Раньше жила в районе Ясенево. Ничего не пропадало, но встречала некорректное поведение сотрудников. А здесь же наоборот. Посылки пропадают, зато не грубят.
Как и вся ПР очень компромиссное место. В принципе свою функцию в большинстве случаев выполняют. Но организация процесса ужасна. В отделе доставки давно пора сделать ремонт. Сильно раздражают юрлица сдающие почту по полчаса, их бы куда нибудь отдельно. Уведомления порой не доставляют, повторно не присылают. В среднем около 20-30% посылок не доходят до адресата.
Пару раз посылала письма, сотрудники быстро помогли все сделать. Однако не всегда в наличии были конверты нужного размера, пришлось купить в другом отделении.
Жду больше полугода безтрекинговые (не отслеживаемые) посылки, видимо не дождусь. При этом очень маленькое помещение для выдачи посылок, если более 5 человек, то очередь уже на улице.
7
3
Александр
Знаток города 13 уровня
13 февраля 2020
Получал посылку. Всё быстро и качественно. Доброжелательные сотрудники, подсказали куда пройти и где получить.
8
1
A
Andrey Shevelenok
Знаток города 12 уровня
7 июня 2022
Почта как почта, работники отличные - работают на клиента!
Обычное отделение Почты. Минус в разных входах: если что-то отправить - один вход, а если что-то получить (и то, смотря что) то вход с другой стороны дома...
Не скажу, что это плохое место. Но очень не нравится, что получение посылок и получение писем происходит с разных сторон дома. А там, где происходит получение писем - тесно и неудобно.
Сложно разобраться, где получать свою почту, иногда приходится три раза бегать туда-сюда. Но это не вина работников отделения. При сумасшедшем потоке мелких пакетов из Китая существующее распределение - меньшее из зол
Сотрудники почти всегда вежливые, в отделении чисто, но «отдали» мою посылку не тому человеку , а после того, как я пожаловалась, сразу же ее «нашли». Видимо, дома у одного из сотрудников 🤷🏻♀️
С разделением посылок и отправлений, стало работать побыстрее. Но все равно не идеально. В месте получения посылки через смс, не ловит связь практически