Если бы можно было поставить отрицательное количество звездочек - я бы так и сделал. Это отделение почты по уровню и скорости обслуживания остановился в позапрошлом веке. И персонал тоже примерно из той же эпохи, например, оплатить отправку можно только наличными. Карточки, qr-коды, СБП и прочие новомодные штуки дойдут сюда лет через сто. Здесь всегда очередь. Здесь всегда ожидание дольше, чем допускается в современных отделениях Почты России. Здесь всегда работает 1,5 окна - назвать полноценной качественной работой такой сервис язык не поворачивается. Здесь всегда приглушенный свет. Здесь всегда душно и негде сесть - в углу есть стол и пара стульев для тех кто заполняет квитанции и конверты. Все остальные вынуждены стоять - с сумками, с детьми, с колясками.
Приятные сотрудники и ассортимент аптеки, но вот цены стали кусаться. Годом ранее или парой лет, столички были самой выгодной сетью аптек по цена/качество.
Забирал месяц назад посылку, очередей нет, сотрудники вежливые. С момента как я пришёл, до получения посылки прошло 15 минут. Это не так долго, я считаю.
Посещение довольно таки чистое!
Худшее отделение связи в районе!! Всегда очереди! В наличии отсутствуют конверты А4 нужно приходить со своими. Операционисты, как и везде.
У
Уклюжий
Знаток города 23 уровня
7 марта 2023
Был тут сегодня. Получал посылки. Всё шло хорошо, пока я не увидел смятую коробку и не задал вежливый вопрос по поводу возможной деформации груза. Предложил в отделении распаковать коробку под видеокамеру телефона, что бы на месте, с доказательством осмотреть груз. В тот же момент милые женщины (сотрудницы) превратились во вредных, базарных баб. Непонятно по какой причине мои коробки оказались в разных частях отделения. То говорят мне там заберите, то через закрытую дверь кричат что уже оттащили обратно. Цирк! В итоге одна коробка мятая и обе грязные. Ещё не вскрывал. Наврядли захочу ещё раз здесь побывать.
Всё же очень много в работе почты зависит от персонала ☝️
Звезда, за то, что хотя бы получил посылки.
«Супер»» сотрудница. Выдала коробку для упаковки посылки, удалилась в неизвестном направлении. Прождал ее около 10 минут, потом пришлось занимать заново в другое окно.
Радует отсутствие очередей по утрам!
Жаль,что экономят ленту, на которой печатают номер очереди, приходится запоминать, отвлёкся на телефонный звонок и забыл!)))
Это самое лучшее отделение почты в которое я когда либо заходил, сотрудники умеют работать и делают это с удовольствием. Это отделение эталон, как должна работать Почта России.
Чистенько, сотрудники стараются. Адекватные заведующие отделением. Девочки- операторы вежливы и всегда стараются помочь клиентам.
Единственное (не имеющее отношение к работе отделения, но портящее впечатление) это вечно сломанные ступеньки на входе... неужели нельзя сделать нормально раз и навсегда?!? Ощущение, что не по тендеру выбирают мастеров, а по объявлению набирают из соседних бедствующих государств.. без образования и опыта 🤦🏼♀️
Очень приветливый, грамотный персонал. Я часто получаю посылки в этом отделении. Практически не бывает очередей. Оперативное обслуживание. Особая благодарность сотруднице Розе. Она очень внимательная, доброжелательная, приветливая. Всегда в хорошем настроении и передаёт свою позитивную энергию клиентам. Большое спасибо.
Не смог оплатить телефоном, потом вообще всё перестало работать, мне говорят-"ну вы можете оплатить уже картой", я перевожу деньги на карту, стоял 40 минут, чтобы они настроили платежи....
В 2022 требуют наличку, которой сейчас пользуются далеко не все.
В итоге пришлось идти в банкомат и снимать деньги.
А ещё таракана увидел😍
Нюансы, как и на всех почтах, есть.
Но работники вежливые.
Дополню - 10.03.22 получала посылку с Авито. Пришла она только сегодня и в само помещение почты, видимо ещё не передали. Но мне её отдали, за что сердечно благодарю работника почты.
Максимально вежливо, насколько это вообще возможно
Работа там, скажем, нелегкая. Поэтому желаем сил, терпения и здоровья)
Помещение выглядит бедновато и грязновато, много места занято стойкой Почтабанка и лотками с каким-то продаваемым шмурдяком. Но тут претензии нужно предъявлять не к рядовым работникам, а к эффективным менеджерам (с) головного офиса.
А вот от работников самого отделения остались самые приятные впечатления, все происходит быстро, люди вежливые и всегда готовы помочь.
Это моё почтовое отделение. Я часто получаю различные посылки, поскольку люблю делать покупки on-line. Раньше были трудности с большими очередями. После установки автоматизированной системы распределения очереди между тремя окнами такой проблемы нет. Кроме того, в этом отделении работают очень грамотные и отзывчивые люди, всегда готовые придти на помощь. Спасибо им за это.
всегда уныло и неприветливыне работники, ВСЕГДА, это значит последние как минимум 20 лет, бывали конечно моменты и все работало отлично , но все хорошее быстро заканчивается. инфа от 30.03.2021. Удивительно но сегодня отправил почту и не был огорчен,наоборот очереди нет, сотрудник ПРИВЕТЛИВ и ПОМОГ все сделать как мне нужно....может все таки что то улучшается ...или случайно совпало?
Стало лучше чем было раньше. Быстрее намного, очередей меньше, но они все же есть. Проблем тоже бывают возникают, но работники вроде стараются решать, хотя небольшое хамство никто не отменял. Ну это почта России, я уже привык