Это АД! Жуткие очереди!!! Более часа ожидание в любой день недели! Работает одно окно из четырёх!!!!!! Книга жалоб у них уже переполнена жалобами но никто ничего не предпринимает!
Наша почта такая почта… что тут скажешь, обычное отделение с очередями, крайне неторопливым персоналом и советским сервисом😈
Всем желающим понастальгировать милости просим 😀
В целом не плохое отделение. Обслуживают быстро, в основном. Иногда случаются очереди, конечно, как везде. Операторы приветливые, учтивые. Цены ниже, чем в другом отделении на той де Фрунзенской
Если пришел в данное отделение почты - считай половину дня потерял!!! Тут всегда жуткие очереди, работают в лучшем случае 2-3 окна. Все очень медленно!!!! Над окнами висит объявление, что если более 10 минут ждешь, позвони вот по телефону.. смысл, если всегда все одинаково.
Очень внимательные сотрудники работают в этом отделении. Любой вопрос всегда решается без проблем. И проблемы тоже решаются в рабочем порядке. Молодцы! Спасибо, девушки, спасибо, красавицы! ))
Почта России - это нечто!!! Из трех посылок с новогодними подарками, которые были отправлены родным, из одного района Москвы в другой, дошла только одна. Завтра, 16.01.22 будет ровно месяц с момента отправки. У меня нет слов.
Обслуживание очень, очень медленное. Операционистка мне досталась, мягко говоря, не вежливая. Помещение почты чистое. Зачем-то поставили витрины со всякими ненужными вещицами.
Для себя я решила больше НИКОГДА не пользоваться услугами Почты России. Я лучше пешком отнесу свои посылки.
Культурный и вежливый персонал. Бывает, что нет очередей, но это если повезёт)
3
1
А
Алексей И.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
А теперь уважаемые клиенты вб и озон задумайтесь, когда пишите отзывы о том, что прождали 5 минут свою очередь на пункте выдачи и ставите единицу. Тут вы ощутите на себе весь «сервис» . Запасайтесь книгами, играми и тд, тут вы проведете оооочень долго
Просто ужасная почта!!!! Стоишь часами и никто не торопится!!!! Решите вопрос уже наконец то!!!! Полная почта работает один человек в чем прикол?!
3
1
Антон
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Приехали в 19:25, чтобы отправить 5 посылок, оформленных онлайн. У нас приняли только 1 посылку и обругали, что мы привезли так много. По словам сотрудницы Трахтенгерц О.А. у них работает только одна хилая сотрудница которая отдает посылки ночью в доставку. Если есть такие лимиты на посылки, о них стоит указывать заранее.
Спасибо сотрудникам почты - работают без суеты, ритмично, но утро, день или вечер, а 15 минут отдай на получение заказного письма. Ни разу не было такого, чтобы вообще не было очереди. Сильное ощущение, что ещё одного сотрудника на почте не хватает.
С почтой России, в целом, я стараюсь сталкиваться только при КРАЙНЕЙ необходимости. Данное отделение неплохое, после ремонта стало чисто и аккуратно. Приходя сюда, всегда теряется слишком много время, хотя это не всегда зависит от специалистов, периодически, от программ, с которыми они работают.
Инна Комягина,
Таких сотрудников немного
Особенно здесь. Надеюсь, что руководство увидит.
—-
Инна Комягина
Вы крутая! Вы профессионал, который помог мне решить непростую задачу с отправкой авторефератов.
Благодарю за скорость, отзывчивость.
Почта 119146 мне понравилась в сравнении с 119048 (прошлый век, из современного это электронные талоны), тк регулярно отправляла заказные письма. И почта с современным ремонтом и операторы приветливей!
