Отделение почтовой связи № 119049
353 отзыва
2 февраля
Электронная очередь, быстрое обслуживание.
3 июня 2022
После посещения почты в мегаполисе и 20 лет назад на Сервере) разницы нет, только приторговывать начали различными товарами.
Сервис на уровне том же. То программа зависнет, то сотрудник завис.)
Отправляли книги и вещи - для какой цели предлагали EMS стоимостью пересылки больше 8000₽.
Зашли со двора, замечательный оператор, спокойно, без лишней суеты и нервов упаковали в предложенные коробки, взвесили и оформили. Времени 10 минут. И цена в 3 с лишним раза меньше.
Почте как сервису - развиваться и стремится быть лицом к клиентам)
3
1
17 ноября 2023
Отправляла сегодня посылку, обслуживание в отделении понравилось
2
12 сентября 2023
насколько все почты россии тормознутые ,это лидеры по тормознутости!!!!
3
31 марта
Иногда очень большая очередь.
13 февраля 2023
Отдел доставки просто отвратительный. Один сотрудник требует забрать доверенность. Другая вообще в руки не берет. Не хотела выдавать заказное письмо без извещения (хотя я на 100% знаю, что письмо пришло, а извещения нет). Получение по номеру телефона не предлагают. Суют бумажку для заполнения данных. На просьбу получить по номеру закатывают глаза. Ходить туда каждый раз как каторга.
5
26 сентября 2022
Объясните мне пожалуйста, почему почтовые отправления отделения 115093 на Большой Серпуховской теперь едут в отделение 119049?
Кому пришла в голову эта мысль? Это ради платной курьерской доставки?
7
8 декабря 2023
Вежливый персонал, в целом я довольна
3
1 июля
Тихое место, но, кажись, дышат на ладан и вот-вот закроются
28 июля 2023
Просто безумие какое-то. Старое потрёпанное здание, грязно и неприятно пахнет. Всего 3 окна, работают только 2 и очень-очень медленно. Причем они и на отправку и на получение. 45 минут в очереди, чтобы получить письмо...
4
16 сентября 2021
Категорически не рекомендую данное отделение! Вопиющая некомпетентность некоторых операторов пугает! Позволяют себе Всё это порой заполировано дворовым хамством. Сегодня оператор требовал у меня доверенность на получение письма при наличии у меня оригиналов всех уставных документов! На мою просьбу позвать начальника отделения, чтобы она объяснила, что этого пакета документов более чем достаточно для получения мною письма - оператор сочла возможным просто позвать следующего клиента, проигнорировав моё требование. Что такое клиентоориентированность в данном отделении некоторые операторы не догадываются. Не рекомендую данное отделение никому!
8
4
9 декабря 2023
Хорошо, особенно если записаться заранее
3
6 марта
Худшее отделение. Огромные очереди.
11 января 2022
В данном отделении почты отсутсвует электронная очередь, по старинке "кто последний". Работают только два окна из трёх, в третьем никому не нужный телеграф. Из-за этого просто огромные очереди. Обслуживание идёт очень медленно, операторы как Ленивец из мультфильма "зверополис", компьютеры загружают информацию по миллион лет.
7
1
17 декабря 2023
Наш девиз един! Быстрее нас, только улитки!
3
2
29 ноября 2022
Обслуживание хорошее, ждать недолго, отремонтировано, чисто
2
27 апреля 2022
Очень быстрая и качественная работа персонала , вежливые и всегда готовы помочь
6
3
14 ноября 2023
Раз на раз не приходится. Есть куда стремиться.
3
1
19 октября 2022
Персоналу бы побольше вежливости и компетентности к клиентам. Вас же не насильно заставляют работать:))
4
24 мая 2021
О поступлении заказа не уведомили и отправили обратно, в системе отслеживания до сих пор написано что заказ в пути, в здании сказали связаться с отправителем, попросить его отправить заказ обратно и что это не их проблемы. Следовательно вопрос : а какая проблема была в том, что бы меня уведомили о поступлении заказа, какая проблема в том , чтобы нормально работало приложение, тем более все данные, у этой почты есть, и меня могли легко уведомить о прибытии посылки, но так как это «лучшая» (сарказм, кто не понял) почта, ничего нормально они сделать не способны, теперь я вынужден тратить своё время и деньги , из-за их ошибок.
8
1
30 апреля 2022
Здесь работают замечательные, чуткие, компетентные люди. Побольше бы таких везде и всюду. Тогда бы Россия точно процветала))
5
2
5 сентября 2021
Отличное отделение. Очень внимательный и вежливый персонал. Работают быстро и аккуратно.
