В условиях пандемии, в очереди простоял 45 мин , соблюдая дистанцию. На счёт этого претензий нет, так положено!
Но когда входишь в помещение, заставляют брать талон на терминале, где происходит кантакт всех клиентов через экран, нажимать надо голыми пальцами. В перчатках он не чувствовал. А это разносчик вируса.
На мое замечание, сказали : не возьмёте талон, ничего не получите!
Они даже не понимают что распространяют инфекцию!
Очереди по часу. Время и дни работы сократили. У нас больницы и поликлиники работают без отдыха и по полной. А эти ерундой занимаются. Как человеку, который работает, попасть на почту. Посылки доставляют за Деньги - нет проблем, но если у меня их уже из-за вас накопилось 3 шт - за каждую платить на один адрес! Работайте лучше нормально. Выйдете на улицу и посмотрите, что у вас твориться, какая ОЧЕРЕДЬ СТОИТ! И ещё не факт, что успеешь!
3
2
Mария
Знаток города 10 уровня
31 января 2020
Вежливый, учтивый, доброжелательный, приятный женский коллектив почтового отделения. Спасибо Вам за Ваш труд и за Ваше терпение к каждому клиенту (с учетом индивидуального сдержанного, терпимого, доброго подхода ко всем больным, хромым, психически неадекватным). Здоровья Вам!
Электронная очередь упорядочила большой человекопоток данного учреждения. Сотрудники работают достаточно быстро. Возможно получить посылки без оплаты, минуя основную очередь, что удобно. Само помещение небольшое, отдельной зоны ожидания нет, зато есть мини магазин, товары которого можно приобрести у сотрудников почты.
Езжу только туда,хотя живу в Щербинке рядом с почтой. Что нравится: сервис. Просто,но очень удобно. Наличие электронной очереди тоже плюс. Самое главное: грамотные специалисты,в наше время это просто находка для клиента. На все вопросы дают четкие ответы.
Не почта, ужас. Письмо пришло из Уфы, эти товарищи вручили, в итоге никто не вернул документы(судебные), приставы ответили что к ним не пришло(жалоба в прокуратуру)
Отделение не большое, но обслуживают вежливо и быстро. Есть электронная очередь, но иногда подключается дополнительный сотрудник, если возникает небольшое скопление посетителей.
Я переехала в этот район в феврале 2018г. Посылок отправляю много, по несколько в неделю. Никогда никаких проблем не было. Бывают небольшие очереди, но 10-15 минут подождать не проблема. Девочки очень внимательные, вежливые и позитивные!
Пришла 1ый раз за 3 года отправить 2 срочных письма по Москве.
На мои вопросы барышня отвечала с 3го раза и с таким лицом, как - будто делает мне одолжение. Очень хотелось оставить комментарий в жалобной книге! Жаль, что сильно спешила.
Девушки-сотрудницы отделения почтовой связи, научитесь быть клиентоориентированными!
Небольшое помещение. Очередь-как повезёт:можно простоять достаточно долго, а можно зайти, взять талон и тут же подойти к окошку. В выходные дни, как и везде, народа побольше.. Обслуживание, в основном, доброжелательное, профессиональное. В целом неплохо!
Вежливые сотрудницы, в масках, стараются помочь, при мне предложили бабушке из очереди присесть, чтобы не стоять (очередь весьма длинная, т.к. впускают по одному)
Отправил посылку без проблем
Отношение специалиста. Пришла пенсионерка, так разговаривают очень грубо, ничего не объясняют. Если они не могут работать с людьми, тогда пусть меняют место работы.
Новое почтовое отдаление в жилом доме. Места внутри немного, работает электронная очередь, но само электронное табло не видно из-за вывесок. Внутри душновато, когда много народу. Так же продают напитки, чипсы и прочую ерунду, видимо это сейчас такая политика у руководства почты. Персонал грамотный и доброжелательный.
Раз в месяц я точно пользуюсь услугами 148 отделения связи г.Москвы. Очень быстрое обслуживание так как все начинается с электронной очереди и это плюс. Больше, чем на 20 минут я там не задерживаюсь.
Бывает, что народу много, но чаще очередь не очень большая - человека три-четыре. Помещение тесновато. Сотрудники работают быстро, никаких нареканий. Спасибо !
Сотрудницы всегда очень стараются, мне всегда подсказывают и помогают! хотя контингент посетителей бывает просто зомби-ленд и все хамят. Иной раз очень жалко сотрудников.