Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117513
569 reviews
October 26
Добрый день! Лучшее отделение почты России. Без очередей, оперативно, в отделении чисто, приятно находиться… особенную благодарность хочу выразить сотруднице Виктории: доброжелательна, компетентна, всегда пожелает хорошего дня ! Удачи отделению!
November 15
Офигенная почта, очередь по электронным талонам, всё проходит очень быстро. Особенную благодарность (премию) заслуживает Юлия Бишель , невероятной доброты человек и профессионал своего дела.
February 24
Спасибо большое Юлии Александрове за такую прекрасную работу и положительные и позитивные эмоции! Она всегда очень доброжелательная и внимательно относится к пожелания клиентов. Правильно и грамотно объясняет те или иные моменты в своей работе и по своей работе в Почте России! Спасибо за такую прекрасную сотрудницу которую считаю необходимым повышать в карьерном росте и обязательно премировать а также ставить в пример другим сотрудникам!! Спасибо за такую полезную в нашей жизни работу!!
3
September 21
Посылка была отправлена из другого города, и я с нетерпением ждал её прибытия. Когда мне сообщили о том, что посылка пришла на почту, я сразу же отправился за ней.
В отделении почты было довольно много людей, но очередь двигалась быстро. Я подошёл к нужному окну и предоставил необходимые документы. Сотрудник почты проверил их и выдал мне мою посылку.
Процесс получения посылки прошёл быстро и без проблем. Сотрудники почты были вежливы и профессиональны. Они помогли мне разобраться с некоторыми вопросами и дали полезные советы.
Я остался доволен своим опытом получения посылки через Почту России и рекомендую её другим людям.
3
September 12
Самое лучшее отделение в котором я была! Персонал всегда улыбчивый, с шутками, не раздражается даже если клиенты долго соображают! Чисто, просторно!
2
October 31
Отличное обслуживание, приветливые и классные сотрудницы почты, всё быстро и качественно. Большое им спасибо!!!!
June 11
Самый лучший сотрудник-Юллия Бишель!!! Всегда внимательна, улыбчива, очень добрый человек и работает быстро!!! Просто умница!
3
January 14
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Екатерине Сон, которая поразила меня своей отзывчивостью и даже гостеприимством, которое не всегда можно получить даже в 5тизвездочном отеле. Я приехала отправить авито-посылку. Очереди не было, в окошках работали несколько операторов и работали быстро. Но я не смогла отправить свою посылку сразу, т.к у меня сломался телефон (от мороза села батарея и от старости аппарата глючил экран). А в телефоне находились данные, нужные для отправки посылки. Екатерина предложила мне сначала телефон зарядить, забрала, зарядила, но когда это мне не помогло включить экран и я уже собралась уезжать обратно домой с неотправленной посылкой, Екатерина предложила мне свой телефон, чтобы я могла зайти в свой аккаунт авито и найти нужный для отправки номер. Т.к свои пароли в приложения мы не все запоминаем, мне снова понадобилось время. Но в итоге посылка была отправлена, и произошло это исключительно благодаря помощи Екатерины. Такого сервиса и заботы на почте я не получала ещё никогда. Благодарю. Рекомендую отделение и желаю Екатерине всего наилучшего
2
December 17, 2023
Очень хорошо все оборудованно, очень чисто и есть удобные места для ожидания очереди. Можно выбрать продукты первой необходимости и купить ожидая. Днем очередь редко бывает. Работают быстро и внимательно. И всех пунктов почтовых, где бывала - этот лучший!
2
June 15
Лучшее место где я бывал там чисто и свежо а так же отличное обслуживание и приятные люди работают в этом месте
3
September 18
Больше сюда ни ногой, видимо руководство отделением решило снизить нагрузку на отделение и не хочет что бы клиенты обращались с отправкой заказных писем. В этом отделении теперь практически не возможно отправить заказное письмо не оформив его заранее через приложение или сайт почты России, не смотря на то что это всего лишь опция которой может воспользоваться отправитель по его желанию. Просто напросто навязывают!
1
June 18
Обслуживание здесь на нуле, пришла получить посылку мало того что очередь двигалась катастрофически медленно так и люди пришедшие позже меня, по очередности проходили первые. Так же с каких то пор у нас электронные документы за документы перестали считать, мало того что простояла почти час так ещё и посылку свою не получила. Была бы возможность выбрала бы постамат, там и времени меньше занимает и мороки меньше и не приходится сталкиваться с грубостью
1
2
March 23
Прекрасное почтовое отделение, все максимально быстро и удобно! Очень светло и просторно.
Отправлять даже большие посылки очень здорово, сотрудницы работают очень быстро.
5
1
March 18
Очень приятный персонал, обслуживают быстро, все вежливые. Вот только пандуса для коляски не хватает очень. Для инвалидных кресел есть подъемник, а вот с ребенком во время прогулки посылку не забрать(
August 21
И так , начнем с того что сижу в очереди у меня талон 82, но есть умные которые бегут вперёд а сотрудники этому потворствуют , подбежала тётенька к окну и ее приняли хотя была на 1 талон позже меня. Если сотрудники себе это позволяют то какое уважение будет к нашей почте. На фото указал что талон П83 пропал. Так что весело. Продублирую в приложении почта.
