Отправили посылку из Алушты 25.09.Ждали до 10.10 , не дождались, пошли сами искать. А она лежит на почте с 30числа . Извещения нам не посылали. И внятного объяснения так и не получили.
Пришлось побывать.Получал заказное письмо.При Советской власте подобная процедура не вырывала такой кусок времени из жизни.Что там только не происходит...Тут тебе и банковские продукты предлогами,и промтоварные не забывают предложить,и это каждому клиенту.Как результат застой очереди.Хорошо что бываю там редко.
Какое хамло работает. Я пришла на почту 6.11.22, в 19:57 получила талончик, спустя 7 минут я обратилась к кассиршам с просьбой «Извините, меня кто-то может обслужить?» Мне ответили «Мы закрыты, мы до 20:00», в ответ на это я сказала, что я талончик приняла раньше, и почему остался один не обслуженный клиент, в ответ услышала «Я предупредила всех что мы закрываемся». Ну вот у меня вопрос, ну если ты видишь, что человек не понял, не услышал, еще по каким-либо причинам стоит в зале и ждёт, почему нельзя ему повторить информацию и отпустить его. Нет, надо считать деньги и делать вид будто меня тут нет. Девушка за 2 кабинкой сидела, надеюсь с ней проведут беседу по общению с людьми.
Почему не стоит заказывать в это отделение с аликспресс:
Я не получила 6 посылок
О том что они пришли не туда где надо и закончился срок хранения узнала когда закончился приходят в почту на
Улица милостивых перестала заказывать в почту вам не советую потеряла деньги и время
Люблю это отделение, персонал адекватный и приветливый. А очереди если и есть то не страшно, мы сами очередь создаём. Так как многие на эту почту заказывают свои посылки. Сама лично слышала , большинство с Балашихи тут.
Часто тут бываю.
Обычно работают все окна. Если очередь и есть, то она идет быстро. Операторы действительно работают быстро.
Никогда не сталкивалась там с грубостью или хамством, а только приятное и приветливое обслуживание.
Одно из любимых отделений почты, вежливые сотрудники и обслуживают быстро. В прошлом году нашли мои наушники, которые я забыла, когда забирала алиэкспресс. Спасибо
Расположено почтовое отделение очень удобно. Обслуживание утром происходит быстро, но один раз я попала после обеда, народу было много и пожилым людям приходилось ожидать стоя, в зале было два стула. Хочу поблагодарить всех сотрудников почтового отделения, работают профессионально, вежливые и улыбчивые! Спасибо за прекрасное обслуживание!!!
Самое лучшее отделение почты России (да, такое бывает😁), по крайней мере в нашем районе. Всегда всё быстро и чётко. Бывают очереди потому, что люди идут именно в это отделение. Рекомендую.
Хотела отправить посылку авито-доставкой. Время визита 24.11.22 в 18:30. Приняла меня женщина в 3 окне, не увидела бейджик, фио не знаю. она грубо разговаривала, потребовала зайти и самой занести посылку, поставить на весы. 20 минут обклеивала короб скотчем и ругалась на авито дословно: когда уже закончится это авито, скорее бы уже. Высказывала мне недовольство своей работой, что ей приходится тут делать. В итоге отказалась принимать и вернула мне посылку.Пришлось нести обратно. Очень неприятно.
2
О
Ольга
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Удобное расположение, всегда больше одного сотрудника (не то, что на Молостовых), приятное обслуживание, есть три стула и стол для заполнения бланков и прочего.
Одна сотрудница там знойная и грубая. В отделении убрали все стулья, а вместо них наставили прилавков торгующими не по назначению. Теперь приходится стоять всё время. Хотя бы от окна убрали бы свои прилавки, чтобы можно было на окна сесть. Не всегда там пусто. Другие сотрудницы вежливые, поэтому не могу поставить плохую оценку.
Неудобное расположение - 1 этаж жилого дома, нет парковочных мест для автомобиля. Большие очереди. Время ожидания - 1 час. Упаковка посылки в жирных ароматических пятнах. Предлагали отказаться от посылки. При хранении что-то разбили рядом.
Отличное отделение, сотрудники все вежливы, компетентны, помогают во всем. Не было ещё случая чтобы отказали в помощи. Считаю лучшим отделением в районе.
3
Valerie
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2023
Очень приятные сотрудники, вежливые, вокруг чисто. Но время ожидания последний год просто кошмар. В котором часу ни приедешь - ждёшь выдачи посылки всегда больше заявленных 10 минут, а то и до получаса. Видимо, как и во многих бюджетных сферах, сокращение кадров сделали, нагрузку на оставшихся сотрудников увеличили, а до удобства пользователей особо дела нет. Ожидаемо, но печально, поэтому и такая оценка. Надеюсь, догадаются сделать отдельное окно выдачи хотя бы в часы пиковой нагрузки
Отделение нормальное. Персонал доброжелательный. Но консервативный. Бывает сбой электронной очереди. Традиционно для Почты России - очереди большие. Для ожидания и заполнения документов - 1 стул. Надо или работать быстрее или организовать зону ожидания.
Спасибо
Наверное слишком рано делать выводы,именно это отделение посетил только один раз,мне необходимо было отправить посылку,зашёл в почтамт практически к закрытию,в 19.50,к моему удивлению всё было сделано с такой скоростью обслуживания,что уже в 55'я был уже на улице,возвращаясь домой,максимальная скорость и качество обслуживания предельно удивили,не только в самой работе,но и доставка была сделана на предельной скорости,что является весомым шагом вперёд для отечественного почтампта)))
Спасибо!!!
5
Яна Исмиляева
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2022
Огромная благодарность сотрудникам почты России за их профессионализм, отзывчивость, доброжелательность и информированность. Операторы вежливо общаются и подробно разъясняют по отправке, обслуживают очень быстро, не приходится стоять в очереди. Все отправления выполняются аккуратно и качественно. Помещения всегда сохраняются в чистоте. Выбор товаров и услуг большой, что очень радует. Спасибо!
Так как часто отправляю заказы от авито, посетил огромное количество отделений почты России. На мой взгляд данное отделение одно из лучших в Восточном округе.
время ожидания нормальное,расположение рядом.чисто.Но обидно не всегда дают получить товар по доверенности заверенное нотариусом ,но в другом регионе РФ, находят разные доводы
Выражаю огромную благодарность всему коллективу данной организации. Максимально адекватные люди и специалисты . Часто отправляю авито доставки именно из этой Почты. Всем добра )
Отличное почтовое отделение 111396. Очень вежливые, компетентные сотрудники, особенно, хочу выделить Сотцкову Ольгу, такое доброе, внимательное, хорошее отношение ко всем посетителям! Быстрое обслуживание, чистота. Сотрудникам всех благ, и наилучшие пожелания. Спасибо!
Всегда очереди, персонал не успевает и поэтому очень часто эл.очередь отключена((( или в другом порядке: персонал обслуживает медленно, из-за чего очереди и они отключают эл.очередь, что приводит еще к большему времени ожидания. В среднем 30 минут приходится ждать...
Раньше была помойка , сейчас все намного лучше
Очередь быстрая, сотрудники почты приветливые очень и добрые) спасибо им . Ещё бы Куллер с водой поставить
Всю свою молодость советскую я была в ужасе от походов на почту: простоишь час, а потом выясняется, что посылка либо не пришла, либо её потеряли. Сейчас каждый раз восхищаюсь нашим отделение. Все быстро вежливо и аккуратно. А с приложением вообще ещё удобнее. Спасибо!