Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117513
569 reviews
December 7, 2023
Постоянные очереди, плохо работает интернет, сотрудники не приветливые ,
3
February 3, 2023
Очереди. Новое отделение, работники работают быстро, как могут, но очень много народа. Всегда приходится ждать не менее 15 мин.
4
1
October 22, 2022
Заехала по дороге. Очень приятный персонал, очередь электронная. Людей практически нет. Очень понравилось
3
1
September 19
Хорошая почта
October 11, 2022
После капитального ремонта отделение просто не узнать. Красиво, удобно и комфортно.
1
1
June 22, 2022
Приятно стало приходить на почту.нет хамства,очередей,чисто.девочки работают быстро и с улыбкой,всегда посоветуют ,как лучше сделать
1
3
December 24, 2021
Програма Форсаж для перевода день в день не работала. Производился перевод обычным способом. Большая комиссия (с 3000 - 210 рублей). Срок доставки денег 10 дней(!!!)
Обычно, я не пользуюсь великим одолжением Почты России, ведь давно существуют более современные способы обмена корреспонденцией. Но тут, увы, была вынуждена связаться с ними, простояв в очереди 2,5 часа, вместе с толпой посетителей. Сделан свежий ремонт, за это 1 звезда, но качество работы это не изменило.
4
2
February 10
На удивление после ремонта, отделение стало не плохо работать.
April 3, 2023
Плюсы - после ремонта
Минусы - не ловит сеть (назвать код для подтверждения превращается в прыганье с телефоном у окна)
Некоторые операторы ведут себя в стиле "вас много, а я одна"
1
3
July 19, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый и компетентный персонал!!! Всегда пользуюсь этим отделением!!!
3
1
February 18, 2023
Ужасное медленное обслуживание, надо было отправить посылку, сотрудник на полдела ушла на 20 минут, вообще без одного слова
2
December 14, 2020
С развитием дистанционной торговли и онлайн барахолок часто бываю там, так как рядом и прогнозируемо время работы.
Поставил 5*, так как вижу, что, несмотря на многие странные ограничения со стороны законодательства, пытаются работать на клиента, кто бы он ни был: отправитель или получатель.
Конечно, как и везде, наверное, отрицательные стороны присутствуют, в частности - проблемы с упаковкой, очереди, недостаток персонала, да и само помещение могло бы быть попривлекательнее, но на основное назначение это влияет не так сильно, как в других отделениях.
Вы общем, считаю 5* - заслуженной оценкой и надеюсь на продолжение или даже улучшение качества!
6
2
January 28
Очень приятные в общении сотрудники.
February 25
ну такое, народу много
обслуживают долго
3
3
August 6, 2022
Еще пару лет назад было кошмарным. Сейчас сделали ремонт, компьютеризировали и все стало удобно и оперативно
1
June 7, 2022
Большое, чистое и удобное отделение. Персонал приветливый и очередь двигалась быстро
3
1
December 16, 2019
Отлеление давно просит ремонта. Приходишь как в 90е годы попадаешь. Хотя чисто, аккуратно все. Персонал вежливый, стараются все успевать. Любители особой вежиливости и обходительности, а так же любители учить людей работать - идите мимо. Работы у операторов просто завал, поэтому имейте терпение, особенно, если полный зал народу. Лучше приходить утром или ближе к обеду. Вечером очереди. Вцелом хороший персонал, в ужасном ремонте и заваленный работой, не помогают даже компьютеры. Так что не жалуйтесь на очереди, это зависит не от операторов!
16
4
June 22, 2022
Понравилось. Электронная очередь, персонал вежливый и приветливый, график работы удобный
1
3
September 17, 2022
Хорошее отделение с Эл очередью. Но иногда бывает долго обслуживают. Но все сотрудницы очень милые!
1
May 8, 2021
Пришла вчера, забирать посылку ( Авито доставка). До этого позвонила по тел, уточнила - можно ли посылку получить за меня, с номером отправки ( в других службах Авито доставки можно). Мне говорят- нет, вы что?! Только по паспорту, только вы.
Оставила больного ребенка, приехала ( Ленинский 135 к 2 окно 3). По времени и данным на Почте по камерам могут посмотреть, если они у них резко " работать не перестанут именно в тот день"
Взяла талон в терминале, на нем написала номер отправления, чтобы не диктовать, паспорт достала, не открывая, положила талон и паспорт на окно. И что? Сотрудница почты ничего не взяла даже!!! Она спросила мою фамилию, ушла искать посылку. Пришла, в руках - черный пакет большой. Она- я сейчас его вскрою. Я говорю- не нужно, там - подаренные детям вещи, претензий на подарок не может же быть.
И она- ок, тогда подпишите бумагу, что отказались от вскрытия. И тянет бумагу мне, с галочками, где подписать. Паспорт лежит, грустит в стороне. Я подписала бумагу, она отдает мне посылку. И все!!! Я ухожу с посылкой, специально ещё ей сказав громко:" Ой, чуть паспорт не забыла"- думаю, ну, может сейчас она спохватится, что посылку неизвестно кому отдала, ни единого документа не попросив. Но нет, она уже и не слушает меня даже, отвернувшись к другой сотруднице.
