Хорошее отделение! Сотрудники вежливые и знающие свою работу. Помещение не большое, но из-за хорошей работы сотрудников никогда не бывает больших очередей.
Забираю уже не первую посылку с Али, очень нравится скорость выдачи и обслуживание персонала, долго стоять в очереди не приходится. Посылки все получил в отличном состоянии.
На самом деле здесь работают отличные сотрудники!
Старый коллектив- это профессионалы, которые всегда все подскажут и расскажут. Встретят с улыбкой)
Надеюсь, что и новенькие скоро освоются и начнут быстро работать!
Иногда бывают сбои в работе, но от сотрудников это никак не зависит.
Нет почтальона!! Все письма и платежки приходиться приходить и узнавать пришло ли что-то. Ну и конечно бесконечные очередь и медлительность, но сотрудники доброжелательные. Не хватает рабочих рук!!!!
4
1
Михаил Д
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2023
Типичная почта. Работают обычно 2 окна, делают всё медленно, особенно отправление, выдают нормально.
15.05. отказались выдать посылку . по причине отсутствия маски на моём лице. Бурлак О. не предоставила никаких документов, отказалась разговаривать. Просто упомянув о приказе мэра Москвы( от 5 марта 2020 №12-УМ)
это является нарушением законодательства.
Ч.5 статьи 76 Конституции России закреплено, что законы и иные правовые акты субъектов Российской Федерации не могут противоречить федеральным законам.
В случае противоречия между феедеральным законом и иным актом, изданным в Российской Федерации , действует феделальный закон. (ч 5 ст 76 Конституции Рф
Не очень вежливый персонал, гоняли меня от одного окна к другому. Единственная девушка помоложе из трёх бегала как Юла, чтобы помочь мне с моей покупкой.
Постоянно очередь на отправление, можно ждать бесконечно, так как в приоритете очередь на выдачу посылок! Хотя процедура отправки занимает меньше времени, чем получение. В других ближайших отделениях такого ноу хау нет, очередь не разделяют на отправителей и получателей, всё оперативно и все довольны! Здесь же, будучи вторыми в очереди "на отправление", прождали 40 минут!!! при наличии 3 одновременно работающих операторов. Так же бывают проблемы с упаковкой, вместо пакета s, впаривают пакеты размером xl, которые значительно дороже, объясняя это отсутствием пакетов нужного размера. Уважаемая администрация данного почтового отделения, примите пожалуйста это к сведению и исправьте организацию вашей работы!
Обслуживание не нравится, совершенно. Приходит уведомление, что посылка в отделении, пришла на почту спустя 2.5 часа, отстояла очередь (в которой регулярно стоять не меньше 10-15мин), а мне говорят "ну Вы чего пришли-то, поспешили, приходите после праздников"... Я говорю, ну как же так, посылка же у Вас, отдайте мне ее... Нет и всё...
Если поиходишь утром к открытию, то минимум через 20-25 уйдешь, клмпьютеры висят, терминалы оплату не проводят...даже взяв талон в электронную очередь будешь один стоять 5-10 минут и тебя не вызовут по причине сбоев аппаратов. Ситуация плачевная и, к сожалению, регулярная.
Всегда работали медлительные операторы, всегда были огромные очереди, перестала пользоваться услугами, только получаю письма по месту регистрации, тем более, что с юридическими лицами не работает.