Последнее время отделение радует своей работой. Стало более слаженно все. Сотрудники сдержанны в эмоциях (раньше бывали грубы, не редко). Есть один минус, если приложение показывает, что в 17 посылка прибыла в отделение почтовой связи, в этот день ее никто тебе не выдаст все равно. Даже через 3 часа...Потому что ее надо доставать из прибывших мешков, а в них никто не хочет ковыряться. Хотя это не должно быть моей проблемой. Например недавно таким образом не смогли получить посылку, ее не захотели искать в прибывшем мешке....а на след.день мы уехали. И так складывается, что вернемся тогда, когда срок хранения этой посылки практически истечет...Это значит, что нужно будет нестись на почту, и получать ее, чтобы ее не отправили обратно. У наших людей ментальность такая- ничего не хотят делать лишний раз....но каждый хочет к себе лучшее отношение, лучший сервис...Все должно быть взаимно качественно...И этого очень не хватает. Не должно быть так, чтоб приходя куда-либо, ты буквально выпрашивал услугу, которую просто должны оказать качественно в любом случае...
В целом неплохие сотрудники. Необходимо почаще проводить с ними учебу о корректном обращении с посетителями . Ведь часто приходится слышать « приперлись за 5 минут до окончания…»
Давно уже забыла привкус совдепа на почте,но на этой почте его вам напомнят сразу))это даже не касаясь маленького помещения,черт бы с ним!Работу свою делают и на том спасибо!
Сотрудники отделения молодцы, нареканий не было. Вопрос к руководству почты рф в целом- с какой целью вы превращаете почту в ларёк? для чего там продаются товары, не соответствующие задачам учреждения! продукты питания, и прочие группы товаров.
Мкр. где то на 30 тыс. населения в п/о всего 2 окна на приём и выдачу отправлений. Критически малые площади, перезагрузка персонала при низком КПД (коэффициент полезного действия). Всё же желаю удачи!
5
2
Ю
Юрий Ту
Знаток города 14 уровня
30 апреля 2022
Район своеобразный. Ну и дом чудной. Здесь Бондарчук кино снимал про инопланетян😜
О Почте либо хорошо, либо ничего)))
Бывают очереди, бывает теряют посылки. Но за 5 лет стало лучше, работают быстрее. Еще бы дружелюбия прибавить некоторым сотрудникам.
Наверное, одно из лучших отделений почты в южном округе. Посылки они не теряют, цены на отправления не завышают. Косяки, как и в других отделений почты, встречаются, но они не существенны.
Здесь работают вежливые и невозмутимые сотрудницы! С удовольствием получаю здесь посылки и письма. Так, это маленькое отделение на два окошка, тут светло, бывает очередь, бывает совсем никого. Предлагают зарегистрироваться для получения посылок по телефону, удобно.