На почте перепутали посылки. Вместо нашей дочке выдали чужую. Мы вернули ее на почту, но нашу найти не смогли. Попросили подождать, взяли номер моего телефона и обещали позвонить, когда найдут. Мы ждали звонка, но не дождались. Позвонили сами, нам ответили, что можете прийти и забрать свою посылку. Нас возмущает то, что работники даже не пытались извиниться за свою ошибку. А ведь приходится трижды ходить на почту по их вине. А ведь мы могли бы не возвращать выданную чужую посылку, пусть бы побегали. Да и содержимое чужой посылки было значительно дороже нашей. Такое бестактное отношение работников почты заслуживает не только порицания, но даже материального наказания. Прошу меня уведомить, как будут наказаны работники за столь невнимательное отношение к своим обязанностям и за такое хамское отношение к посетителям. Тем более это уже не первый случай их ошибок. Весной того года была аналогичная история с выдачей чужой посылки, и также пришлось несколько раз ходить на почту. И в тот раз слов извинения не последовало. Возмущены до крайности.