Этим отделением пользуемся давно, так как находится рядом с домом. Удобный график работы, чистое помещение, есть сопутствующие товары, что тоже бывает необходимо, отличный выбор открыток. Сотрудники всегда очень внимательны, вежливы и компетентны. Да, есть очереди, но они всегда стараются справится со своей работой быстро и качественно. Никогда не слышала грубого слова или недовольства, очень приятно приходить сюда и общаться с ними. Свою работу знают на 5+ даже новые сотрудники. Проблем с посылками никогда не возникало. Есть предварительная запись, можно в любое удобное время получить посылку без очереди. От всей души желаю всем сотрудникам отделения 115304 отличного настроения, терпения с клиентами и лёгкой работы, так как работа с клиентами это очень тяжёлый труд, разные приходят люди и надо с пониманием относится к этой работе. 🤗❤️
Каждый день захожу на почту 😀 являюсь поставщиком и отправляю посылки «авито» самое лучшее отделение во всем мире ❤️😀 Ирина вообще ван лав🙏 обращение к руководству свыше : ПОЖАЛУЙСТА ПОЧИНИТЕ КОНДИЦИОНЕР в помещении, он ведь не для «красоты» должен быть ( в помещении оооочеень ДУШНО, дышать НЕ чем , сотрудникам целый день очень тяжело, мало того , что отделение почты посещают не мало народу на дню, например как пожилые люди, женщины с колясками, которым с такой ДУХОТЕ ВДВОЙНЕ тяжко( Проявите уважение к сотрудникам и гражданам которые вас посещают !
Самое лучшее отделение почты России в Москве. Каждый раз ,когда обращаюсь в это отделение, встречаешься с самыми внимательными и отзывчивыми сотрудниками почты. Огромная благодарность всем кто там работает!!!
Дамы сотрудницы очень доброжелательны, отделение почты просторное и чистое. Можно было бы добавить мест для сидений, иногда их не хватает. Есть электронная очередь, холодильник с напитками. В час пик бывают очереди, конечно.
Чистое,просторное отделение связи,вежливый персонал, подскажут, помогут,отправить посылку,быстро, маленький минус недавно заходила,не работал, терминал электронной очереди.
Приходил в будний день для отправки Авито посылок, было передо мной 5 человек, очередь быстро прошла и моему удивлению не было предела когда три Авито посылки я отправил меньше чем за минуту!
Упаковка для отправок была, женщины все вежливые и быстро работают
Радует что почта России показывает достойный уровень сервиса
Мой визит с учетом очереди из пяти человек составил 5 минут
Давно пользуюсь услугами почты.
Но хочу отметить именно сегодняшний коллектив, к сожалению не знаю имён и отчеств.
Знаю, только что кадры решают всё!
Хочу поблагодарить весь коллектив, как первого, так и второго зала, а так же руководителя.
Всегда приветливые, словно это мои хорошие знакомые и я просто зашла в гости) Время в очереди летит незаметно, но даже ожидая, каким-то удивительным способом этот коллектив создаёт атмосферу уюта)
Вы все большие молодцы! Настоящие профессионалы! Обслуживание максимально быстрое, при этом внимательное к деталям! Сотрудники всегда стремяться помочь с решением возникших вопросов!
Спасибо вам за ваш труд 🌷🫶🏻👍🏻🤗
Оператор Ирина Кроянц крайне не уважительно и грубо общается с клиентами. Не носит бейдж, при просьбе одеть бейдж крайне не охотно сходила в другое помещение и закрыв его рукой вернулась обратно. Только после этого смог идентифицировать оператора. Фото сделать запретила, убрав рукой телефон. Произошло данное событие 4.07.2024 в период времени 15:00 - 15:08
Я хочу поделиться своим опытом посещения Почты России. Я была приятно удивлена , когда увидела вежливого и профессионального сотрудника. Она быстро и эффективно помогла мне оформить и отправить посылку. Кроме того, в отделении всегда чисто, что тоже является важным аспектом.
Отвратительное отделение что бы получить заказ с озона или авито, ждешь в большинстве случаев пол часа +. Набор сотрудников явно с дома присторелых)) еле шевелятся... Все в одну очередь, и почта, и маркетплейсы, но с озона работает только одна касса, да и в ней спорят глухая с немой...Не рекомендую туда обращаться или заказывать в этот пункт выдачи!
Теперь оформление посылок и отправлений, их получение и любые другие услуги почты выполняют быстро, качественно и вежливо. Работники отделения замечательные и профессионально выполняют свои задачи. Все супер
Люблю наше отделение Почты,там всегда быстро и качественно обслуживают,рады помочь и ответить на все вопросы
Спасибо большое всему коллективу, дружно работающему как часы
Обслуживание просто ужас! Пыталась получить посылку Озон, ушла через час так и не получив! Ещё и нахамили! Не смотря на колличество сотрудников и очередь из двух человек! Если очередь больше, готовтесь проторчать тут несколько часов!
Супер !!! Давно не получала посылок и была приятно удивлена как люди изменили подход к работе . Не помню сотрудницу в 5 окне , но она была очень вежлива и помогла с трек номером . Почта России меняется и это радует 👏👏👏👏
Ну Ооочень, медлительный персонал.
И не ооочень профессиональный. Многие вопросы, по организации работы всей сети, " ПОЧТА", НЕ ОСВЕДОМЛЕН ДАЖЕ СТАРШИЙ
Почта Банк Кавказский бульвар Москва 35/2 хотела взять кредит позвонила назначили время, сидит мадам армянка назначила время на 13-00 закрылась с ухажёром целовались обнимались, час прождали её, перед нами был дедушка у него время было на 12-30 тоже ждал она обнималась в подобном помещении поставила табличку обед. Потом пришла начала грубить и хамить. Ухажёр вышел ещё прощалась с ним пол часа. Ужас какой-то, в жизни больше не стану посещать офис Почта Банка, анкету заполняла а сама общалась с ухажером по телефону и дедушку обсдужила очередь отбыла!!!
