Почта на трафимова полностью оправергает устоявшийся штамп в обществе, что почта России - это медленная и халаиная организация. Здесь на трафимова, вежливые работники быстро принимают людей и решают их проблемы. В пример надо ставить эту почту дригим нашим почтовым отделениям.
3
Катя К
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Обожаю наше почтовое отделение. Посылки обрабатываются быстро, никогда не теряются, всегда вежливые, отзывчивые и доброжелательные сотрудники - спасибо им больше
4
1
Anastasia
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Ужасное обслуживание, очередь из 3 человек, а стояли 30 минут, второго менеджера не вызывали до последнего будто так и должно быть. Прошу провести беседу с сотрудниками и если не хватает штата, то пополнить его
Ну как такое может быть, что есть Почта Банк, но в отделении Почты России нет возможности оплатить посылку картой. То есть нет терминалов для оплаты картами... Уже практически нет мест, где нельзя было бы произвести бесконтактную оплату, но в Почту России нужно обязательно идти с наличкой(
Очень вежливый работники быстренько вас обслужить всё форме могут даже подсказать помогут с оформлением с новыми картами Пятерочка почта банк на ней можно положить деньги всегда расплачивается знаете
В прошлом году я получил около 10 посылок с Али в отделе доставки. Я ставлю наивысшую оценку, потому что: я заходил туда или в 9 утра или за полчаса до закрытия, я всегда был или первым или вторым в очереди, дольше 5-10 минут я там не задерживался. Там работает приветливая молодая девушка, которая меня запомнила, всегда мне улыбалась и очень душевно выдавала мне мои посылки. В общем, стереотипный шаблон о работе Почте России не подтвердился. По крайней мере в этом отделении точно.
спасибо Эвелине Алиевой, очень добрая и позитивная девушка, просто огромное спасибо что не ворчала как все бабульки которые там работают, она самая крутая!!!
После нового года появились новые сотрудники, и почтальоны и операторы желать бы лучшего, вообще не хотят работать! Уходят искать посылку как в командировку! Приходишь хоть с извещение хоть без, все равно ничего не находят! Почтальон приносит посылку и кидает в ящике а потом кидает на эту же посылку извещение!! В итоге конечно же в пункте доставки не могут найти эту посылку!!! Какой-то коллапс!!!
Хорошее отделение, быстро и отправляла и получала посылки, очень довольна!!! Работники ни разу не отмахнулись, если возникала проблема или вопрос всегда решалось всё!!!
Самое ужасное обслуживание что я видел, постоянно работают стажеры.
Получить отправить письмо занимает в среднем 30 минут
1 человек 10 минут обслуживание.
Работаем каждый день с этим отделением, забираем, отправляем корреспонденцию
Утром отделение работает как часы ! После обеда и до конца занимаются впариванием продуктов не относящихся к почтовому направлению - а может шоколад? А Календарь ? А лотерею ? А то - а это ? Бесит очень сильно
3
1
Наталия
Level 18 Local Expert
May 15, 2019
Раньше были очереди, сейчас всё ок, обслуживание улучшилось, появился новый персонал, все вежливые. Есть пандусы.
Одну звезду убираю, что два входа, которые еще не рядом расположены. Неудобно, когда не помнишь, где пункт выдачи посылок. Соответственно для человека, который в первый раз в отделении это еще больший минус.
6
Вячеслав
Level 24 Local Expert
December 2, 2022
Несколько медленно обслуживают.
В остальном нормально.
В отделении с посылками все отлично, а с письмами постоянно очередь, Прием ведут как попало, на электронную очередь из персонала никто не обращает внимания.