2
November 15
Отличное отделение почты, сдавал сегодня утром огромную коробку- заказ Авито доставки. Очереди не было вообще, много работающих окон. Сотрудница максимально все объяснила, ответила на все мои вопросы, самый компетентный и вежливый сотрудник почты!
November 7
Хорошо оборудованное отделение, сотрудники которого демонстрируют высокий уровень обслуживания клиентов и ответственное отношение к работе.
June 27
Первый отзыв был:2022гКрайне неудобный график работы.Безразличное обслуживание, нет коррекции численности персонала в связи с сезонностью/днем месяца или недели. Формальная работа " я тут получаю 3 рубля..."
Теперь меняю 2024- пункт преобразился, график работы изменен, на очереди пока не попадала.
1
September 1
Почта как всегда, ждешь 20 минут, а потом приходят люди по электронной записи и просто без очереди начинают идти и ждешь еще 10 минут 😞 стараюсь не пользоваться этой отправкой и каждый раз убеждаюсь что верное решение
2
July 2
Супер, быстро и очень вежливая девушка оператор
Рекомендую, отправка на Авито заняла 10 мин с ожиданием (если не быстрее)
3
June 6
Почта, как почта, тут претензий нет.
Но кто вам делал ремонт?! Только сделали, а уже весь фасад обвалился на тротуар. Надо что-то с этим делать вам. Очень непрезентабельно.
November 6, 2023
Очень хорошее отделение, всегда чисто, мало народа и обслуживают так, что остаётся хорошее впечатление, меня 2 раза обслуживала Юллия Бишель🫶 девушка очень весёлая, с чувством юмора, к себе располагает и упаковывает аккуратно, очень советую☝️
4
October 15
Отправила письмо 03.10.2024 года по адресу Москва 107061, Преображенская площадь дом 8. Для ООО КРАСНОЕ И БЕЛОЕ отдел эксплуатации. Письмо пропало. До сегодняшнего дня 15 октября письмо не дошло. Безобразно работают операторы. Невозможно отправить ни одно письмо обычной почтой. Только заказные письма имеют шанс дойти до адресата.
1
April 18
Моё любимой почтовое отделение. Замечательные, приветливые, внимательные операторы. В отделении можно купить художественные марки и почтовые открытки.
4
October 11, 2023
После ремонта стало терпимо.
Из плюсов - чистенько, электронная очередь, довольно быстро обслуживают по электронной выдаче, появились минигастроном и лифт для инвалидов.
В среднем, время ожидания 5-10 мин. Вечером до 20-30 мин.
Из минусов - иногда не работает электронная очередь.
3
May 22
Отличное отделение 117513!!! Замечательный персонал! С удовольствием хожу туда. Спасибо большое всем работникам этого отделения!!!Минусов не вижу.
3
November 18
одна звезда по причине хамского ,неуважительного отношения к посетителям . отвечают грубо, потом вообще игнорируют . каждый раз прихожу и убежать хочется , работа на низком уровне так ещё и хамят . спасает только опрятное помещение и то пол в грязи весь
July 2, 2023
Всё отлично. Грамотный персонал Электронная очередь. Всё очень быстро. Удобный график работы. После ремонта красиво и чисто. Смущает табло напротив входной двери. На нём написано "выход" а за ним стена.
3
1
September 1
Неграмотные специалисты!
ФИО получателя указали неверно, одно имя не смогли нормально написать , написали раздельно двумя слогами.. кошмар !
И это не первый раз!
Сообщение ни отправителю ни получателю не пришлю. Надеюсь все уедет и доедет…
2
October 3
Очень недоволен работой почты.Вечер работает два окна в очереди болше 15 человек.При получении посылки через Озон их программа виснет в итоге 40 мин ждал очереди и 25 мин получал посылку.
1
February 27
Отремонтированная, современная, уютная почта. Но не сам ремонт красит жто место, а доброжелательные и приветливые сотрудники. Чаще заказываю доставку сюда
3
April 25
Обслуживают быстро, по электронной очереди, есть где посидеть в ожидании. Парковка на 3-4 машины почти всегда занята, но можно поискать место рядом - это небольшой минус
May 30, 2023
Всё очень хорошо! Обслуживание уважительное и довольно быстрое. После ремонта приятно воспользоваться отделением! Чистота!!!Работает и по субботам! Есть бесплатная стоянка для автомобилей. Оценка высокая!
3
April 16
Нравится отделение. Операторы всегда приветливые, доброжелательные. Всегда помогут, ответят на вопросы. В отделении всегда чисто.
3
February 5
Приятно что в нашем районе отремонтировали почтовое отделение и оно радует глаз! Жаль что работа сотрудников не изменилась кардинально в лучшую сторону! Много ошибаются, не всегда компетентны.
1
December 9, 2023
С сентября 2023 года Почта России незаконно собирает и обрабатывает персональные данные любого лица, кто приходит на почту отправить или получить письмо или любое иное отправление.
