Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Хочу написать о некомпетентности сотрудников почты работающих с доставкой АВИТО. Заказчик не принял мой товар и вернул его на мой пункт отправки по причине "не понравилось", составили там акт, все было целое и отправили без пометки стекло. Пришло ко мне , вскрываю на почте при сотруднике -товар битый, составили акт, все у меня забрали, не предложив сфотографировать и отправили на склад. Ждите компенсацию. И вслед крикнули пишите на Авито. Чудом сообразила сфоткать акты. Написала в АВИТО, приложила акты, а с меня требуют фотографии посылки до и после. Через 10 дней АВИТО отказало в компенсации, сказали , что написали в доставку, чтоб товар вернулся на почту в пункт доставки, чтоб у меня была возможность его сфотографировать и снова написать заявление. Вот так работает почта. Ни товара ни денег. И на почте разводят руками не извиняясь в ситуации и не предлагают никакой помощи.
Заказывала на Wildberries херсонская улица д. 37 товар 07.10.24. Заказ пришёл через 1 - 2 дня, но сотрудники данного заведения решили разобрать его только через 10 дней, в связи с этим я ждала 9 дней свой заказ!!!! Придя в пункт забрать свой заказ мне сказали что приходите завтра, сегодня ничего не выдадим. Это что такое??? Где это написано, где объявления, я приду на следующий день мне тоже самое скажут!? Прошу разобраться с данной ситуацией и сотрудниками!!!!
Продолжение
Пришла на следующий день и мне также не выдали заказ!!! Безобразие!!!! Сказали приходить на следующий день (было много людей, чтобы забрать свой заказ, никому не выдали)!!!! Руководство, к вам вопрос, почему так халатно у вас работают сотрудники??!!
Отправляла посылку с наложенным платежом из Белгорода в это отделение. Оператор Поляков Андрей Игоревич вместо моего адреса указал адрес своего отделения и теперь я не могу получить свои деньги за посылку, а это 20 тысяч рублей! Писала заявление 4464248 от 13.09.2024, обращение в бюро 0035666747, даже через госуслуги делала обращение. Везде тишина, даже горячая линия просто говорит ждите еще месяц. Но через неделю деньги уже отправятся на депозит. Никто не шевелится решать проблему. Взяла билеты в Москву, чтобы забрать свои деньги. Потеряю 4500 из-за этого косорукого сотрудника почты. Как люди доверяют свои деньги (и даже пенсии) Почте России? А я еще думала счет в их банке открыть! Да Боже упаси!