Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119501
619 reviews
July 24, 2023
Всё как всегда , почта это какое то болото, постоянно очереди , работают 2 окна, очень медленно , ооочень долго , операции не сортируются , стоишь в общей очереди ...
3
April 24, 2024
Очень долгое обслуживание, чтобы отправить бандероль ушло на ожидание ровно час.
3
July 31, 2022
Все классно, сервис на высоте.Всегда помогут и подскажут. 5 баллов молодцы. Весь персонал точно заслуживает премии..))
4
September 15, 2023
Отвратительное отделение, всегда работает только 1 человек, очереди всегда космос, люди часто просто уходят чтоб не стоять тут часами
3
1
September 19, 2023
Отвратительное отделение, сидит одна сотрудница, очень долго выдает посылки, сделайте уже что-то с этим, люди по часу сидят!!
5
December 10, 2024
Грязно, нет примерочных, длинная долгая очередь. Непонятно зачем пустующий вечера банк разместили тут. Из плюсов приятные работники.
1
1
November 22, 2023
Очень медленно работают. Испортились за последний год. Обслуживает один человек. Почту не доставляют.
3
August 8, 2024
Перед закрытием вечером принимают всех клиентов
November 3, 2022
Замечательно! Талоны, нет очереди, обслуживание на высоте, да ещё и в выходные работают, что очень удобно!
4
March 11, 2023
Хамское отношение. Упакованную посылку авито-доставку отказались принять. Якобы посылка с бутылкой шампуня лопнет и испортит другие посылки! Даже не взглянули и не убедились, что там все герметично было. И вообще, не зачем кидать посылки, чтоб там что-то лопнуло или разбилось. Самая идиотская почта в районе.
3
2
October 30, 2023
Отвратительное место! Медлительные операторы, отсутствие бумажных талонов, не работает табло.
Добро пожаловать в совок
3
September 25, 2024
Супер персонал
1
August 16, 2023
Почта открывается в 8 утра. В 8.30 работает один сотрудник, который считает деньги и не обслуживает посетителей!
3
May 26, 2021
Как-то вдруг стало более уютно и комфортно. Обслуживают вежливо. Даже купила домой для бабуси хорошую овсянку и вдруг взгляд упал на ... чтобы Вы подумали!? - Да, семена. А там были и пакетики "Триходермы" (классные полезные бактерии, которые заливают в лунки при посадки рассады в грунт), которых нет в специальных цветочных магазинах! Ура, купила 4 пакетика.
6
January 28, 2023
Персонал работает. В принципе быстро в рамках своих возможностей. Лучше приходить не в час пик. Хотелось бы чтобы поставили лавку для ожидания своей очереди.
4
1
December 14, 2021
Почта расположена очень удобно. Операторы вежливые и улыбчивые в любое время дня, всё подробно объяснят и подскажут. Иногда не хочется и уходить))))).
4
February 16, 2024
Очень странные и медленные сотрудники, соответственно очень часто дикая очередь
3
1
September 19, 2023
Отвратительная работа данного отделения , люди стоят по 30-40 минут 🤦♂️, работает только один оператор
3
July 12, 2023
Работают медленно, помогать не хотят. Не дай бог, заявление решишь подать, отфутболят любыми правилами и неправдами.
Неприятные сотрудники, в общем
1
March 1, 2023
Персонал приветливый. Ждать приходиться не долго. Чисто. Расположение удобное.
1
2
May 30, 2022
Отделение обычное, а организация работы до сих пор у меня вызывает недоумение. Почему заходишь на почту забрать посылку, конверт или ещё что-то, берёшь талончик а потом говорят что это в отдел доставки.
Я пришёл на почту а не в отдел доставки, куда пройти надо через улицу, зайти в тесное помещение 2на2 и кричать в окошко.
В чем логика работы? Почему нельзя работать в одном месте и оказывать все услуги, тем более что само здание одно.
3
6
November 20, 2023
Отвратительное обслуживание . Из 4 окон работает только одно. Потратил час времени в очереди .
6
2
February 26, 2024
Ужасно долго, лучше сразу идти в другое отделение, чтобы не потерять уйму времени
1
1
June 24, 2024
Маленькое, но очень уютное отделение
4
3
May 23, 2022
А в деревне Гадюкино не только дожди....Зашли с мальчиком в это отделение купить марку на открытку. Три человека перед нами. Работает одна касса. За кассиршей две работницы минут десять на громком крепком русском языке устанавливают очерёдность обеда. Через 34 минуты (судя по времени на талончика) мы купили таки марку. А барышни всё спорили про обед....
2
3
August 7, 2023
не принесли в назначенный день пенсию. не возможно дозвонится, телефон не отвечает, а от них звонок на мой телефон почему то сбрасывается
3
1
June 16, 2024
Мне понравилась консультация сотрудника.
3
January 19, 2024
Ужасно,что нет работников почты. Доставлять корреспонденцию просто некому, новогодний подарок ребенку от бабушки просто отправился обратно, никаких уведомлений. Бабушка живёт на крайнем севере, нет других способов доставки кроме почты России
May 22, 2022
внятное обслуживание и персонал с юмором, что редко встретишь в нашей почте. Ничего не теряли, только наоборот находили) удобный подъезд. есть где запарковаться. Получение посылок с отдельного входа, что удобно и не создает пробку.
7
1
November 24, 2022
Чуть лучше отделения на славянском, но очереди большие, вечно какие-то задержки и долгие разборки, не работает и глючит табло. Очереди и днём, и вечером. Простоять за получением посылки полчаса-легко. Но альтернативы на районе нет.
1
4
July 19, 2023
Чисто, быстро и всё есть. Иногда медленно, но все равно всё есть
3
November 12, 2023
Шикарно доставляют почту. Просто кинули все в подъезде и разбирайтесь сами где чье.