Заносит в свой компьютер не только ФИЛ, но и данные паспорта, включая прописку и индекс. Без предоставления таких данных отказывают в отправке заказной корреспонденции.
До 1 декабря у них в программе была кнопка "отказаться" (т.к. предоставление персональных данных является добровольным), с 1 декабря как говорят работники почты, эту кнопку убрали. И отправка без паспорта и доверенности (если отправляешь от юридических лица или от кого-то другого) невозможна.
Считаю, что это грубое нарушение Федерального закона "О персональных данных".
В судах много исков к Почте от Роскомнадзора, много штрафов, но руководство Почты считает, что нарушать закон можно, ведь они фактически монополисты.
2
4
October 29
Лучшее отделение почты в Москве, где мне удалось побывать. Есть художественные марки (шок, обычно в отделениях вообще не знают, что это), терминал выдачи талонов исправен, работает 3 окна, есть даже компьютер с принтером, чтобы электронно оформить отправку. Операторы вежливые, отдельное спасибо за помощь оператору, которая работала 28.10 где-то в обеденное время - у меня сел телефон, оператор помогла подзарядить его, чтобы получилось отправить заказное письмо, ранее оформленное в приложении. Прошу материально поощрить оператора за клиентоориентированность и человекоцентричность!
January 14
По сравнению с другими отделениями был очень огорчён обслуживанием. Очереди как в старые , добрые времена… Правда день обычный и не выдача пенсии. Более 20 минут в районе 14 часов дня , будни. Персонал не быстрый , совсем не быстрый. Правда не хамят - это уже хорошо. Но , при этом не прочь поговорить между собой , к кому-то детки пришли - надо чаем напоить! Заботливые! А клиенты ? А они подождут:)). Теперь о здании: день был снежный , крыльцо не очищено ВООБЩЕ! Плитка скользкая! Прикольно! Ощущения как в детстве с горки:)) Постараюсь туда больше не ходить.
2
3
November 6
Всё отлично
Мне всё понравилось
Очередей не было
Удобная парковка
February 11
После ремонта стало очень удобно
Есть места для ожидания
Электронная очередь
Быстрое обслуживание
Внимательные и ответственные сотрудники
2
November 12, 2023
Часто пользуюсь этим отделением , девушка во 2-окне светленькая , приветливая,вежливая , профессионал своего дела👍🙂. Ещё из плюсов,то что даже если есть народ,персонал работает быстро,и очередь быстро идёт. Минусов не обнаружил , надеюсь их и не будет🙂
5
November 19, 2023
После ремонта и перепланировки стало намного лучше. Чисто, светло, просторно. Есть стульчики посидеть, стол, персонал доброжелателен
June 27, 2023
Все хорошо в данном отделении, вежливый персонал и оперативная выдача отправлений.
Минус только назойливая втюхивание поучаствовать (купить товары Почты России) в благотворительности для детского дома (40% товаров, которые запрещены для передачи в детские дома по нормам нашего регулятора)
1
2
July 29, 2023
Удобное отделение, все быстро, электронная очередь, сотрудники очень вежливые и готовы помочь, мне помогли выбрать и собрать коробку для посылки, даже сотрудник вышла посмотреть, что я буду складывать, чтобы решить, войдет оно или нет. Если верить чеку, то сотрудника зовут Сурикова Ирина Дмитриевна, посылаю ей лучи добра, спасибо огромное!
4
April 12
Самая долгое и несчастное отделение почты. Сколько раз не заходил сюда - ни разу меньше 40 минут не сидел в очереди! Всегда работают две полу-живые сотрудницы, которые с одним клиентом проводят по 5-10 минут.
Все очень и очень долго!!!
Крайне не рекомендую данную почту, быстрее и разумнее доехать до Бакинских Комиссаров, где намного быстрее принимают отправления.
1
4
February 15
Преобразилась после ремонта, всегда вежливые сотрудники. Есть сопутствующие товары. Удобно, в пешей доступности.
February 8, 2023
Обслуживание стало намного лучше, всегда приветливые операторы! После ремонта почта преобразилась! Стало приятно посещать и сотрудникам тоже приятно работать. Время ожидания разное, ни разу не ждала больше 20 минут. Очередь электронная, операторы следят за тем чтобы долго не задерживать клиентов. С посылками очень удобно оформлять в приложении благодаря этому очень удобно по времени! Стало лучше, спасибо!
5
1
April 10
Прекрасно работает, есть возможность записи on line, тогда примут без очереди, вежливо, чётко, профессионально!
1
December 22, 2022
Отличное, вновь отремонтированное отделение, всегда чисто и уютно, иногда бывает много народу, но обслуживают очень быстро. Приветливый и вежливый персонал. Рядом есть парковка. И очень радует, что рядом с домом.
4
1
October 26, 2023
26.10.23 .Обслуживание супер, спасибо персоналу а именно взрослой светлой женщине с первого окошка, очень хорошая и вежливая женщина.
Спасибо.
3