В отделениях почты не помешало бы провести ремонт. В целом работа сотрудников меня устраивает. До этого ходил в другое отделение, и там почта работала по воскр.
А вы знаете сколько входных дверей у данного заведения? Не одна и, даже, не две! Правильно! Их три! И не факт, что вы с первого раза попадёте в нужную. Так что...желаю удачи!
4
1
Астахова Мария
Level 12 Local Expert
January 9
Не очень вежливые сотрудники, часто большие очереди. Отказали в приеме посылки в моей коробке - якобы она рекламирует некий бренд. Коробка должна быть без надписей и подписей. Впервые услышала это и пришлось купить их собственную, потратив время на перекладывание вещей в посылке.
Такого отделения ещё не встречал,случайно выбрал данный индекс за место соседнего 117623 доя получения авито.И вот уже второй день не могу забрать после работы.Очереди адовые и не двигаются,мало того что в помещении как селедкой набито так и на улице жесть полная,вчера был 12м и не успел до 7 часов,сегодня девятый (это если считать уличную очередь) движения ноль!С чем это связанно понятия не имею.В соседнем 117623 все всегда быстро и оперативно
Навигация между филиалами отделения отсутствует. А фактически запутаться легко: есть три различных по функциям филиала, и перейти между ними можно лишь по улице. Лучше зайти и задать сотрудникам вопрос, чем пытаться разобраться самостоятельно.
Давно такого убогого отделения выдачи не видела
Обновлю отзыв пожалуй.
Я уже было подумала, что ничего, мне просто не везло с количеством людей, хамством сотрудников. Но теперь из-за этих самы сотрудников моя посылка несколько недель курсирует по Подмосковью. Это учитывая, что я заранее зарегистрировала отправление с верными данными онлайн. А женщина, видимо, просто отправила его без адреса, по индексу. Спасибо!
Очень неудобный вход для тех, кто с маленькими детьми: без посторонней помощи коляску вкатить нереально. Хотя бы горочку сделали вместо высокого порожка. Внутри тоже довольно тесно.
График работы в будни с 9 до 19 для большинства работающих с 9 до 18 совершенно не удобен.
Нормально, только сложно найти среди других отделений
1
Никита Зайцев
Level 20 Local Expert
October 26, 2023
Бывают очереди вечером. Но нареканий по отправке никогда не было. Внутри тесновато.
Редактирую отзыв. Почта в последнее время расстраивает. Работать некому, все очень медленно, очередь на улицу выходит...
Сегодня, 12 мая22г. подал жалобу по вопросу: Обстоятельства: посылку в мой адрес доставили в почтовое отделение 117623, а мой адрес обслуживает ПО 117624. Вчера получил сообщение о возврате посылки отправителю. В мой адрес извещения о получении не направлялось. Требование: возвратить посылку и известить меня. Сегодня получил сообщение о готовности к выдаче, но уже в ином почтовом отделении , за 40 км от места моего проживания. За доставку ранее было мной оплачено. Что делать? Жду ответа на жалобу!
Мне жалко тех кто там работает,все очень убого и запущено, кроме того они в выходные как зомби и уже не хотят ничего, это все выглядит удручающее,жаль что у нас такая почта мечты в кавычках.
Добрый день. Уже неделю не могу получить посылку, тк в отделении постоянно ужасная очередь-по 10 человек. И утром, и днём, и вечером.
Отмечу отсутствие организованного приема посылок-работает 2 сотрудника и оба принимают посылки- это по 10 минут на человека, тк то адрес неточный, то упаковка не та. Можно же разместить инфо в объявлениях и систематизировать этот процесс, наверняка в компании есть такие люди. Или уж сделать 1 сотрудника на приём посылок, а второй быстро обслужил бы получающих.
Из-за путаницы с отправителями, получатели ждут по 30-40 минут на улице. А их время обслуживания максимум 1 минута.
Прошу руководящий состав принять меры для отделения 117624.
А также провести обучение по Сервису для сотрудников-нужно просто не хамить и отвечать приветствием на приветствие.
Спасибо
главная проблема, что в одном отделении есть несколько "отделов" с разными дверями, где надо получать посылки в зависимости от типа трек-номера.
Знаю, что проблема не только этого отделения, а почты в целом.
Стараюсь ходить не в час-пик, поэтому в огромные очереди попадаю не очень часто.
Бывают проблемы с тем, что работает только одно окно.
Далеко именно от моего дома, есть отделения поближе. В чем логика такого распределения - загадка дыры.
В целом, видел отделения намного хуже.
Была один раз. Очереди огромные и конфликты в очередях. Не хочу вновь посещать это место.Время ожидания минут 40...
7
Леонид С.
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Одно из самых ужасных отделений почты где я был. Еле работают! Очереди стоят огромные!! Время работы указано до 20 часов!! По факту закрываются в 19 часов! Просто беспредел! Если не справляетесь со своей работой, закройте вообще это отделение!!
Очень медленно работают, просто жуть. Расписание висит не актуальное. Написано на двери с 8 до 8, по факту с 9 до 7. Пришла 6 мая в 19.15 забрать посылку, уже все закрыто. На двери написано по обычному графику, обычный график до 8, но при этом 19.15 уже никого нет. Не дружелюбные работники. На почте как будто специально собирают всех несчастных и злых.
Почта России как всегда в своём репертуаре, половина извещений не доходит, очереди километр. Через приложение можно записываться и приходить получать/забирать посылки без очереди. Но все равно поставлю 4 звёзды, тк персонал именно в этом отделении хороший, приветливый и добрый. Ходить приятно:)
Отвратительный персонал, очень редко кто ответит нормально на вопрос, в основном грубят, хамят. Я все понимаю , но так грубить нельзя ! Думаю , если им нагрубят в поликлинике так же как и они грубят , им это не понравится !
Единственно , нормальные девочки сидят , где выдают письма или посылку с незначительным весом!