18 июля, в 13-30 из всех окон работает только один оператор. Ожидало около 6 человек. К сожалению, отправка посылки и ожидание в очереди заняло около 25 минут. Очень грустно(
Мне очень не нравится, каким стало это почтовое отделение.Персонал чем-то озлоблен. Передо мной мужчину провоцировала на конфликт работница лет за 50. Также там работаеь(ла), мололая сотрудница маленького роста, живу не близко от этого почтового отделения , давно там не был, не знаю как сейчас, также при мне провоцировала прсетителей на скандал. При том, что это почтовое отделение, сейчас нашпиговано камерами и как эти две сотрудницы могут вести себя так с посетителями на камеры, тоже совсем непонятно. Поставил бы твёрдую единицу, а лучше ноль, поскольку 1 ещё и заработать надо, а за такое поведение раньше бы сотрудника просто уволили. Только из уважения к этому почтовому отделению каким оно было раньше, доброжелательное, спокойное отношение. После ремонта, был у них два раз, прследний раз кажется в году в 2016-это просто ужас какой-то, а не почтовое отделение стало. При том наблюдал со стороны, как хамили посетителям эти две особы и происходило это оба раза на моих глазах и одни и теже личности когда я там был. Хорошо, что они сидели на почтовых отправлениях и мне не довелось с ними общаться, но наблюдал за их хамство, как заводили людей на ровном месте. Это ведь представить только, какую надо иметь извращённую психологию, чтобы вывести посетителя до белого каления, который просто пришёл отправить или получить бандероль или посылку.
Как и во многих почтовых отделениях, здесь так же работают обиженные жизнью, вечно недовольные сотрудники в окнах, но в данном почтовом отделении хотя бы руководство стремится сгладить конфликтные ситуации
Приятный персонал, очередей не бывает, всегда всё быстро и чётко, есть доп окошко в случаи если кому-то надо сразу больше 5 писем или посылок отправить, чтобы не задерживать основную ояеркдь
В почтовом отделении в общем зале есть как и везде банкомат почтабанка, есть представитель данной кредитной организации. В окнах всегда есть сотрудники почты. Время ожидания минимально, наверное поэтому я ни разу не видел, а был в отделении раз 6 в этом году))) не часто, но все же, работающего терминала с выдачей талонов!
Худшее отделение на районе! Работает 1-2 окна из 5. Сотрудник из окна 3 на весь зал выражала своё недовольство программой, а после ушла и не вернулась. Постоянно у них какие-то проблемы, то интернет не работает, то компьютер висит. Время ожидания от получаса и дольше. А
4
4
Y
Yaroslav
Level 21 Local Expert
March 14, 2023
Эталонное качество обслуживание! Быстро, вежливые люди! Кто не доволен - сходите в Москва сити на почту, сравните!
Отличное место. Вежливые и внимательные сотрудники. Особенно хочется выделить работу Исламовой Нурии, которая своим обоянием и профессионализмом дарит заряд положительных эмоций. Сюда даже приятно возвращаться.
Комсомольский 31 , Почта ! Какая же она прекрасная ! С каким удовольствием каждый раз её посещаю ! Прекрасный коллектив : быстрый и энергичный ! Спасибо вам огромное , сотрудники нашего любимого отделения ! Дай бог вам сил и здоровья ! С уважением , семья Кулинич ! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
6
2
ElArakelLah
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Обслуживание на 4+. Персонал на 4. Время ожидания, как раньше, но лучше. Ремонт и чистота на 4. Расположение на 3+, парковки всегда заняты. График работы на 5.
Очень долгое обслуживание, навязывают доп услуги. Как это происходит, оператор ошибся в чеках, требует заново заполнить и заставляют покупать зачем то пакеты, добавляют к стоимости посылки. Небрежное отношение к посылкам, швыряют посылки неуважение к клиентам
Быстрое обслуживание. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут помогут. Очень нравится это отделение. Самое лучшее отделение в этом районе.
Отличное отделение!
Квалифицированные сотрудники и руководство отделения!
Посылки и почту забираю только тут! В свое отделение (119270)- ни ногой больше!!!