4
1
September 9, 2023
Не почта, а сарай, персонал еле двигается, думаю это не проблема конкретного отделения, а организации в целом
3
1
September 13, 2023
Ужасная почта. Работает один сотрудник, работает очень медленно!
Большие очереди, не рекомендую.
3
December 11, 2022
Это вообще отдельная история этого заведения. Все злые, складываеться такое ощущение; что люди там работающие -прибывают как на пытках или в концлагере. Злющие, недовольные, вроде к ним домой пришли забирать их жизнь.
3
1
September 20, 2021
Четыре звезды только из за одного работника, не русская такая в белый цвет покрашена с акцентом жутким, всегда всем хамит и дерзит всем. Остальные отличные сотрудники, вежливые и всегда готовы помочь, подсказать. Отделение очень нравится. Постоянно пользуюсь услугами почты и этим отделением всегда доволен, если не попадает на этого оператора! Нельзя такой работать с людьми, все жалуются, сегодня в очереди опять с ней у бабушки какой то конфликт!
2
2
October 28, 2023
Очереди много но стараються обслужать оперативно.
1
January 18, 2024
Очереди БОЛЬшие. Два с половиной работника замученные и злые делают медленно.
3
1
February 16, 2022
К персоналу вопросов нет, и дружелюбны и стараются, вопрос к менеджменту Почты России. Стоять 20 мин в очереди ради получения посылки ? Вы это серьёзно? Работник вынужден раскладывать продукты на полки , вместо того чтобы придти на помощь к коллегам и помочь как-то разбросать большую очередь, она занимается непонятно чем.... Откройте бистро или шаверму, там полтора кв. м есть еще свободных и не надо благодарностей за идею. Не отправляю на Запад (не модно). Хотя бы у китайцев научитесь работать.
4
1
January 28, 2023
Хорошее обслуживание, нравится это отделение . пользуюсь услугами этого отделения давно.
3
March 14, 2023
Сотрудники почты всегда готовы решить любой вопрос, доброжелательно принимают посылки и другие заказы. Всегда у них порядок, все чётко и быстро.
3
2
November 1, 2022
Работает хорошо, но странный, усложненный терминал записи на очередь. Трудно понять опции, а также в терминале проявляется неуважение к клиентам - надо запоминать свой номер. Это легко, но у людей хватает своих проблем.
3
2
December 2, 2021
Доброжелательный персонал. Грамотно проконсультировали и помогли с возвратом товара, приобретенного онлайн. Обслужили всех клиентов, несмотря на окончание рабочего времени
3
August 15, 2022
Бываю на почте раз в год,и это радует)
Ужасный сервис,работает один человек- не справляется,очередь собирается- что бы получить посылку- нужно пройти целый квест(
Я не дождался очереди,потерял 20 минут личного времени.Решайте проблемму- ведь почтой пользуются большинство людей старшего поколния,и не только!Пожалейте людей!
3
2
June 23, 2021
Ещё пару недель назад я бы поставил этому отделению все пять баллов за работу - отправлял и получал посылки здесь много раз, и никаких проблем не было. Но моё мнение изменилось, и вот почему.
В середине февраля я сделал заказ в США, и мне его оперативно выслали. Трек-номер, присвоенный посылке был актуален только для США, а в России должен был поменяться - т.е. я мог отслеживать посылку только по США.
Очень долго статус её на сайте американской почты не обновлялся. Я связался с отправителем, пытался выяснить, что же не так и почему мне посылка не приходит, хотя прошло 4 месяца.
И вот, на днях отправитель мне написал, что посылка ему вернулась и скинул её фото. На фото я увидел отметки российской почты и российский трек-номер. Вбил его в приложение и увидел, что посылка пришла в отделение на Веерной еще 27 февраля, пролежала там какое-то время и была отправлена назад 12 апреля.
И возник вопрос, почему за полтора месяца со мной никто не связался? Возможно, в почтовый ящик бросали квитанцию, но я живу в съемной квартире и доступа к ящику у меня нет. Им не пользуется даже хозяин квартиры, и это видно, т.к. ящик полон всяких бумаг.
Но в базе почты же есть мой номер телефона и адрес электронной почты. Почему не было ни уведомления в приложении, ни СМС, ни письма на эл.почту? Более того, 10 апреля я приходил в отделение и спрашивал, не пришла ли посылка. Сотрудники (парень и женщина) долго что-то смотрели в базе и сказали мне, что ничего нет и мне сообщат, когда придет. А в это время посылка лежала где-то на складе. В общем, разумного объяснения этому безобразию у меня нет.
В итоге, за 4 месяца я так и не получил свой заказ и потерял значительную сумму, заплаченную за его доставку. И никто не вернет мне эти деньги.
Теперь я должен снова оплатить доставку магазину, чтобы мне повторно выслали заказ. И нет никакой гарантии, что сотрудники почты снова не утаят от меня, что посылка пришла.
5
4
September 22, 2023
На зоне выдачи почты обычно работает один человек, приходится ожидать посылку по полчаса и больше. Изредка можно встретить больше одного человека и тогда претензии остаются лишь к вечно не работающему монитору где пишут номера в очереди
3
1
November 18, 2022
Постоянно пользуюсь этим отделением, претензий и проблем за всё время не было.
Видео, что постоянно идёт работа по улучшению сервиса и самого помещения.
1
2
October 21, 2024
Отлично.
2
2
April 19, 2024
Отвратительно. Постоянные очереди по часу и более.
3
1
October 20, 2023
Происходит какой то кошмар! Бабушке соседке не выдают пенсию второй месяц! Примите меры!
3
2