Вот так Почта России наши с вами посылки выдает- любому, кто попросит. Без документов!!
Более того- я на горячую линию стала звонить, в шоке от произошедшего. Но и там пытались под дураков косить, говоря мне:" А мы тут причем? Максимум, что могу- связать вас с Авито доставкой для консультации". А причем тут Авито доставка, если так плохо работает сотрудник почты?!
Я прям ещё раз говорю- вам не интересно, значит, что сотрудник почты России выдает посылки без документов, всем подряд?! Сотрудник молчит- видимо, быстрее положить трубку важнее, чем разобраться в проблеме.
Будьте готовы к тому, что вашу посылку отдадут любому.
7
10
September 12, 2022
Обслуживание выше всяких похвал. Персонал замечательный, клиентоориентированный
4
1
May 7, 2022
Почта не может работать по такому графику!!!!! Если раньше люди успевали утром забежать на почту до 9.00 и вечером до 20.00. То теперь нужно отпрашивмться с работы, чтобы получить письмо! Верните график работы почты с 8.00 до 20.00!
7
1
February 22, 2022
После ремонта стало очень уютно и красиво!Персонал вежливый.Если прийти не в загруженные часы,то все очень даже быстро.
3
2
March 25, 2020
Молодцы Коллектив работает слаженно, быстро. Никаких нареканий к операторам данного отделения почтовой связи не имею, Всё нравится, только тесновато. Пора расширяться чисто физически для в связи с постоянным увеличением численности населения района Теплый стан
8
3
January 25, 2022
Вежливые сотрудники и чисто в помещении. Быстро работают. Легко найти адрес простой. Есть парковка инет проблем.
1
2
March 19, 2023
Добрый и отзывчивый персонал.
Предложили мне свою помощь. Благодарю их🙏
4
May 1, 2023
На удивление всё было очень быстро и клиентоориентированно!👍👍👍
4
November 24, 2022
До ремонта было все ок, после работать стали с 10:00 утра (особенная каста почты!)
Терминал с талонами постоянно ломался, теперь и вовсе экономят бумагу
1
5
March 9, 2022
Поменяли график работы! Теперь более ориентированные на клиентов!
Открываются в 10.00, когда все уже на работе. Закрываются в 19.00, когда все ещё на работе.
Поразительная смекалка!!!!
8
2
January 9, 2022
Сделали хороший апгрейд почты, очередь конечно есть, но она довольно быстро проходит. На почте начали продавать разные продовольственные товары, что не есть плохо.
3
3
August 18, 2023
Редко бывают очереди. Персонал вежливый
December 24, 2023
Свежий ремонт, приятные операторы.
4
July 28, 2023
Все хорошо и персонал очень вежливый
3
March 22, 2023
Неплохо, но впечатление, что отделение не запустили на полную мощность. И Почта банка нет.
3
July 21, 2022
Обслуживание хорошее ,длина очереди зависит от времени суток.чисто и уютно в помещении
3
1
January 28, 2021
Хорошее обслуживание,грамотные и вежливые сотрудники,способные решить любую возникшую проблемму.Особая благодарность оператору Ирине Дмитриевне за отзывчивость и компетентность.
6
2
January 26, 2022
Ремонт сделали, теперь тут светло и много места. Поставили прилавки с товарами. Сотрудники остались те же. Пока народу не так много. Посмотрим что будет дальше
3
2
December 5, 2022
С коляской попасть внутрь невозможно , нет пандуса
Есть лифт для малоподвижных людей, но при нажатии на кнопки никто не выходит
2
2
September 18, 2023
После ремонта улучшения на лицо. Отправка/получение ускорились
June 12
Топ
3
1
July 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
2
February 14, 2022
Наконец-то сделали ремонт!!!!!
Просторно, красиво, быстрое обслуживание, не то что раньше, встать некуда было!
3
1
November 6, 2023
Всё быстро и оперативно.
4
December 24, 2023
Вае быстро, отлично
3
June 2, 2023
Обслуживание быстрое. В среднем ожидание 5-7 минут
March 27
Отличное отделение!
2
January 13, 2022
Отделение только-только открылось, пока никакое. Почта банк в процессе монтировки)) Пространство большое, очередь в окна живая, терминал с очередными билетами не работает. Ждал в очоереди получения посылки очень долго.
4
September 11, 2020
Небольшое, но вполне функциональное отделение Почты России. 3 действующих окна, Электронная очередь, банкомат Почта банка, ассортимент фирменной продукции. Ожидание своей очереди заняло буквально пару минут. Возможно мне просто повезло, но при мне людей принимали и отпускали достаточно оперативно. Оплатил конверт, заполнил за имеющимся столом, сидя на имеющемся стуле опись, и реквизиты адресатов. Тут же, без повторной очереди оформил и оплатил отправку. Всё понравилось! Спасибо!
2
2
September 1, 2023
Как до ремонта была большая очередь так и после
2
June 27, 2023
В целом все ок, но есть невежливые и агрессивные сотрудники
3