4
4
23 октября 2020
Хорошее отделение, нормальные сотрудники, обслуживают быстро, но ставлю две звезды, поскольку уже в 4 раз одна и та же сотрудница почты пытается отправить ценное письмо с описью по Москве 1 классом, доказывая,
что 1 класс обязателен и по-другому отправить никак нельзя, несмотря на то , что после споров она же отправляет ценное письмо не 1 классом. Получается она обманывает клиента. Поаторюсь одна и та же сотрудница уже 4 раза пыталась меня обмануть хотя на самом же сайте почты России указано, что авиапересылка для ценного письма с описью является доп услугой а не обязательным условием. Сами подумайте, отправка 1 классом пересылается авиапочтой, зачем мне отправлять письмо по Москве самолётом ?
6
1
24 февраля 2023
Все на высшем уровне: быстро и качественно
3
2
1 января 2023
Быстрая отправка посылки. Качественное обслуживание.
Удивлен
3
3
24 августа 2022
Обслуживают быстро, очереди бывают, но редко. Дольше 15 минут не приходилось ждать. В целом хорошо.
3
2
25 сентября 2023
Очень медленные операционисты… Как специально
3
1 марта 2023
Хуже обслуживания я не встречала. Почему то все было по принципу назло клиентам.
5
2
17 ноября 2022
Сотрудники доброжелательные, свою работу знает, но здание требует ремонта внутри.
3
2
9 октября 2019
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, которые оперативно работают. Девушки-операторы всегда стараются помочь. Приятное новшество - стенд с предметами первой необходимости. Единственный минус - это иногда длинные очереди, которые образуются время от времени, потому что мало операторов в зале.
4
3
7 декабря 2023
Хорошо, отлично
2
6 июня 2022
Неприветливый персонал, отсутствие сидений для ожидания, неочевидное место, где можно получить талон в очередь
3
2
14 октября 2021
В отделении редки очереди, работает телеграф. Неудобная логистика - письма и посылки нужно получать со двора здания, в двух разных помещениях (из-за чего, возможно, придется дважды отстоять очередь)
4
2
31 августа 2023
Самое ужасное почтовое отделение в москве
3
14 мая 2021
Спасибо большое сотрудникам отдела выдачи! Аккуратные, отзывчивые, вежливые. Очень приятно.
3
1
23 февраля 2021
Наверное единственное отделение Почты России, которое оставило после себя положительное впечатление. Больше подходит для юридических лиц. При отправке большого количества корреспонденции, сотрудники спокойно принимаются за работу. Нет охов-вздохов и возмущений, когда необходимо за раз отправить более 500 писем.
4
1
15 февраля 2023
Очень удобное и комфортное отделение.
2
5 августа 2022
К персоналу вопросов нет. Но как все организовано - выдача один вход, прием - другой и т.д.
4
9 июля 2023
Очень любезны персонал!!!!👍🏻🔥
1
3
18 июня 2021
Старинное здание, прохладно в жару, очереди не было, прошла первая, быстро, обычно в других отделениях намного дольше по времени обслуживают не известно по каким причинам.
3
1
25 июня 2022
Напротив, на городской платной парковке, люди ставят мотоциклы на одни клеточки с соседними авто.
4
17 февраля 2022
Почта нуждается в ремонте, обслуживание не всегда быстрое, а место что бы присесть и ожидать нет. Парковка платная.
4
1
14 января 2023
Все очень быстро получила,была одна на выдачу.
3
2
3 мая 2021
Зимой поскользнулся и у пал прямо на их лестнице.
Было больно и обидно. Моя душа требовала наказать виновных, но это же Почта России. Наказание украдут пока оно будет идти до адресата.
Если есть возможность избежать взаимодействия с ними, избегайте.
4
2
24 июля 2023
Отвратительная работа 619 отделения
4
5 января 2023
Мало окон очень много фирм и организаций вокруг очереди
3
2
3 марта 2021
Доставка посылки почтальоном была оплачена отправителем. В течение почти 3х недель с момента доставки в отделение почты никто не позвонил с почты. В итоге решил забрать самостоятельно, так как ранее сталкивался с возвратом отправителю. В тот раз в службе поддержки мою жалобу отклонили.
6
26 апреля 2022
Отделение очень хорошее, быстро и оперативно отправили письмо
4
2
15 февраля
Не много людей, почти не бывает очередей.
1
16 июля 2021
Самое лучшее отделение по г.Москве!!! Обслуживают быстро, вежливый персонал!
3
2