Быстрое обслуживание, удобный подъезд к отделению. Из минусов, опасная лестница привходе в отделение, нижняя ступенька неправильно сделана, а зимой, можно вообще упасть и ногу сломать.
Добрый вечер
Часто слышу о работе почты России нелицеприятные отзывы, что для меня странно.
Хочу отметить конкретно работу сотрудников выдачи посылок по адресу Шипиловская улица.Все быстро и по делу.Всегда любезные и в хорошем настроении.
Отделение не плохое, коллектив работает хорошо. Не нравится лестница при входе в отделение. Последняя ступенька при сходе на дорогу опасна и пожилые люди, могут упасть и сломать ногу.
B
Borzechka
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут
Большое помещение, есть зона ожидания. Есть аппарат для электронной очереди, но расположен неудачно. Многие посетители заходят через другую дверь и не знают, что нужно брать талон. Отсюда очереди, споры и недовольства.
Отделение отличное, особенно посылочный отдел, хожу сюда много лет и довольна проф работой сотрудников, особенно Ирины , Валентины и Татьяны.Так держать!!!
Большое спасибо сотрудникам этого почтового отделения за их помощь при оформлении посылки! Отнеслись с пониманием к вопросам возникшим у несведущего (у меня😊) в этих делах клиента!
Пришёл отправить посылку, сотрудник отказал, по причине, что у меня нет какого-то кода, я был не в курсе, я уточнил, это обязательно? Ответ - Да. Я спросил, а как же бабушки, пенсионеры? На что ответили, вы же не бабушка. Приходите с кодом, или платите дороже, как за срочную посылку. При этом даже этот вариант не прокатил, так как сотрудник сказал, что занята, ждите пол часа. Я сказал, что напишу жалобу, сотрудник ответил, хоть десять. Просто хамло, получают зарплату за счет нас и так обращаются. Написал жалобу в книгу. Больше ни нагой в это заведение. После пошел на почту ул. Домодедовская 20 корп. 3, там всё в порядке, никто не спросил про код, работник всё чётко, мужчина сделал все ок. Никаких переплат и вопросов про какой то код.
Мое отделение, хожу за посылками именно в него. Обслуживают быстро, упрощённое получение значительно сокращает время на заполнение извещения. Когда истекает срок хранения посылки, работники звонят и напоминают. Персонал профессионально выполняет свою работу.
Всегда много народу. Отпускают медленно. Часто бывает путаница с доставкой извещений тоесть в почтовом ящике оказываются извещения другого адресата, а наши извещения оказываются по другому адресу.
Плохо работает отдел доставки корреспонденции, часто пропадают подписные издания, приходится выбивать с боем, собственную подписку. А у них, ответ один, почтальон положила в ящик. Вопрос в чей? Грубая и не доброжелательная начальник отдела доставки. Надо быть более приветливой с посетителями.