Небольшое помещение со старым рамонтом. Обычно работает 3 оператора, бывает и 2. Электронная очередь. Я пришла получить денежный перевод, передо мной был всего один человек, я взяла талон. Но меня не вызвали, а на табло стали загораться номера клиентов, которые пришли и взяли талоны ПОСЛЕ меня. Так обслужили ПЯТЕРЫХ! И толь когда я стала возмущаться, загорелся мой номер на табло. Я провела в ожидании больше получаса, хотя могла получить свой перевод за 10 минут (если б не было электронной очереди). Меня не устраивает такое обслуживание. Если б сотрудники почтового отделения работали ОПЕРАТИВНО и КАЧЕСТВЕННО, то и без электроники все было бы отлично.
Отвратительный сервис конкретно одного из операционистов. Имя её не знаю ( чуть позже напиши), могу сказать только, что она полная. Хамская и абсолютно асоциальная дама. Кричала и обзывала пожилого пенсионера, который задавал вопросы про свою пенсию. Мерзко и ехидно ведет разговор. Таким сотрудникам место на бирже труда. Кроме того, постоянно грязно и обстановка абсолютно совковая (в плохом смысле слова). Принимайте кадровые решения! В МФЦ все работать умеют, значит и у вас можно применить туже схему!
Любимая почта! Отправляю и получаю очень много вещей, пока ни разу не подвела. Вот разве что надеюсь, что ремонт до них доберется наконец-то. Вроде как раз дома эти ремонтируют.
Что-то последнее время отделение резко ухудшилось. Раньше работало с 8.00 и без обеда, было 2-3 окошка открыто. Сейчас прихожу уже второй раз выдача талонов не работает, очередь большая, сидит одинокий молодой человек, один всех принимает... Бабки ему мозг выносят по-страшному, он героически сдерживается и не хамит. СМСки долго до телефона доходят. Да и ремонта давно не было, на стенах краска облезает. Зачем-то поставили витрину для продуктов??? Не знаю, кто так набредил?? Лучше б работникам зарплату платили нормальную, чтобы они не разбегались, и почта фунициклировала нормально!
Отвратительное заведение !!!!
Интерьер советский ремонта не было лет 40 зато на полках продукты и бытовая химия по цене дорогого магазина. Обслуживание еле-еле дотягивает до 1 балла по 10 бальной. Все стажеры кроме начальницы да и та не компетентна!
Это отделение находится в доме в котором я живу, бываю там часто. Конечно такой разрухи, как здесь, в плане интерьера, я не видела нигде, смотреть страшно. Но вот сотрудникам нужно отдать должное, стараются обслуживать быстро, приветливы.
Часто приходится пользоваться этим отделением связи и к сожалению больше негатива: работают одно- два окна, поэтому всегда очереди, особенно по вечерам. А уж о состоянии помещения вообще лучше не упоминать! Ремонт не делался с советских времён!
Тихое место около парка. Бываю там не часто. Днем людей мало и можно быстро отправить почту. Вечером набегает народ. Иногда не работает терминал электронной очереди.
Очень вежливые и доброжелательные операторы связи, красивая униформа, обслуживание качественное и быстрое! Я довольна,что рядом такое отделение связи и нет недовольных и сердитых лиц, как это было когда-то... Спасибо и успехов всем!
Первое и главное. Помещение срочно нуждается в ремонте.
Второе. С недавних пор там устроили лавку по продаже еды, пром.товаров. помещение окончательно напоминает сельпо.
Третье. Не смотря на все коллектив очень доброжелательный и видно что находится под руководством сильного и опытного специалиста.
Помещение конечно еще то, как лет на 30 назад попал, но нареканий на работу почты не имею. Обслуживают быстро, все что высылали, получал во время, в целости и сохранности. С хамством тоже не сталкивался. За работу спасибо!
Здание требует ремонта. Совок тот ещё... К тому же всегда очереди, даже присесть негде, не у всех здоровье позволяет стоять по полчаса на одном месте к сотрудникам притензий нет. Девочки стараются как могут. Всегда тактичны и корректны
Удивительноя организация ,смешные мысли при посещении этой организации, и плюс. И минус .
3
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2019
Помещение требует ремонта. Ждать очереди к оператору не комфортно.Не понятно какое отношение к почте имеют стенды с продуктами .Само устройство для выдачи талонов на очередь какое допотопное.К работе сотрудников замечаний нет.Хотелось бы видеть помещение отвечающее современным требованиям дизайна .
Время работы стало удобнее.
Как и вся Почта России ,раньше было ужасно,теперь достаточно быстро.Посылки не теряют.
Извещения иногда приносят с большим опозданием.