Вечные очериди, зависающие компьютеры а сам зал для клиентов замер в 90 годах
1
К
Комментарии обезличены
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Редкое сочетание приветливости и вовлеченности персонала с оперативностью и соблюдением правил оформления посылок.
Дело было поздно вечером и тем не менее сотрудники были доброжелательны
Отвратительное отношение, пожилой человек ели дошёл до почты чтобы получить судебное письмо, за человека который находится на домашнем аресте, арестованный написал доверенность, а её отправили домой, якобы надо подписать у натариуса, логика!!!!!! Как же человек поподет до натариуса, если он под домашнем арестом!!!!!!
Ничего глобального не происходит в Почте России. Везде играет роль человеческий фактор. Попадёшь на нормального человека, тогда все пройдёт хорошо. И на вопросы ответит и посылку примет , или выдаст вежливо и без проблем.
Декабрь самый плохой месяц. Очереди и долгое ожидание. Когда просишь обслужить, говорят больше не кому. Персонала не хватает... Вот так приходится часами стоять там и ждать
К сожалению, какая-то отсталость в данном месте. Не интересные помещения. Не современные. Не ухоженные. Сунул заполненную бумажку в малюсенькое окошко, получил в ответ нужную тебе бумажку. Эти замечания относятся к той стороне почты, где получаешь письма по извещению. С другой стороны помещение выглядит лучше, но все равно несовременно как-то.
1
3
А
Алексей -
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Ну все как обычно, даже писать ничего не буду. Если качество и скорость доставки у почты с годами определенно наладилось, то вот приятственность сервиса как была так и осталась ниже плинтуса
Сотрудники работают быстро и качественно. Если есть вопросы, они стараются выяснить и помочь, обьяснить. Конечно, порой бывают очереди, но приходит на помощь еще один сотрудник и быстро решаются все вопросы. Спасибо сотрудникам.
С соседних отделений для отправки писем от юридических лиц нас направляют в отделение 117216 ,но отделение не справляешься с этой задачей мало того что стоишь в очереди 60-90 мин и отправка пяти семи писем простых производиться 25-30 мин ,сотрудники пожилого возраста не справляются ,а именно сегодня 26.10.21г в19:05 сотрудник встаёт и уходит говорит : «мне нужно отдохнуть» .Я понимаю тяжелый день ,много людей ,но на такой случай может руководитель заменить ,а не уходить и не разворачиваться спиной к клиентам .Мы тоже устали после работы .Отвратительное отношение к клиентам
Почта России. Обычное районное отделение связи. Бывает много, бывает мало посетителей. Днём в будни народу мало. Обслуживание зависит от нагрузки. Получение и отправка посылок, почты и отправлений, оплата ЖКХ и иные услуги почты России. Расположено удобно. При желании можно найти парковочное место для машины.
Какие же молодцы, бедные девочки прикрывают все ближайшие отделения которые совсем не хотят работать!
117216 - почта переполнена, потому-что на Куликовской жутко обманывают, не правильно взвешивают, отказываются отправлять простые посылки и т.д., всвязи с этим все бегут сюда...девочки не всегда могут справится...но всегда проконсультируют, помогут и посоветуют.
Часто бывают очереди. Но оно и понятно ведь огромный район и все в одну почту идут. Но девушки неплохо справляются.
3
1
Джамиля Губулова
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Само отделение очень нуждается в ремонте, была два раза и оба раза очередь стояла с улицы. Работало три окошка, обслуживание хорошее, сотрудники приветливые.
Забираю заказы с Али. Бывает есть очереди. Однако, что радует, окошек там три, плюс ещё из задней комната девушка на выдачу работает. У меня притензий нет. Если "упрощенка" то получение заказа становится быстрой, не надо заниматься заполнением бумажек.
Зачастую большие очереди. Неразбериха в каком окне принимают. Хотелось бы чтобы уже в 22 году здесь появилась электронная очередь. Ну и немаловажный момент, это не всегда чистое помещение, а зачастую потоп при входе.
Всегда приятные лица на той стороне, зачастую отзывчивые и помогут если нет толпы.
После того как Почта России сделали упрощённую систему получения посылок, работа явно ускорилась. Спасибо женщине которая мне тогда посоветовала сделать себе упрощенку, очень быстро посылку получал.
Работают хорошо, в других местах хуже бывает. Просто так не грубят и не хамят, только в ответ на агрессию. Нервы у них железные)) побольше бы места , тк много людей собирается! И убираться бы почаще, но , вероятно, не успевают((
Люди абсолютно работать не хотят. В прошлый раз пришли в почтовое отделение Семенова Татьяна взяла квиток посмотрела, говорит паспорт, а паспорта нет так как на замене в 20 лет. При этом в мфц сказали что получить справку о замене можно только через 1- полторы недели. И швырнула квиток. Заполнили по военному билету, так же послали прямым текстом на***. Пришли второй раз, предъявили и военник и водительские прова. Даже слушать не стали.
‼️Уважаемые работники!!!! Законы читайте которые сами же пишите!!!!!! ‼️
Документы для стандартного получения посылок и заказных писем
Для того чтобы получить отправление, адресату придется лично посетить отделение Почты России, куда оно прибыло, взяв с собой извещение о его прибытии, а также паспорт. Вместо паспорта, допускается использование водительского удостоверения, загранпаспорта или военного билета. При этом нужно учесть, что работник почтового отделения может выдать посылку получателю, предъявившему копию паспорта, которая была предварительно заверена у нотариуса.
Мало того что людей не уважают, так и работают протирая штаны деньги получают.