Отвратное отделение с сонными сотрудниками. Посылку получила со второго раза, на покупку почтовых марок потратила минут 20! И то, неправильно отмерили, недодали. Почта России наверное единственная в нашей стране, которая не спешит в будущее.
Обычное отделение. Чисто, просторно, вежливо. Есть закуток с непортящимися товарами. Тележка с мороженым. Электронная очередь иногда глючит, что не мешает работе почты, когда мало посетителей.
Спасибо большое сотрудникам отделения.
Даже при большом потоке людей нас быстро и профессионально обслуживают.
Операторы вежливые, внимательные всегда с улыбкой.
С удовольствием хожу на эту почту.
Лучшая почта из всех где я был, по работе приходится отправлять много писем, чаще откладываю на вечер что бы отправить тут.
Правда 21.07.2023 вечером была одна "сотрудница" во втором окне от экрана с номерами... Было смешно как она всех просила удалить приложение почты и принимала только по бумажкам, по упрощенке отказывала со словами что китайцы хотят нас сделать киборгами.))) Ответственные за эту почту, вызовите ей врача, а лучше экзорциста.)))))
Лучше приходить утром, нет огромного количества посетителей, но если образуется очередь, сотрудники начинают медленнее работать. В принципе работой сотрудников довольна, на всё вопросы отвечают чётко и вежливо.
Прекрасное чистое и удобное отделение. Выигрывает ,по сравнению с другими отделениями, тк работает ,в тч и в воскресенье. Сотрудники компетентны, оказывают помощь при возникновении вопросов. Оценка-5+! Так держать! Спасибо за ваш нелегкий труд!
Хуже отделения еще не видела. Очередь в 8 человек обслуживали 1, 5 часа. Компьютеры зависали, 2 оператора по приему и выдаче посылок создавали видимость работы, что никак не влияло на скорость. Талоны электронной очереди, полученные до перерыва на обед, стали не актуальны после перерыва, пришлось занимать очередь заново. Кстати перерыв на обед, когда из отделения всех попросили на улицу и закрыли двери, в регламенте работы почтового отделения на ввеске при входе , не указан!
5
M
M.S
Level 8 Local Expert
June 25
Отличное отделение, сотрудники отзывчивые и профессиональные. НО! В помещении очень жарко и душно. Отправляла посылку, пока заполняла бумаги и ждала очередь, чуть не получила тепловой удар. Дышать нечем абсолютно, а кондиционер не работает. Я провела там часть времени, а персонал там работает смену целиком, просто жалко людей. Почините, пожалуйста, кондиционер.
Супер отделение. Сменил место жительства, и ощутил разницу. Персонал доброжелательный, помогает решить проблемы, я отправлял посылку с наложенным платежом, мою посылку получили, но платеж обратно не приходил. В отделении сказали как действовать, написал заявление и процесс пошёл, мне каждый день звонили с почты и сообщали, через 3 дня я получил платеж.
Два раза ездила на такси туда и до дома ( посылка была большая) и не разу не попала, 1500 в общем сказала!! На сайте почты было написано , что работают!! 1 раз оказался выходной , а второй раз , что работают с 10 утра, только это было написано на бумажке прикладной к двери(( А так персонал хороший, за это ничего не могу сказать плохого.
Регулярно посещаю это почтовое отделение по работе. Очень хорошие специалисты во всех окнах. Внимательные, дружелюбные, вежливые. Больше бы таких отделений в Москве
Хорошая почта, сотрудников много справляются даже перед новым годом. Стараются помочь, если кому, что не понятно. Очередь идёт быстро.
А вот уборщица в отделении злая, гоняет посетителей, заняла оборону с мокрой тряпкой и не пустила, правда дело было перед закрытием.
Часто пользуюсь услугами Почтой России, график удобно работают каждый день, доброжелательный персонал, посылку с улыбкой примут, лотерейный билет предложат, несколько раз даже выигрывала
Очень хорошо работает отдел приёма и выдачи посылок. Всегда четко быстро, сразу видно что команда подготовленна профисианально. Твердая пятерка, молодцы.
Отделение отличное, давно его посещаю и в отделе отправления посылок работают четко и быстро, специалисты внимательны и аккуратны, также хочу отметить и работу в отделе корреспонденции, также работают профессионалы знающие и всегда готовые помочь и разобраться люди
Спасибо им за работу
Не всегда доброжелательные работницы. Не работает аппарат, который выдает талон. Поэтому часто возникает неразбериха в очереди. И да почти всегда большие очереди
Квалифицированные работники,быстрое решение вопросов,персонал вежливый,чистое и красивое место,приятное для посещения,все продумано для посетителей,удобное расположение!
Если сравнивать с другими отделениями почты, то в этом отделении более удобный график работы, чем во многих, вместительное помещение, вежливая заведующая.
Работают хорошие люди. Обслуживание довольно быстрое. В начале декабря было тяжкое время, когда практически не было сотрудников, все работали в нервном состоянии. Сейчас вроде стабильно.
Отдали посылку, постороннему человеку. Она была на мое имя. И ничего. Внимательность персонала, так себе. В поддержке говорят, что узнать кто получил не могут. Брехня. Выдают по паспорту. Отделение вернули деньги за отправление. И да, Елисеева Юлия Анатольевна, человек вы так себе. На отправлении были мои данные. Могли и позвонить.