Отделение почтовой связи обычное, чуть мало помещение. Разбито на смежные отделы, так как в жилом доме на 1 этаже. Со мной не хамили. Может самим не стоит хамить и в ответ не услышишь.?
04.12.2020 при пустом зале ждал электронной очереди на отправку письма 20 минут, ко 2 окну приглашались посетители которые приходили после меня. 14.12.2020 ждал очереди на отправку письма 40 минут и опять ко 2 окну приглашались посетители, которые приходили после меня. Если было бы можно поставить оценку ниже 1, я бы поставил.
В приложении почта посылка пришла! В отделении куча народу, выдача только в одном окне. Отстояв 20 минут, мне сказали "Зачем вы пришли? Я вам послылку не выдам! Она тут но её не найти сейчас!" Наладьте работу отделения!!!!!
Несуразное отделение почты во всех отношениях.
Находится где-то на задворках района Кожухово: "два лаптя по карте". Слава богу, продлили маршрут автобуса № 821: теперь можно хоть доехать до нее, а не топать пешком значительное расстояние от остановки.
Помещение почты неопрятное и некомфортное; отделы-закутки, отдельный вход за углом для получения заказных писем и т.д.
С очередями в отделении вроде бы справились. Зато появилась новая напасть: путаница с извещениями для получения почтовых отправлений. На извещениях то ли не помещается в полной мере адрес получателя, то ли сотрудники невнимательные и допускают ошибки. А потому, например, кв. №251 значится в извещении как кв. №25, и собственник квартиры №25 становится "счастливым" обладателем кучи чужих извещений. А те, кому они реально предназначались, днем с огнем их разыскивают на почте, чтобы получить наконец вожделенную посылку.
Отличное отделение. Сотрудники - золото, очень отзывчивые. ИНОГДА бывают сбои в электронной очереди, но это косяк системы, а не работников. В целом всегда на позитиве ухожу с нашего отделения.
Работает мало окон.
Из 6 окошек, обычно работают два и иногда ещё одно отдельно на выдачу посылок без оплаты.
Постоянно очереди.
Не все окна принимают оплату картой. Берёшь талон, стоишь в очереди, а потом выясняется, что именно в этом окне только наличными!
Ох. Я никогда точно не знаю, в какую дверь идти. Прихожу, отстаиваю очередь, и меня отправляют в другой отдел.
Электронная очередь, по-моему, никогда не работает - номерок всё время выкрикивают сотрудники за стойкой, людей очень много, грязно. Стараюсь не появляться там без особой надобности.
Оператор Китнова Д.Ю. втихушку оформляет посылки 1 классом, хотя я просила обычную отправку! Отправляла несколько посылок и заметила уже когда вышла. Причём посылка оправлялась по Москве!!! а она 1 класс вбабахала намеренно, и за отправку вместо 216 руб, взяла 414! (емс доставка курьером дешевле выходит). Совести нет абсолютно никакой у человека! Свинство полнейшее так обманывать людей. Гнать таких работников в шею!
На удивление, приятное общение с сотрудником почты! Масса неприятных отзывов до этого слышала, но мне повезло. Все пояснили, разъяснили, очень любезно выдали посылку).