Очень неудобно то что почта и отдел выдачи посылок имеют входы на противоположных торцах здания. Когда я получал посылку, меня 3 раза "отправляли" из одного пункта в другой. Когда предложили прогуляться в четвёртый раз я вежливо возразил. Сразу оказалось что ходить больше ни куда не надо и посылку выдали.
Я в положении выстояла очередь по талону, мне нужно было получить конписацияю за погребение, поставили печати о том что выплатили, денежные средства не выплатитли,оператор Тихонова сказала кассу сдала что то такое, и сказала придти позже или в следующий раз,я говорю это не мои проблемы почта работает до 20 я пришла в 17, и почему не придупредили,и она допустила грубейшую ошибку проставила печати не выдав денежные средства, я попросила на обороте моей справки написать ее от руки что она такаято поставила печать и не выдала денежные средства на что она проигнорила это и сказала придите все датут я всех предупрежу! Я в шоке что за отношение это гос службы!!!
4
1
А
Андрей
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2022
Очереди бывают, да, а так всё хорошо, ещё ни разу проблем не было
Отправляла в данном отделении заказные бандероли, предоплаченные марками. При их оформлении оператор Тихонова Т.А. прокомментировала, что нужно писать на конвертах еще и вес отправлений, чтобы ей не взвешивать.
Я сказала, что впервые такое слышу, и спросила, где это указано. Она ответила, что нигде, это ее... "прихоть" (дословно).
Девушка, похоже, не в курсе, что на работе должна руководствоваться внутренними правилами, а не перекладывать свои обязанности на клиентов и заставлять выполнять свои прихоти.
"Комплекс принцессы" и не получается работать в сфере услуг - нечего мучить себя и людей.
Крайне не рекомендую это душное отделение.
3
1
Вера М.
Знаток города 23 уровня
13 марта 2024
Нет очередей!
Anton Evdokimov
Знаток города 21 уровня
25 февраля 2023
Почти всегда пустое помещение, ну или мне так везет)
Обычное почтовое отделение, со стандартным ассортиментом товаров и услуг. Из плюсов - электронная очередь. Не знаю, как в часы пик, а днём в будни обслужили быстро.
Чисто, народа нет вообще. Единственное, отдел с посылками находится с другой совершенно стороны здания, но узнать об этом заранее нельзя. Указателей нет))) все по-русски, друзья))
Обычное отделение почты, при посещении очереди не было,.
3
Enottweet
Знаток города 16 уровня
29 декабря 2019
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к клиентам, навязывают ненужные услуги, вечно устраивают разборки между собой на рабочем месте! 26.12.19 отправка письма заняла более 1 часа! Позволяют себе повышать голос на клиентов и возмущаются, если клиент указывает на явные ошибки - вносят не те услуги в чек, вместо ценности 10₽ указывают ценность 1₽
Ужасное место. Филиал ада на земле.
постоянно работает не более одного человека! делают все очень медленно, последний раз в очереди простоял минут 40. на просьбу пригласить еще одного сотрудника только нахамили в ответ и никого не позвали!
Отправка писем с одной стороны дома, получение и отправка посылок с другой.
3
R
RightZ
Знаток города 12 уровня
5 октября 2019
Как и в любой другой ПОЧТЕ РОССИИ, сотрудники мало заинтересованы в клиентах. Частично их понять можно, зарплаты маленькие, а клиенты тоже не всегда идеальные попадаются. Систему надо менять.