания уменьшилось, качество услуг стало достаточно хорошим, что очень радует. Желаю, чтобы всегда было приятно общаться с работниками почты. Счастья всем вам и процветания в новом году!
3
October 8
Отправляют письма только первым классом. Пришло благополучно, но не вовремя. Обещали доставку в течение 3-4 дней, а письмо пришло через 8 дней. Непонятно, что такое первый класс, за долгую доставку можете называться только последним классом
1
1
September 18
Работают быстро и качественно очень вежливые сотрудники ♥советую всем кто на этой территории
3
February 20
Самое худшее отделение из тех, что довелось посетить в Москве... Практически всегда там какие-то безумные очереди, при этом сотрудники как вареные, и занимаются вообще непонятно чем, обслуживает очередь 1! сотрудник... (Сегодня по крайней мере было так, в районе 12 часов дня) я взяла талон, постояла минут 10, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Я сходила в магазин по соседству, вернулась ровно к тому же от чего ушла... Кроме того, что электронная очередь выросла ещё больше. И так постоянно. Один раз повезло каким-то образом там было мало людей и работал шустрый парень, может благодаря ему и не было людей... Но все остальные разы просто сущий кошмар. Это просто филиал ада, в котором работает временнАя дыра. Отправить-получить там можно что то только если в запасе есть 2-3 часа.
2
July 8
По состоянию на 08.07.24 12.43ч
В отделении не работает аппарат по выдаче талонов, не ведется выдача посылок , по предварительной информации от сотрудника «в связи с отсутствием интернета».
2
February 7
Вполне нормальное отделение, если учесть, что это Почта России. Довольно вежливый персонал. Хожу сюда по работе. Не удобный подъезд и дорога к отделению, особенно зимой, одна дорога для машин и пешеходов.
3
June 7
Отличное почтовое отделение. Быстрые, компетентные, вежливые сотрудники. Рекомендую
3
March 25
Великолепное отделение почты!
Мне помогала отправлять посылку Надежда, все мне объяснила, упаковала, была очень доброжелательна и приветлива 😇 спасибо большое!
3
1
June 14
Почта существенно изменилась за последние несколько лет в положительную сторону. Но в час пик очереди очень большие. Можно потратить мин 25-30 при большой нагрузке
3
January 16
Лучшее отделение почты! Работу выполняют на самом высоком уровне!Отдельно благодарю оператора Надежду Евгеньевну, очень помогли мне. Посылку выдали быстро, помогли со всем разобраться. В отделении чисто, приятная обстановка. Спасибо за Вашу работу!
3
August 29
Лучшее отделение в районе ! Всегда быстро, спасибо большое сотрудникам, это всё благодаря их работе!
3
November 4
Очень хорошие доброжелательные девушки. Все разъяснили и помогли. Спасибо!)
2
January 14
Пользуюсь около пары лет. Всегда работали все окна и талоны. От подходу к окну до выхода из помещения около 2 минут, если не меньше.
Буквально, здравствуйте, отдать квитанцию, назвать код и все.
Особенно пришла туда один раз после экзамена, который ждала около 4 часов. И когда отдали посылку на пару минут ( + пару минут на ожидание очереди) подняли настроение. Спасибо, большое.
Рядом в пару метрах магазин, куда захожу, если очередь есть.
3
1
October 16
Выражаю благодарность за великолепное обслуживание и оперативную отправку 32 писем от юридического лица.
3
March 26, 2023
Последние два года часто пользуюсь услугами почтового отделения. Удобное время работы отделения, чистота в помещении, электронная очередь. Сотрудники в основном вежливы и профессиональны, есть конечно исключения, но это как и в любом коллективе) Хочется отметить отдельных сотрудников - оператора Наталью Вячеславовну, за её тёплое отношение к клиентам, всегда приветлива, встречает с улыбкой, вежлива, профессиональна!
Также оператор Александр -позитивный молодой человек знающий свою работу, всегда встречает и провожает с улыбкой. Спасибо за ваш труд!
5
2
January 17
Качественная и профессиональная работа сотрудников отделения, получал посылку с наложенным платежом весь процесс получения с учётом оплаты занял меньше 5 минут. Идентификация по паспорту и смс - мгновенно, поиск посылки по штрих-код, зашел в хранилище и вышел с посылкой, не поверил глазам, он там что бегает, всё оформление в программе с оплатой 1 минута не более. Я ж растерялся, стою с оплаченной посылкой в руках и не верю, что так быстро. Вот что значит компетентные сотрудники, разбирающиеся в новых программах, что к них все посылки разобраны и на своих местах не нужно искать. Время ожидания ноль с 18:30 никого в отделении и работают все окна.
3
May 14
Большое спасибо!Почтовое отделение хорошее,оператору Надежде Евгеньевне отдельное спасибо! Специальсты все грамотные, вежливые!
3