Почта России одним словом. Работает одно окно, по 15минут обслуживают переводы, на вопрос почему не работает второе окно отвечают приходите к нам работать или второе окно будет работать с 11!
Отношение к людям что мы не клиенты а пришли на работу устраиваться. Почта России как всегда "на высоте".
25 октября 2019 г. Отделение 115470
ПР сильно улучшила свой уровень сервиса, причем это заметно даже на таких небольших отделениях. Может лично мне везет, но конкретно этому отделению ставлю твердую 5
В последнее время работники этого отделения действительно на высоте. Раньше здесь можно было потерять и час, и более. Сейчас же обслуживание минутное дело. Так держать!
Почта России - это испытание прошлым. Хотите советской романтики - милости просим. Только здесь вам "оформляют" простое письмо 20 минут...
Да, люди не при чём, но при чём тогда люди?
P.S. Спасибо хоть за возможность отправки бумажных писем.
4
1
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
ленятся пробивать контрольные точки( треки) второй день как прибыла посылка и извещения нет, дозвонится нельзя теперь, инфы никакой, сотрудники откровенно балду гоняют
Есть электронная очередь, но только на получение и отправку писем. На посылки поручение и отправку отдельный вход, там очередь просто "живая". Работают все оперативно, персонал вежливый, терпеливо отвечают на все вопросы посетителей
Это "почта России", и этим всё сказано. В 21 веке у них нет возможности уведомить адресата о заказном письме смской или письмом на email. Даже за деньги. "У нас такого нет", - говорят сотрудники. Токо кинуть бумажку в ящик.
Хотя к ним-то претензий нет...
Может мне и повезло, но сотрудники вежливые и компетентные!
3
И
Иван
Знаток города 5 уровня
18 июня 2020
Читаю положительные отзывы от других людей и подписываюсь под каждым таким отзывом. Замечательные и понимающие операторы и руководство. Был рад побывать в таком почтовом отделении.
Пришел, увидел, получил.
На очереди не натыкалась. Проходило всё быстро.
Единственное периодически забываю, что отправка посылок -вход с другой стороны.