Хорошо всё организовано. Опытный персонал. Только мне не нравится, что из почтового отделения сделали супермаркет: продается всё, от шоколада до семян. Обидно, что сотрудники вынуждены продавать всё что угодно, чтобы получать сносную зарплату
Если на почте больше 4х человек, долго ждать пока подойдешь к окошку.
1
1
M
Maxim m
Знаток города 8 уровня
15 августа 2022
Просто кошмар, все безумно медленно, сидят несколько сотрудников - обслуживает только один, подходишь к окошку «это получать у соседнем» подходишь в соседнее - туда подходит та же самая женщина, в чем
Проблема выдать сразу? Ужас. Придираются до всего абсолютно, сами три раза не правильно печатали получателя в квитанции.
Хамское отношение персонала, огрызаются, разговаривают пренебрежительно, ничего нормально обьяснить человеку не могут, хотя изначально было сказано, что тут первый раз. В очереди на отправление корреспондеции юрлицам можно стоять по 2 часа. Для них это нормально))) Запасайтесь терпением, но по возможности, лучше обходить этот гадюшник стороной!!!
Очень хорошее отделение.
Работают быстро и профессионально.
2
3
D
Daria
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2022
Кошмарное отделение. Очередь на получение без оплаты 36 человек. Все набрали талонов. Через полчаса сказали, что всем идти в одно окно. Пофиг, что кто-то только пришёл, а кто-то уже час стоит.
Ну не самая худшая почта в Москве, жить как говорится можно
А
Алексей Ефимов
Знаток города 6 уровня
19 августа 2022
Редкий случай. Очередь на пустом месте. Один говорит живая очередь - я один сегодня, второй электронная. Одно окно на выдачу. При этом 3 сотрудника перемещаются по отделению.
Какой-то непонятный приоритет у курьеров в том же окне - идут вне очереди.
Думал, такой грусти уже не бывает (
Не отделение, а гадюшник! Посещал 29 декабря 2020 г. в районе 15:30. В отделе выдачи посылок получил талон, мне указали идти в 1 окно. Но когда очередь подошла меня переправили в 3-4 окно с живой очередью. В 4 окне сотрудница разговаривала грубым и хамским тоном, вместо нормальных объяснений орала и вообще явно хотела от меня, человека бывающего на почте раз в несколько лет, чтобы я знал все тонкости работы почты.
Почтовое отделение небольшое, но чисто и аккуратно, расположено в удобном месте, правда вход в него не очень удобный для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями (очень крутые и высокие ступени). Персонал отделения вежливый и приветливый. Посылку получил быстро.
отделение на втором этаже, и в него невозможно зайти с коляской, огромнейшая лестница без пандуса, и неудобные узкие двери в здание:( а как же доступная среда?
Я просто в шоке от обслуживание
Я пришла в 13:50
Меня не приняли. Сказала что все досвидание
Хотя они должны работать до 14:00
Видит себя как начальники все
Ужас просто
Отвратительное отделение. Электронной очереди нет. Сотрудники - тунеядцы и бездельники, общаются говором бабок у подъезда. К сожалению, меньше 1 звезды поставить нельзя.
Не знают как отправить письмо с уведомлением о вручении для суда,сказали можно курьером,в итоге 350 рублей отдал,а оказалось курьером уведомление не возвращается,считайте потерял время и деньги
Я послала дочери посылку и случайно перепутала фамилию (написала девичью). В связи с этим возникла ОГРОМНАЯ проблема в её получении. Дочери было сказано, что посылку хранят неделю, а после этого сжигают. Всё это было сказано при ребенке, которому она и была предназначена. Девочка получила стресс, плакала, переживала. Работники вели себя крайне неприветливо, позволяя себе отчитывать клиента вместо помощи.
Не рекомендую!!! Господи!!! Где набрали таких сотрудников!? Куда смотрит управляющая!? Здесь выдают посылки других людей!!! Иногда вообще не могут найти у себя на складе!!! Не ходите сюда, рекомендую пройти в другое отделения, выше Кржижановского 5 корпус 1.
Довольно часто приходиться посещать данное отделение, так как живу рядом.
В принципе, обычное отделение почты : бесконечные очереди (только если рано утром идти, то получится сделать все быстро, в другое время от 15 минут до 1.5 часов там оставите, причем неважно зачем вы пришли: купить открытку, отправить 10 писем или забрать китайский пакет с алиэкспресс), неприветливый персонал и частые непонятные пустые конфликты между посетителями и работниками.
Как-то раз хотела проверить не поступила ли посылка с Китая, трек не отслеживался у Почты, а вот китайская сторона уверяла, что товар не только в РФ, но и Москве уже давно. А извещение может и через 2-3 недели прийти от почты (по опыту уже знаю). На что сотрудник данного отделения почты мне грубо сказала "да у вас этот китайский пакет, я даже искать его не буду" .
Но это все не проблема конкретного филиала, а беда всей системы!
Самое отвратительное отделение в Москве, из тех, где я был... Обслуживание одного человека 20-30 минут, работает 1 окно, при том что ходят туда суда человек 5-8 сотрудников, не понятно чем занимаются! В ответ на возмущения, что собралась очередь: «Это ваши проблемы!» Хотел отправить обычную посылку, сказали отправляют только ЕМС. Врут!!! Позвонил в другое отделение, сказали отправляют обычные и первый раз слышат об этом. Потратил 1,5 часа времени впустую!
Мошенники!!!! Решили наживиться из-за карантина, объявив что с сегодняшнего дня (с 13.04.2020) посылки обычным отправлением не отправляют, а только ЕМС, услуга которой начинается от 800 рублей. Это кто в условиях самоизоляции сможет себе позволить за такие деньги посылки отправлять!!!! Мало того, что очередь в 30 человек образовалось, пришлось стоят 1,5 часа, так ещё и «самодурством» занимаетесь??? Данная жалоба пойдёт выше, обещаю