Очень хорошее почтовое отделение: чистое, просторное, нет очередей и приветливый персонал. Спасибо за сервис!!!Рекомендую всем пользоваться услугами данного почтового отделения.
Хочу выразить огромную благодарность оператору Дмитриевой Татьяне Александровне! 22.12.21 приняла 2 посылки EMS в 20:25, после окончания рабочего времени, переживал что придется обратно тащить. Очень вежливая и внимательная сотрудница!
Здесь почта была всегда. Со времен СССР))) сейчас там современно. Хороший ремонт, электронная щапись, получение посылок по трекинг номеру. Но оооочень большие очереди всегда.
Ужасное отделение!!!
Пока сидела ждала своей очереди,в одно окно стоит девушка и разговаривает с оператором-подружкой. Очередь не принимают,сидят чаи гоняют.
Я приехала с другого конца города,потому что посылки,которые были заказаны ДЛЯ РАБОТЫ уже давно,доезжали потихоньку в это отделение...
НО МНЕ ИХ НЕ ОТДАЛИ,потому что упрощенное получение посылок(без паспорта и по номеру телефона)отменили и система не работает. Почему никто не предупреждает?!? Почему неделю назад я спокойно их получила и никто ничего не сказал?!?? Обычно если отменяют систему,то предупреждают заранее. Что за некомпетентность? Попросила отдать посылки по фотографии,потому что не ношу с собой паспорт. Предъявила,показала на посылке СВОЙ номер телефона и оператор сказала,что не имеют права.
Да мне пару раз отдавали посылки СОСЕДЕЙ,потому что по телефону просили отдать,что бы не идти за ними.... ЧТО ЗА БРЕД?!?? Посылки чужих людей я могу забрать,а свою не могу?!???
Ужасное отделение. Просто ужаснейшее.
Это - боль. И, вроде, все работают, персонально к сотрудникам в окошках претензий нет!, Но , это черная дыра. Так долго, рабочих окошек, (которые работают), мало, 2-3 окна. А их 7! И то там может идти отправка телеграмм или др.работа. может, нехватка сотрудников? Аппарат по выдаче талонов часто не работает
Очень часто большие очереди, если нужно что-то срочно отправить лучше дойти до отделения на ул. Сайкина д. 2, там быстрее.
3
Д
Даниил Балаханов
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Почта как почта , но иногда при большом потоке каким то чудесным образом получается получить посылки быстрее всех ) наверное какое то особое везение в Этом отделении ))
Отличное отделение. Приветливые сотрудники. Но покакой-то причине отправка ценного письма с опись вложения вышла дороже, чем в других отделениях. Возможно стечение обстоятельств.
Бываю здесь по работе (отправка корреспонденции)... Персонала не хватает, очень часто меняются операторы, уж не знаю по какой причине.... Из-за того, что не хватает операторов бывают большие очереди, приходится часами на почте находиться....🤔
Обычное почтовое отделение (хотя можно встретить и "знаменистей" вроде Елены Малышевой), ничем не отличается от других, если только площадью - очень просторно, да и потолками (расположено в сталинке).
Пожалуй, самое отвратное отделение в Москве. Теряются письма, особенно простые, персонал самодурствует, устанавливая какие-то особые внутренние правила, сотрудники дают недостоверные консультации. Ну и по классике: из 8 окон работают 1-2, что создаёт неимоверные очереди.
3
2
Н
Николай М
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Вежливые сотрудники, стулья для клиентов, которые ожидают,все хорошо
Всегда большие очереди, обслуживают медленно, я предпочитаю ехать на машине в другое отделение, не смотря на то, что это отделение в пешей доступности.
Все окна работают и на отправку и на получение посылок. Раньше такого небыло. Время ожидания получения полылки 1.5 часа!!!! Операторы работают медленно, после каждого клиента отлучаются, работают не все окна в час пик. Отделение стало просто ужасным.
Постоянные киламетровые очереди, интернет не работает, что ьы получить письмо или посылку по упращенной систеиюми надо бедать на улицу, для получения кода, комьюпьютеры виснут, операторы все злые, работают спустя рукова
Очень много народу , не возможно отправить посылку в соседнее Отделение
, все равно все приходит сюда . Нужно сделать возможность привязать адреса к другому отделению по заявлению .
Хотелось бы узнать, почему в этом почтовом отделении работают не все окна, когда народ толпится по 50человек?Складывается впечатление, что здесь руководство не умеет решать серьёзные задачи.
Или просто наплевать на проблему?!
Персонал хамский, особенно в период пандемии. Ожидание очереди на отправку занимает около 20 минут, никто никуда не торопится, время клиентов им безразлично.
Быстро работает. В очереди проводишь не более 10-15 минут для получения посылок.Про отправление и другие варианты - не знаю. Персонал старается делать все очень оперативно.
лучше всего приходить не в час пик (между 18 и 20.00)