Обычная почта, что можно от нее ожидать. Как и везде много чего не понятно, но сотрудники очень милые, всегда все подскажут и покажут. В целом больше вопросы к организации, чем к конкретной почте
Народу много. Обслуживание долгое. Персонал не знает своей работы. Вечно ждёшь. Расположение не плохое. И чистота тоже норм.
3
O
Olya
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2023
В какой-то момент отделение было прекрасным. Но уже несколько месяцев не работает терминал электронной очереди. Итого намного дольше ожидание (раньше видимо отчёт электронный был) и сссровская змейка из очереди.
Четко , спокойно работает оператор Парень ( не знаю имя ))))Молодец 🙏🙏🙏У него многим нужно поучиться !!! Много раз к нему попадала и уходила довольная ❤️спасибо ,,,, он один такой там !!!
Отделение тихое спокойное. Попал туда получить письмо с уведомлением. Было 3 посетителя и 2 операциониста, как сонные мухи. 20 минут подождал чтобы за 2 мин взять письмо. Долго
И еще. Электронная очередь конечно хорошо, но меня ждали в машине 3-е детей, старшему из которых 8 лет, младшему 11 мес.
Сделайте приоритетную очередь для льготных категорий граждан.
Безобразный офис. Даже, если нет ни единого человека, весь персонал занят своими делами. Обслуживают так, как будто ты им что то должен. Некоторые персонажи откровенно хамят, как старушенция за 1 стойкой. Такая же и заведующая.
Пришла забирать посылку.По условиям Авито на почте клиент имеет право 15минут на осмотр заказа.В итоге сотрудница мне нагрубила и сказала,что ее ничего не волнует,и больше 4-х минут она мне не даст смотреть заказ,так как у нее на каждого человека 4 минуты!
И хочу отметить,что я и 2-ух минут не смотрела.Почти в каждом филиале Почты России,как на подбор сотрудницы недовольные и хамки.
Была там вечером в ноябре. Очень ТЁМНОЕ в плане освещения место! Из 3-х дверей не знаешь какую выбрать тебе, т.к. в полумраке просто НЕ ВИДНО распечатанных графиков работы с указанием вида деятельности! Только уткнувшись лицом можно прочитать указательные таблички! Или зайти в первую попавшуюся дверь и ПОЛУЧИТЬ УСТНЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ работников почты!
2
Maximus Persicus
Знаток города 17 уровня
31 января 2023
Спокойное отделение.
Приятные сотрудники.
Знают своё дело.
Разбираются в ситуации.
Пришёл чемодан с La Redoute погнутый, так вот подсказали как правильно оформить возврат ( рассказали варианты, потратив может быть лишнее время, но зато все прошло четко).
Ставлю сотрудникам оправданную 5
3
Е
Евгений М
Знаток города 29 уровня
7 октября 2023
Два сотрудника, но работает одно окно!
Второй сотрудник тоскает посылки на отправку!
Очередь в 5ть человек, минимум 40 минут!
Не рекомендую данное отделение!
Шокировало то, что меня за 5 минут обслужили. Посылку не потеряли, все четко и быстро. Очень милые тетечки сидят там. Прям реально шокировали, думала это главный филиал ада, но теперь оказалось, что нет
Восхищен работой почты: отправил во вторник,а в четверг посылка была уже в тверской глуши!
Работники п/о 117335 предельно внимательны, аккуратны и вежливы; я уже не первую посылку отправляю. Очень доволен: все организовано хорошо, быстро. Помещение небольшое, но чисто, очередей почти нет.
Спасибо всем сотрудникам почты!
Б.М.Ромбом
Старая женщина, работающая в этом отделении, 21 декабря примерно в 16.40-50 наорала на меня и отказалась продавать марки на открытку (18р), крича, что номинал - 24р. Зайдите на сайт ПР и прочтите, если не умеете, попросите товарищей. И заграницу номинал не 56, дамочка, а 52. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции, потому что меня обкрадывают таким способом уже не первый и не второй раз. Работают разгильдяи, ещё и голос повышают.
Очень хорошее отделение. Понравилось обслуживание. Быстро и без очередей. Соболевой Л.Б. отдельное спасибо
3
Ксения К.
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
2.11.23 работают 3 человеку еле еле. Прием юр лиц у которых писем стопки, с обычными гражданами. Электронная очередь не работает, работа медленная до безобразия.
Постоянные нелады в этом отделении. То посылку найти не могут, то,оказывается, отправили ее уже назад. Извещения приносят недели через три, либо совсем не приносят. Коллектив в последнее время стал повежливее, раньше - хоть не ходи!
Закрыли отделение для юридических лиц, теперь с обслуживанием проблемы. Когда есть очереди, сказали принимать не будут. Физические лица в первую очередь.
При этом объявлений никаких нет, так как "начальство не сказало повесить". Советуют ходить в другие отделения или заключить договор с почтой России 😠
Сидят злые тетки.
Не понравился этот пункт почты.
Работают одни хабалистые люди!
Никакого уважения к другим
Расположение не очень,с первого раза не найдёшь.
Приветливые сотрудники, нет очередей, аккуратные витрины, как всегда. Возможность безналичного расчета. Даже игрушки есть- машинки с логотипом "Почта России". Очень нравятся коробки посылочные с изображением "СИТИ". Спасибо Владимиру Владимировичу и Сергею Семеновичу. Спасибо всем, потому что, наверное, и безработных стало меньше.
4
А
Александра В.
Знаток города 3 уровня
10 октября 2022
Забирала посылку 10.10 в 15:00 или чуть раньше. Девушка нахамила, тк не знает, что при авито доставке товар нужно сначала осмотреть, а не сразу забирать и уходить. На просьбу не хамить начала орать и торопить меня, хотя по правилам для осмотра товара есть 10 минут. Прошу принять меры, впервые сталкиваюсь с таким отношением на почте России.
Народу мало, персонал приветливый. Зам директора вообще молодец, я еще не зашёл, а она уже "маску наденьте, проходите в первое окно, у вас отправка или получение?" всегда бы так оперативно)