Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Периодически посещаю данное отделение для получения посылок.
Очереди, конечно бывают, но чаще из-за количества клиентов.
Операторы работают оперативно)
Всегда вежливы.
В принципе чистенько. Имеются в продаже продукты питания, средства ухода, игрушки, литература...
Раньше там ещё было отделение Почтабанка, сейчас закрыли. Жаль
Есть два плюса этого отделения:
- близость к дому
- и когда нет других посетителей
За это им две звезды.
Но если придти когда 2-3 человека, и тем более в час пик (а он у них почти все время), то стоять придется в очереди полчаса или больше. При том, что из 4 окон, работают как правило два. А остальные сотрудники изображают бурную деятельность. Часто грубят, начальница просто слов нет... Талоны не выдают, иногда вызывают "голосом", т.к. табло не работает и простояв полчаса и более можно не дождаться своей очереди, т.к. уже вызывают следующие за тобой номера и обвиняют клиента что он пропустил очередь.
Вместо улучшения качества обслуживания занимаются продажей продуктов и лотерейных билетов.
Просьба принять надлежащие меры, особенно к руководству!
Спасибо за работу! Весь коллектив очень старается быстро и качественно обслужить всех клиентов и ответить на любые вопросы посетителей. Всегда чистота и порядок. Молодцы!