Сотрудники работают очень медленно. Пару раз, после получения талона, мне приходилось ещё минут 10 ждать, пока сотрудник подойдёт к своему рабочему месту. По этой причине, даже без очереди, порой, приходится ждать слишком долго. В остальном, вроде, всё круто
Слаженная работа сотрудников,компетентность,отзывчивость,взаимовыручка(в дни и часы особой загруженности),индивидуальный и ,при необходимости,личностный подход к каждому гостю(именно о таком отношении говорят приветливые улыбки работников отделения).Тактичность,расторопность,вежливость воспринимаются посетителем отделения как само собой разумеющееся-настолько гармонично налажен процесс работы в целом.
Пришла на почту отправить письмо, а в отделении нет конвертов, мол идите в другое место при этом зачем то спрашивали как я буду оплачивать конверт. Это конечно очень интересно.
Обычное отделение Почты России , но с работающей системой электронной очереди и более шустрым персоналом. Если отделение на Паустовского - это черепаший угол, то здесь все иначе. Поэтому - твердая четверка.
Персонал нормальный. Средне-арифметически. Это значит сложить тех, кто по существу просто принимают и отдают. Просто, как работы. И есть особо выдающаяся, которая выдаёт информацию по крупинкам и совсем не расположена что-либо выдавать)
Сотрудники отделения работают быстро, очередей нет, во всяком случае днём. Обслуживание вежливое, на вопросы отвечают без раздражения, в отличии от других госструктур...
Само отделение хорошее. Да. Очереди присутствуют. Но отделение работает даже в выходные дни. К сожалению, некоторые отправления теряются. Но это общая беда Почты России
Чудо девочки-операторы и замечательная управляющая отделением. А то, что в горячую пору ждать приходится, так это не их вина. Всем сотрудникам спасибо, душевных сил и терпения!
Хорошее отделение связи - лучшее из тех что видела. Чистое, светлое помещение! Хороший персонал и начальство! Отзывчивые всегда выслушают и помогут. Какой бы проблема не была!
3
1
nphne-sq7chgkh
Знаток города 12 уровня
11 ноября 2022
Обслуживание быстрое,помощь оказывают на любом этапе.Персонал вежливый,компетентный.Посылку отправляла-претензий нет,на 5!!!
Самое кошмарное отделение, которое когда либо встречалось мне. Т.к. работает только 1 операционист, все обращения на почту идут в одно окно. И платежи и посылки и отправки... Очереди меньше 10 человек и минут на 20 тут не бывает в принципе...
Напрочь "убитое" помещение(((
Плачевное(((
Нечто из начала 90-х. Только не мск, а глубокая провинция, переферия(((
Совершенно не хочется идти туда за заказной корреспонденцией...
Из-за ошибки работника, почты международная посылка в Германию(стоимость отправки 2300 рублей)с подарком ребёнку на день рождения ушла по адресу без таможенной декларации и через месяц вернулась назад. Чтобы выдать посылку назад работники почты потребовали ещё две тысячи рублей. На вопрос за что они требуют эти деньги ответ был такой: "Мы же вам возвращаем посылку, не самим же нам платить за её возврат". То есть за признанную ими ошибку я должен еще и уплатить. То есть не выполнив оплаченную услугу они пытаются мне навязать услугу по возврату, которую я я не заказывал.Посылка на почте, пока не отдают.