Начну с минуса - находится не в шаговой доступности жителей ул. Довженко. Все остальное - сплошные плюсы и приятно удивляющие моменты: просторное, чистое, милые девушки обслуживающие клиентов, забота и дружелюбие. Прогресс - оформление электронной подписи, - теперь не надо будет таскать с собой паспорт, и получить посылку сможет твой доверитель, кому ты скажешь код из СМС. В отделении заметила ящики доставки (boxberry, СДЭК?). В общем, впечатления самые приятные.
Отправляла ценное письмо 1 классом. Такое письмо должно доставляться лично адресату, но по какой то причине оно лежит который день в почтовом отделении и ждёт когда адресат заберёт его сам. В письме очень важные документы. В само отделение позвонить нельзя, а по горячей линии ничем помоч не могут. Деньги за отправку уплачены, а услуга не выполнена
имейте ввиду посылку с авито доставки не разрешают примерять даже при наличии примерочной!!! Абсурд полный!!!!
Сами придумали себе правила и тычут им в нос… кому это интересно 🤨
В итоге вещь уезжает обратно без возможности примерить и уйти с покупкой домой!
Работники очень вежливые , работа организована очень хорошо , оперативно вводится в систему информация об отправлениях и системой отслеживается и отправителю очень удобно отслеживать свою корреспонденцию и стоимость услуг при таком сервисе очень комфортная
Хорошое помещение,раньше получали товары с доставкой.
3
Элина
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Сотрудники почта банка просто жесть. Со словами: "вам слабо взять кредит под 27%" пытаются впендюрить кредит. Ужасное отношение к клиентам! Кредитный договор тоже не увидеть до выдачи кредита. В телевизоре одни проценты, а в жизни в шесть раз больше. Ужасный банк!
Жалоба на сотрудника на выдаче ! Если Вы не хотите работать,Вас не устраивает график или зарплата,ну не работайте ! Сотрудник саботирует свои обязанности ,имитирует занятость,создаёт жуткие очереди,что в другие смены не наблюдается ,ходит с важным видом по залу ,раскладывает бумажки ,когда в зале стоит 15 человек и смотрит на неё ! На просьбу открыть ещё одно окно в грубой форме было сказано-вставайте сами на кассу и не будет очередей . Форменное хамство
Самое любимое отделение связи в нашем районе. Очень быстро и грамотно работают операторы. Не бывает очередей. Быстро доходит почта. Все приветливые. Спасибо.
Помещение чистое, после ремонта. Сотрудники грамотные специалисты, всегда помогут и подскажут.
A
Anonymous review
May 10, 2022
Наличие парковки, отсутствие очередей, вежливый, не равнодушный к проблемам посетителей персонал. Чисто, свежий ремонт, удобный график работы, консультации по телефону.
Первое флагманское отделение Почты России в новом формате. Тогда, несколько лет назад это воспринималось фееричной. Офис как в банке, электронная очередь, в окрошках доброжелательные мальчики и девочки в форменной одежде. Я знаю, что говорю, в это отделение хожу уже лет 15 и хорошо помню тёток, которые ненавидели меня уже только за то, что я пришёл...
Время прошло сервис уже не стал уникальным, таких отделений уже много, но ходить в это по-прежнему приятно)...
В отделении работает электронная очередь, работники приветливы, всегда стараются помочь (мне помогала девушка Елена, спасибо ей!), в продаже есть кондитерские изделия, сопутствующие товары. Режим работы удобный. Приятно было видеть молодых людей среди персонала. Юноши работали быстро, подсказывали, если нужна была помощь с оформлением посылки.
Впервые лет за 25 побывал в отделении почтовой связи.
Нормальное такой, современный офис розничного обслуживания: большой светлый зал, система управления очередью, чистенько. Неожиданно приятное впечатление осталось.
Пришла, отправить посылку в Европу, ( ранее трёх дней раньше ,отправляла в соседнем отделение и с таким не сталкивалась )
сотрудник ( которая сидела без маски) Синякова Анна тыкнула пальцем мне QR-код, и сказала сканируйте , заполняйте, сейчас все в электроном!
На что я спросила где, и как,
Ответ последовал, скачайте!!!
Зашла на сайт, тут же, спрашиваю где сканировать подскажите, на что мне сотрудник отделения, надменном голосом сказала, читать не умеете!!!!
Это как вообще нормально так, а если у меня кнопочный телефон или нет интернета, мне теперь что сотрудники так и не помогут с оправкой посылки.
После этого даже не захотелось ничего отправлять, меня должны отчитывать как пятилетний девочку, если я не знаю какие у них там сейчас новые правила, и не должны помочь в отправке?!
В итоге развернулась, было проще за 10 минут поехать в другое отделение где нормальное отношение к клиентам!!!
Почтовое отделение обслуживает большой район, но очередей практически не бывает, сотрудники всегда вежливы. Могу сказать, что это, пока, единственное современное почтовое отделение в Раменках и это не может не радовать.