Всем привет друзья,почта отличная, находится рядом с метро,работают очень быстро всё чётко слаженно,никаких нареканий нет,но хотелось бы сказать одно, Когда начинаются праздники и какие-то праздничные выходные чтоб работала побольше операторов,бывает Народу очень много,а так отличная почта.
Не получила телеграмму, не понятные кдоводы сотрудников почты. Плюс откровенное хамство, одной из сотрудниц к сожалению не могу написать имя так как у милейшей мадемуазель не было бейджа
Ждала Посылку из Тольятти. Отправили мне 3 января. Сегодня 10-е. Сказали ещё дня 2 3 ждите. Посылка из Тольятти поступила в Самару, из Самары в Новосибирск и там она лежала на каком то пункте и только сейчас куда-то двинулась , наверно в Москву. В общем посылка кругами ходит.
Это лучшая почта! Все сотрудники работают быстро, четко, без лишних вопросов. Они все всегда тебе рады, поэтому приходить сюда одно удовольствие. Благодарю за отличную работу. 👍🏽
Здравствуйте! Будьте бдительны ! Посылка по "Авито" доставка через отделение почты России в г.Москва,м.Пражская ,ул.Кировоградская 17 корпус 1Б
работает Ефимов Максим ,к сожалению отчество мне неизвестно . Положительный отзыв я вынуждена изменить на отрицательный. Я попросила, чтобы две пары обуви в коробках каждая отправилась одному и тому-же покупателю, после моего ухода вытащили одну пару обуви и отправили неизвестной мне покупательнице Татьяне в Санкт-Петербург, а я указала , что нужно будет отправить в КЧР... Теперь приходится выяснять обстоятельства и снова сходить , но уже обратно получить поскольку покупатель отказался после длительного ожидания более одного месяца...
Хорошо. Специалисты помогут все решить с твоими вопросами. Была два раза и было все довольно быстро и доброжелательно. По времени в первый раз был один человек в очереди, а во второй раз сразу пригласили. Чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый и рад прийти на помощь с любым вашим вопросом.
Была во вторник 3.10.23, в 13,30. Очередь была 16 человек на отправку посылки, одно окно работает. При этом заведующая сказала, что хотите быстрее - приходите работать, у меня одни пенсионеры. Вот такой чудесный сервис и решение проблем
Персонал был вежлив, но я ожидал более глубоких знаний. Обслуживание шустрое, хоть и пришлось потратить время на разбор приложения. Удобства не впечатлили.
Отделение почты рядом с домом, часто прихожу сюда за письмами или посылками. Качество сервиса заметно улучшилось в последнее время, стараются работать быстрее, это радует, но все же иногда случается постоять в очереди минут 10. Один раз отдали мою посылку с алиэкспресса соседу по подъезду, перепутали заказы, сосед вскрыл ее, но вернул мне, может содержимое его не устроило 😁. Посетителей много, но работайте внимательнее. В целом впечатление нормальное. И персонал стал добрее. Это радует.
Мне понравилось в этом отделение. Вежливый оператор,видно что любит людей и старается помочь. В сравнение с моим городом (Нижегородская обл) на почте сидят одни мигеры, в этот раз меня приятно удивило что существуют такие сотрудники на почте.
P.s была в отделение 18.03.2023
Всегда приветливо встречают, и обслуживание на пять баллов, конечно хочется что бы они в конце концов разбогатели и сделали ремонт по лучше но видимо это будет в 2027 году
Рекомендую, приветливый персонал, спокойный, без истерик, была уже поздно вечером, все шло по Эл.очереди, с ответами на вопросы в очень адекватной форме.
Выражаю благодарность сотрудникам отделения, за чуткость и помощь в упаковке посылки. Очень круто, когда есть заинтересованные люди в качественном выполнение своих задач.
Очереди, работники всегда помогут и расскажут молодцы, но делают всё медленно и не торопливо. Посылки доставляют в целости и сохранности, но одну потеряли, хотел писать официальное заявление отговорили.
1) Нет актуальной информации о часах работы. Сегодня пришла отправить посылку и "поцеловала дверь". На дверях написано до 18 часов хотя согласно яндекс-карте до 20 часов. 2) И в целом не люблю это отделение. Вечно толпы народа. На отправку посылки можно простоять 20-25 мин.
Очень классная почта.14 января нужно было отправить 2 книги, но нельзя их царапать. Упаковку я забыл, но сотрудница Евгения Чуб очень помогла с пупырчетой плёнкой и упаковкой. Отправка была спасена, книги доехали в отличном состоянии.
На почте очереди не было, сотрудница уделила максимум внимания моей проблеме.
Думала, что все байки и анекдоты про почту удел юмористов. Даже не знаю, как описать культурными словами некомпетенцию содержимого этой организации. Выходной день - посетителей ноль с половиной. Ни одного движения без косяков девушка в чёрных волосах не в состоянии была сделать. Мужик зашёл за открыткой - пробила ему две, позвала "ГАлю" вдвоём возврат минут 15 делали. Сложные задания как у нас - перевод - полчаса нам делали. Ошибки везде - в числительных, даже в названии страны. Полчаса ушло на операцию. Серьёзных операций здесь лучше не проводить. Больше всего сотрудники уделяют внимание чтобы человек взял талончик и лотерейный билетик. Нас заставила взять два талона.
Непрофессионализм и полный пофигизм...
Случайно зашёл в это отделение, чтоб отправить письмо с описью, так типа сотрудник этого отделения из первого окошка стала требовать доверенность от организации, прикрываясь какой-то "вклейкой с разъяснением в книгу отзывов"... Девушка вы о чём?
Есть сайт вашей организации, на котором четко написано, когда требуется доверенность при отправлении корреспонденции. Я же не просто так позвонил нашему юристу и пытался донести до тебя информацию, от которой ты отмахивалась. С таким подходом к обязанностям и с таким общением с клиентами таким людям не место тут. Или ты чья то родственница и просто сидишь занимаешь чье то место?
И да, на соседней Почте совершенно спокойно все отправилось, а про доверенность сказали, что наверное напутала что-то.
С некоторых пор не нарадуюсь на работу этого отделения, особенно после того, как появилась возможность вызывать курьера, чтобы он доставил посылку прямо домой. Но и так операторы работают просто отлично. Очередь проходит быстро, если бы не сами клиенты, которые тупят. Работники почты молодцы.
Все хорошо, кроме парковки. Если не хотите "головняка", то лучше парковаться на платной парковке сверху от почтового отделения (сзади Рынка). Стоит 50 р/ч, зато будете лишены сложных разъездов с другими автомобилями
Очень странная организация. Раньше отправлял посылки через эту организацию, вопросов не было. Вдруг сегодня всё изменилось, пришёл а мне говорят что без паспорта не принимают. Ну вроде всё логично, но у меня отправка через Авито и в этом случае паспорт не нужен. Оператор на приёмке говорит что без паспорта не примет. Пригласили заведующую она сказала тоже самое. Позвонил в службу поддержки и оператор по громкой связи сказал что в пункте приёма обязаны принять посылку, но у меня посылку не приняли. Потом ещё сказал на приёмке «ну вы же понимаете кого берут в операторы» намекая на не профессионализм своих же коллег. Не красиво наговаривать на коллег клиенту, чтобы оправдать себя